Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 2,3/5 по 4 851 отзыву, 04.10.2026 · AskGamblers 4/10, решено 164 из 186 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 6,7/10, выше среднего, 08.09.2026 · Sitejabber 2,9/5 по 58 отзывам, 29.08.2026
885Жалоб
12▼За 30 дней · было 96
98Нерешённых
3 днПоследняя жалоба
35,9Индекс риска
51%Решено · по 551 жалобе с известным статусом
26%Невыплаты среди них
19,4 млн ₽ · $524 219 · 30,2 млн ₸ +5Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на MostBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
MostBet: 885 жалоб игроков из 9 источников, 98 без решения, суммы споров 19,4 млн ₽ · $524 219 · 30,2 млн ₸ и ещё 5 валют. Больше всего — «Невыплаты» (36%). Индекс риска 35.9. По данным affpapa.org на 2026-11-02.
885 жалоб на MostBet собраны с 9 площадок: Bookmaker-Ratings — 499, Trustpilot — 171, Forum Casino — 118 и ещё 6 источников. Первая датирована 24.06.2019, последняя — 02.11.2026. Ещё 4 отзыва без претензии в счёт не идут.
Статус известен у 551 из 885: решено 282, на рассмотрении 96, не решено 2, отклонено 163, закрыто без итога 8. Доля решённых — 51%.
Сумму спора назвали 554 жалобы: всего 19,4 млн ₽ · $524 219 · 30,2 млн ₸ и ещё 5 валют. Самый крупный спор — 1,6 млн ₽.
За последние 30 дней — 12 жалоб, за предыдущие 30 — 96.
Лицензии по данным NeBlask: CGA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб MostBet — на 12-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
MostBet собрал 881 жалобу за период с 24.06.2019 по 22.10.2026. Больше всего обращений пришло с Bookmaker-Ratings (496), Trustpilot (171) и Forum Casino (117). Основные темы — невыплаты (322) и верификация (122), реже блокировки (108). Статус известен у 547 жалоб: решено 282, отклонено 162, а 95 остаются на рассмотрении или без решения. Доля решённых — 52%.
В спорах фигурируют суммы в восьми валютах, крупнейшие пулы — 19,3 млн ₽ по 387 жалобам и $523 813 по 95. Самый крупный единичный спор — 1,6 млн ₽. За последние 30 дней поступило 49 жалоб против 93 за предыдущие 30 дней.
При 95 жалобах без решения и 162 отклонённых вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты36%323
Другое34%305
Верификация14%122
Блокировки12%108
Подкрутка2%14
Бонус-скам1%12
Лицензия0%1
Статус неизвестен 334
Решено 282
Отклонено 163
На рассмотрении 96
Закрыто без итога 8
Не решено 2
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 885 жалоб игроков из 9 источников, из них 98 без решения, статус неизвестен у 334. Последняя — 2026-11-02.
Какие отзывы о MostBet на Trustpilot?
Оценка MostBet на Trustpilot — 2,3 из 5 по 4 851 отзыву, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 90%, позитивных 7%.
Как MostBet решает жалобы?
Из 551 жалобы с известным статусом решено 51%, без решения 18%, отклонено 30%, закрыто без итога 1%. Невыплаты — 26% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 164 из 186 жалоб (на 04.10.2026).
На что чаще всего жалуются на MostBet?
Чаще всего — «Невыплаты» (36% обращений), затем «Другое» (34%).
На какую сумму спорят с MostBet?
19 394 233 ₽ по 388 жалобам, $524 219 по 97 жалобам, 30 182 704 ₸ по 31 жалобе, €64 452 по 15 жалобам, 551 577 ₴ по 14 жалобам и ещё 3 валюты. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (7 жалоб).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 35.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалоба касается задержки депозита в казино MostBet. В тексте не указаны проблемы с выводом средств, блокировкой аккаунта, верификацией или другими перечисленными категориями.
Жалоба на затянувшуюся верификацию: игрок выиграл в live casino, успешно прошёл видеоконференцию, но уже около 90 дней не получает ответ от Mostbet. Из-за этого вывод средств на сумму 2500 USD (27 000 000 сум) остаётся без решения.
Пользователь жалуется на блокировку аккаунта Mostbet без возможности восстановления и без понятного объяснения причин. Он просит вернуть оставшиеся на балансе 20008 рублей, утверждая, что деньги были честно выиграны.
