Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 2,3/5 по 4 851 отзыву, 04.10.2026 · AskGamblers 4/10, решено 164 из 186 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 6,7/10, выше среднего, 08.09.2026 · Sitejabber 2,9/5 по 58 отзывам, 29.08.2026
885Жалоб
12▼За 30 дней · было 96
98Нерешённых
3 днПоследняя жалоба
35,9Индекс риска
51%Решено · по 551 жалобе с известным статусом
26%Невыплаты среди них
19,4 млн ₽ · $524 219 · 30,2 млн ₸ +5Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на MostBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
MostBet: 885 жалоб игроков из 9 источников, 98 без решения, суммы споров 19,4 млн ₽ · $524 219 · 30,2 млн ₸ и ещё 5 валют. Больше всего — «Невыплаты» (36%). Индекс риска 35.9. По данным affpapa.org на 2026-11-02.
885 жалоб на MostBet собраны с 9 площадок: Bookmaker-Ratings — 499, Trustpilot — 171, Forum Casino — 118 и ещё 6 источников. Первая датирована 24.06.2019, последняя — 02.11.2026. Ещё 4 отзыва без претензии в счёт не идут.
Статус известен у 551 из 885: решено 282, на рассмотрении 96, не решено 2, отклонено 163, закрыто без итога 8. Доля решённых — 51%.
Сумму спора назвали 554 жалобы: всего 19,4 млн ₽ · $524 219 · 30,2 млн ₸ и ещё 5 валют. Самый крупный спор — 1,6 млн ₽.
За последние 30 дней — 12 жалоб, за предыдущие 30 — 96.
Лицензии по данным NeBlask: CGA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб MostBet — на 12-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
MostBet собрал 881 жалобу за период с 24.06.2019 по 22.10.2026. Больше всего обращений пришло с Bookmaker-Ratings (496), Trustpilot (171) и Forum Casino (117). Основные темы — невыплаты (322) и верификация (122), реже блокировки (108). Статус известен у 547 жалоб: решено 282, отклонено 162, а 95 остаются на рассмотрении или без решения. Доля решённых — 52%.
В спорах фигурируют суммы в восьми валютах, крупнейшие пулы — 19,3 млн ₽ по 387 жалобам и $523 813 по 95. Самый крупный единичный спор — 1,6 млн ₽. За последние 30 дней поступило 49 жалоб против 93 за предыдущие 30 дней.
При 95 жалобах без решения и 162 отклонённых вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты36%323
Другое34%305
Верификация14%122
Блокировки12%108
Подкрутка2%14
Бонус-скам1%12
Лицензия0%1
Статус неизвестен 334
Решено 282
Отклонено 163
На рассмотрении 96
Закрыто без итога 8
Не решено 2
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 885 жалоб игроков из 9 источников, из них 98 без решения, статус неизвестен у 334. Последняя — 2026-11-02.
Какие отзывы о MostBet на Trustpilot?
Оценка MostBet на Trustpilot — 2,3 из 5 по 4 851 отзыву, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 90%, позитивных 7%.
Как MostBet решает жалобы?
Из 551 жалобы с известным статусом решено 51%, без решения 18%, отклонено 30%, закрыто без итога 1%. Невыплаты — 26% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 164 из 186 жалоб (на 04.10.2026).
На что чаще всего жалуются на MostBet?
Чаще всего — «Невыплаты» (36% обращений), затем «Другое» (34%).
На какую сумму спорят с MostBet?
19 394 233 ₽ по 388 жалобам, $524 219 по 97 жалобам, 30 182 704 ₸ по 31 жалобе, €64 452 по 15 жалобам, 551 577 ₴ по 14 жалобам и ещё 3 валюты. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (7 жалоб).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 35.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Ещё 4 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.
03.08.2026TrustpilotНевыплата
I made a deposit of ₹1,200 via UPI
Я внес депозит ₹1,200 через UPI и уже 10 дней жду без результата. Платеж у провайдера прошел успешно, но оператор не дает никакого обновления и только просит ждать.
Пользователь сообщает о блокировке/заморозке аккаунта и о том, что после прохождения проверки ему не дают вывести деньги: профиль якобы не заполнен, а повторная верификация застревает в постоянной проверке.
Пользователь сделал депозит в Mostbet, но деньги не зачислились на игровой счёт. Поддержка сначала обещала зачисление, затем заявила, что чек недействителен, и деньги до сих пор не возвращены и не поступили.
