MostBet
282
Жалоб
73▼
За 30 дней · было 86
53
Нерешённых
вчера
Последняя жалоба
31.8
Индекс риска
9%
Решено · по 79 жалобам с известным статусом
56%
Невыплаты среди них
4,1 млн ₽ · $48 502 · 117 500 ₸
Суммы споров
MostBet: 282 жалобы игроков из 5 источников, 53 без решения, суммы споров 4,1 млн ₽ · $48 502 · 117 500 ₸. Больше всего — «Невыплаты» (55%). Индекс риска 31.8. По данным affpapa.org на 2026-09-19.
Паспорт бренда MostBet в NeBlask: спрос, лицензии, Trust Score →
Категории жалоб
Невыплаты
55%
156
Другое
19%
54
Блокировки
12%
33
Верификация
10%
29
Бонус-скам
2%
5
Подкрутка
1%
4
Лицензия
0%
1
Статус неизвестен 203
На рассмотрении 52
Отклонено 19
Решено 7
Не решено 1
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
- CGA · Curaçao Gaming Authority Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →
Источники
Trustpilot 146
Bookmaker-Ratings 63
Forum Casino 48
Отзовик 13
Vprognoze 12
Тренд жалоб
02
03
04
05
06
07
08
09
Связано
Партнёрки бренда
Компания в NeBaza
Ещё жалобы этой категории
Вопросы и ответы
Сколько жалоб на MostBet?
В базе НеРейтинга 282 жалобы игроков из 5 источников, из них 53 без решения, статус неизвестен у 203. Последняя — 2026-09-19.
Как MostBet решает жалобы?
Из 79 жалоб с известным статусом решено 9%, без решения 67%, отклонено 24%. Невыплаты — 56% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Невыплаты» (55% обращений), затем «Другое» (19%).
На какую сумму спорят с MostBet?
4 125 831 ₽ по 56 жалобам, $48 502 по 19 жалобам и 117 500 ₸ по 5 жалобам. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 31.8 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 282
Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.
24.05.2026
Vprognoze
Блокировка
Отклонено
Блокировка счета
Пользователь жалуется на блокировку аккаунта и утверждает, что оператор удержал/украл пополнение на 12 000 рублей. Также он пишет о невозможности быстро решить вопрос с поддержкой и называет сервис мошенническим.
12 000 RUB
Источник ↗
15.05.2026
Vprognoze
Блокировка
Решено
Блокировка счета
Аккаунт пользователя заблокировали после предоставления документов и видеопроверки, причину блокировки не объяснили. Жалоба касается необоснованной блокировки счета.
78 800 RUB
Источник ↗
06.05.2026
Отзовик
Блокировка
Заморозили аккаунт
После депозита и выигрыша аккаунт заморозили, а поддержка сообщила, что проверка может занимать до 60 дней. Пользователь уже больше недели ждет ответа после прохождения верификации.
04.05.2026
Vprognoze
Другое
Отклонено
Зачисление на счет
Жалоба на незачисленный депозит в криптовалюте TON на игровой счёт Mostbet. Пользователь указывает, что отправил 59,2 TON 3 мая 2026 года, но средства не были зачислены.
6 000 RUB
Источник ↗
02.05.2026
Vprognoze
Невыплата
Решено
Зачисление на счет
Жалоба на задержку или отказ в расчете/выплате выигрыша: игрок пишет, что в букмекере не рассчитывают ставки, когда он начинает выигрывать, и ссылаются на длительную проверку до 60 дней.
80 000 RUB
Источник ↗
22.04.2026
Отзовик
Невыплата
Мой вывод на 4300 AZN не был выплачен.
Пользователь сообщает, что запросил(а) вывод 4300 AZN с аккаунта Mostbet на банковскую карту через Smartpay, но выплата не была произведена. Жалоба касается задержки или отказа в выводе средств.
15.04.2026
Vprognoze
Верификация
Решено
Верификация
Пользователь пишет, что после выигрыша аккаунт заморозили под предлогом верификации и запросили документы. Он считает, что проблема связана с проверкой личности и доступом к средствам.
148 000 RUB
Источник ↗
14.03.2026
Vprognoze
Невыплата
Решено
Вывод средств
Жалоба на частичный вывод средств: Мостбет указал к выводу 5000, но фактически пришло только 3000. Пользователь предоставил все документы, но поддержка отвечает шаблонными сообщениями.
5 000 RUB
Источник ↗
07.02.2026
Vprognoze
Невыплата
Решено
Зачисление на счет
Пользователь сообщает, что 06.02.2026 сделал депозит на 98 сомони в Mostbet, деньги списались с карты, но на баланс сайта до сих пор не зачислены.
800 RUB
Источник ↗
07.09.2025
Forum Casino
Невыплата
Не решено
Не поступило 2 депозита на мостбет
Не зачислились два депозита на Mostbet, а служба поддержки уже две недели не может решить проблему. Пользователь отправил чек и данные, но деньги так и не были переведены или возвращены.
17.08.2025
Forum Casino
Невыплата
Mostbet не приходит депозит
17.07.2025 был сделан депозит на 7000, но спустя месяц деньги так и не поступили. Все документы предоставлены, однако обращение по ID, судя по всему, не обрабатывается.
13.08.2025
Forum Casino
Другое
Жалоба: Mostbet - не поступил депозит 5 000 рублей
Жалоба на незачисленный депозит в размере 5 000 рублей в Mostbet: поддержка затягивает рассмотрение и не называет сроки решения. Пользователь предоставил чек и выписку по счету, обращение SR7054587 находится в работе уже 6 суток.
09.08.2025
Forum Casino
Невыплата
Долго не зачисляют вывод
Жалоба на задержку вывода средств: через систему P2P в Мостбет деньги не зачисляют уже сутки.
07.08.2025
Forum Casino
Невыплата
Не зачислен депозит
Пользователь жалуется, что депозит через MOSTBET P2P TRANSFER не зачисляется, поддержка отвечает шаблонно и затягивает рассмотрение. Ранее похожие пополнения зачислялись с задержкой до двух недель.
29.07.2025
Forum Casino
Другое
Mostbet мошенники! Не приходит депозит!
Жалоба на не зачисленный депозит после списания средств с карты; пользователь также утверждает, что поддержка отвечает шаблонно и вводит в заблуждение по поводу лицензии.
26.07.2025
Forum Casino
Невыплата
Вывод средств Mostbet
Проблема с выводом средств: заявка на выплату на сумму 52 527 руб. отмечена как оплаченная, но 10 000 руб. до сих пор не поступили. Поддержка просит ожидать, несмотря на отправленные квитанции и скриншоты.
52 527 RUB
Источник ↗
21.07.2025
Forum Casino
Другое
мостбет 9 дней не зачисляет депозит
Мостбет не зачисляет депозит уже 9 дней, хотя заявленный максимальный срок обработки составляет 48 часов. Пользователь просит помочь решить проблему.
07.07.2025
Forum Casino
Невыплата
Мостбет
С 3 числа не зачисляют пополнение на баланс, хотя все необходимые данные были отправлены в поддержку.
06.07.2025
Forum Casino
Другое
Не пополняют счёт MOSTBET
Пользователь жалуется, что после пополнения счёта деньги были списаны, но не зачислены на баланс уже более 10 часов. Поддержка отвечает шаблонно и не решает проблему.
04.07.2025
Forum Casino
Невыплата
Не зачислили депозит
Пользователь сообщает, что депозит на 5500 рублей, внесённый через СПб 2.07.2025, не поступил на баланс казино. Поддержка не отвечает, проблема связана с задержкой или незачислением депозита.
Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.