08.07.2026TrustpilotНевыплата
⭐ 1 Star
Игрок сообщает о двух незачисленных депозитах на общую сумму 20 000 ₹, хотя Google Pay и банк подтвердили успешное зачисление средств оператору. Несмотря на предоставленные документы и UTR, оператор предоставляет противоречивые объяснения и не зачисляет деньги на игровой счет.
08.07.2026TrustpilotДругое
mostbet closed tickets
Пополнение на сумму 800 не было зачислено на игровой аккаунт. Провайдер Flashshop Traders OPC закрыл обращение и не возвращает средства уже 8 дней, несмотря на подтверждение зачисления платежа.
08.07.2026TrustpilotНевыплата
⚠️Scammed
Жалоба на задержку вывода и зачисления средств: депозиты не поступают на счет, а предыдущие выводы уже долго висят в ожидании. Пользователь утверждает, что поддержка не решает проблему, несмотря на предоставленные доказательства.
Игрок сообщает о задержке пополнения депозита в казино MostBet. Жалоба касается проблем с зачислением средств, а не вывода, блокировки, верификации или бонусов.
06.07.2026TrustpilotНевыплата
I have added 800 rupees but it was not…
Я внес 800 рупий, но зачисление на игровой счет не произошло в течение шести дней. Служба поддержки создала обращение, но закрыла его на следующий день.
Пользователь жалуется на задержку вывода средств: из 30 000 RUB пришли только 5 000 RUB, а остальные 25 000 RUB не переведены, хотя статус указан как «Оплачено». Поддержка просит ждать уже две недели, проблема не решается.
05.07.2026TrustpilotНевыплата
Every withdrawal is torture - ID: 238594338 - 1 STAR
Пользователь жалуется, что каждый вывод средств зависает в статусе ожидания и деньги не поступают. Аккаунт полностью верифицирован, но поддержка не помогает.
03.07.2026TrustpilotНевыплата
Day 23.
Игрок жалуется на невозвращенные средства по двум UPI-транзакциям на сумму по ₹10 000, несмотря на подтверждения Google Pay и банка. Компания неоднократно запрашивает документы, но не возвращает деньги и не разрешает ситуацию.
02.07.2026TrustpilotНевыплата
⚠️Another day with same problem
Два депозита отображаются как успешно переведённые, но деньги не поступили на банковский счёт. Пользователь неоднократно обращался в поддержку и предоставлял банковские выписки, но решения и ответа до сих пор нет.
02.07.2026TrustpilotНевыплата
66000 INR not credited to my banki
Вывод средств на сумму 66 000 INR не был зачислен на банковский счет. Пользователь просит срочно перевести деньги и указывает детали вывода.
01.07.2026TrustpilotНевыплата
⭐ 1 Star
Пользователь жалуется на два зависших депозита на общую сумму ₹20,000, которые, по их словам, были успешно зачислены банком/Google Pay, но не отражены в игровом аккаунте. Они требуют проверить и зачислить эти платежи, так как один аналогичный депозит уже удалось отследить и кредитовать.
Жалоба на задержку и зависание вывода 5252 RUB: банк отклонил платеж, а деньги не вернулись на счет игрока. Пользователь просит разобраться с потерянным переводом и вернуть средства.
13.06.2026 аккаунт заморозили и отправили документы на проверку, по словам букмекера она может занять 60 дней. При этом баланс уменьшился с 7600 до 4000 рублей, и заявитель считает, что деньги были незаконно списаны.
30.06.2026TrustpilotНевыплата
⚠️SWINDLERS
Пользователь жалуется, что два депозита были отмечены как успешно переведённые, но деньги не поступили на банковский счёт/в аккаунт после нескольких обращений в поддержку. Ранее похожая проблема была решена, но сейчас он снова требует разобраться с задержкой перевода.
30.06.2026TrustpilotНевыплата
⭐ 1 Star
Пользователь жалуется на задержку зачисления депозитов: деньги были списаны с банковского счета и, по данным Google Pay, доставлены получателю, но оператор утверждает, что два платежа не получены. Один из пропавших депозитов позже был найден и зачислен, что указывает на проблему с обработкой платежей.
Пользователь жалуется, что после пополнения через кассира агентa Mostbet депозит на 4 779 USD не был зачислен уже 6 дней. Он требует вернуть или компенсировать средства, так как деньги, по его словам, были присвоены кассиром.