02.08.2026TrustpilotНевыплата
Account #170012625 - Withdrawal Marked Successful but Money…
Пользователь сообщает, что вывод был отмечен как успешный, но деньги не поступили на счёт. Проблема связана с задержкой или неполучением выплаты, а не с блокировкой аккаунта или верификацией.
02.08.2026TrustpilotДругое
Urgent
Пользователь сообщает, что внес депозит, но средства не были зачислены на аккаунт. Он утверждает, что перевод был успешно завершен, и просит проверить все счета, связанные с номером телефона получателя.
02.08.2026TrustpilotНевыплата
Never deposit your hard earned cash to…
Сайт позволяет пополнять счёт, но не даёт вывести деньги. Пользователь также сообщает, что не приходит код для привязки кошелька, а поддержка не отвечает или не помогает.
02.08.2026TrustpilotДругое
It has been 1 month I deposit 6000 Tk…
Уже месяц пользователь не может добиться зачисления депозита 6000 Tk на игровой счет. Он несколько раз предоставлял запрошенные доказательства по транзакции, но проблема не решается, а поддержка только просит ждать.
02.08.2026TrustpilotНевыплата
Support team and Finance team are Scammers
Вывод средств был задержан на несколько недель без понятных объяснений, а служба поддержки и финансовый отдел не отвечали и давали только шаблонные ответы. Пользователь жалуется на зависший withdrawal и отсутствие помощи по его обработке.
Пользователь жалуется, что депозит/перевод средств не был зачислен на счет, а поддержка закрыла обращение и заявила, что деньги не будут возвращены. Требует разобраться и восстановить утраченные средства.
01.08.2026TrustpilotНевыплата
Hey Mostbet I have my account freezed…
Мой аккаунт заморожен уже несколько месяцев, хотя я отправил все запрошенные документы, но ответа так и не получил. Я хочу, чтобы вы разблокировали мои средства.
01.08.2026TrustpilotДругое
Easy to deposit cash and play responsibly
Пользователь сообщает, что пополнение и вывод средств проходят без проблем, а также делится общими советами по ответственному стилю игры. Жалоба на блокировку, задержку выплат, верификацию, бонусы или нечестную игру отсутствует.
01.08.2026TrustpilotНевыплата
My Worst Experience with Mostbet
Пользователь сообщает, что несколько заявок на вывод средств обрабатывались почти 18 дней вместо заявленных 72 часов. Служба поддержки не объяснила причину задержки, не отвечала на электронные письма и предоставляла уклончивые или несвязанные ответы.
31.07.2026TrustpilotДругое
25000 not credited to my mostbet account
На счет Mostbet не зачислен депозит в размере 25 000 INR, отправленный через Paytm. Указаны имя, номер аккаунта и UTR-номер транзакции.
Деньги были списаны с банковской карты при пополнении счета в Mostbet, но на игровой баланс так и не поступили и не вернулись обратно на карту. Поддержка не дает решения и отвечает шаблонно, заявитель просит помочь с зачислением средств.
31.07.2026TrustpilotНевыплата
Mostbet is scam and fraud i am withdraw…
Пользователь жалуется, что при попытке вывода средств банк заморозил его счет, потому что поступившие деньги были сочтены подозрительными или мошенническими. Претензия связана с проблемой вывода денег.
30.07.2026TrustpilotНевыплата
⚠️ FRAUDSTERS
Жалоба на задержку вывода средств: пользователь пишет, что уже 23 дня не получил деньги и предоставил все запрошенные документы. Он требует срочного перевода средств и жалуется на плохой сервис.
30.07.2026Casino GuruНевыплата
MostBet Casino - Player's withdrawal has been delayed.
Вывод средств игрока был задержан в MostBet Casino. Жалоба касается задержки выплаты без указания других причин.
Аккаунт заблокировали, после прохождения видеоверификации и ожидания ответа доступ так и не восстановили. Поддержка перестала отвечать, войти в счет невозможно.
29.07.2026TrustpilotНевыплата
MostBet Refuses to Pay 2,000 EGP Withdrawal Using Fake Internal Receipts
MostBet отказывается выплачивать вывод 2 000 EGP на зарегистрированный мобильный кошелёк. Пользователь утверждает, что платёж был отмечен как «Paid», но средства не поступили, и требует немедленно перевести деньги.
