Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 2,3/5 по 4 851 отзыву, 04.10.2026 · AskGamblers 4/10, решено 164 из 186 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 6,7/10, выше среднего, 08.09.2026 · Sitejabber 2,9/5 по 58 отзывам, 29.08.2026
885Жалоб
12▼За 30 дней · было 96
98Нерешённых
3 днПоследняя жалоба
35,9Индекс риска
51%Решено · по 551 жалобе с известным статусом
26%Невыплаты среди них
19,4 млн ₽ · $524 219 · 30,2 млн ₸ +5Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на MostBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
MostBet: 885 жалоб игроков из 9 источников, 98 без решения, суммы споров 19,4 млн ₽ · $524 219 · 30,2 млн ₸ и ещё 5 валют. Больше всего — «Невыплаты» (36%). Индекс риска 35.9. По данным affpapa.org на 2026-11-02.
885 жалоб на MostBet собраны с 9 площадок: Bookmaker-Ratings — 499, Trustpilot — 171, Forum Casino — 118 и ещё 6 источников. Первая датирована 24.06.2019, последняя — 02.11.2026. Ещё 4 отзыва без претензии в счёт не идут.
Статус известен у 551 из 885: решено 282, на рассмотрении 96, не решено 2, отклонено 163, закрыто без итога 8. Доля решённых — 51%.
Сумму спора назвали 554 жалобы: всего 19,4 млн ₽ · $524 219 · 30,2 млн ₸ и ещё 5 валют. Самый крупный спор — 1,6 млн ₽.
За последние 30 дней — 12 жалоб, за предыдущие 30 — 96.
Лицензии по данным NeBlask: CGA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб MostBet — на 12-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
MostBet собрал 881 жалобу за период с 24.06.2019 по 22.10.2026. Больше всего обращений пришло с Bookmaker-Ratings (496), Trustpilot (171) и Forum Casino (117). Основные темы — невыплаты (322) и верификация (122), реже блокировки (108). Статус известен у 547 жалоб: решено 282, отклонено 162, а 95 остаются на рассмотрении или без решения. Доля решённых — 52%.
В спорах фигурируют суммы в восьми валютах, крупнейшие пулы — 19,3 млн ₽ по 387 жалобам и $523 813 по 95. Самый крупный единичный спор — 1,6 млн ₽. За последние 30 дней поступило 49 жалоб против 93 за предыдущие 30 дней.
При 95 жалобах без решения и 162 отклонённых вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты36%323
Другое34%305
Верификация14%122
Блокировки12%108
Подкрутка2%14
Бонус-скам1%12
Лицензия0%1
Статус неизвестен 334
Решено 282
Отклонено 163
На рассмотрении 96
Закрыто без итога 8
Не решено 2
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 885 жалоб игроков из 9 источников, из них 98 без решения, статус неизвестен у 334. Последняя — 2026-11-02.
Какие отзывы о MostBet на Trustpilot?
Оценка MostBet на Trustpilot — 2,3 из 5 по 4 851 отзыву, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 90%, позитивных 7%.
Как MostBet решает жалобы?
Из 551 жалобы с известным статусом решено 51%, без решения 18%, отклонено 30%, закрыто без итога 1%. Невыплаты — 26% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 164 из 186 жалоб (на 04.10.2026).
На что чаще всего жалуются на MostBet?
Чаще всего — «Невыплаты» (36% обращений), затем «Другое» (34%).
На какую сумму спорят с MostBet?
19 394 233 ₽ по 388 жалобам, $524 219 по 97 жалобам, 30 182 704 ₸ по 31 жалобе, €64 452 по 15 жалобам, 551 577 ₴ по 14 жалобам и ещё 3 валюты. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (7 жалоб).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 35.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Пользователь жалуется на задержку и отказ в выводе средств: 45 000 KZT не были получены в полном объеме и остались удержанными. Поддержка объяснила это якобы двойной выплатой по старому выводу, но деньги не вернули и внятного решения не дали.
06.08.2026TrustpilotДругое
Professional casino games
Пользователь оставил положительный отзыв о казино Mostbet: считает его безопасным и удобным, отмечает, что смог выиграть деньги. Жалоба отсутствует.
Жалоба на невыплату выигрыша в казино Мостбет. Пользователь пишет, что не переводят выигрыш на сумму 90 тыс.
06.08.2026TrustpilotБонус-скам
Promised bonuses disappeared and customer support failed to resolve my issues
Пользователь жалуется на исчезнувший кешбэк, неполученный реферальный бонус и крайне невыгодные условия фриспинов с высоким вейджером. Поддержка не дала внятного ответа, а все депозитные средства были проиграны.
Аккаунт заморозили на проверку и провели видеоидентификацию, после чего уже несколько месяцев обещают рассмотреть вопрос и просят ждать. Пользователь жалуется на затянувшуюся верификацию без результата.
06.08.2026TrustpilotНевыплата
800 rupees has taken
Вывод или зачисление 800 рупий задерживается уже больше месяца. Пользователь предоставил подтверждение, но оператор не принимает его и не решает проблему по ID 126779481.
Пользователь сообщил, что оформил вывод средств 4 числа, но деньги до сих пор не поступили. Поддержка отвечает шаблонно, а проблема с выплатой не решается.
05.08.2026TrustpilotНевыплата
Day 33: "Developer issues" after 33 days? Stop the lies and pay my 350 PLN! (Player ID: 267998888)
Пользователь жалуется на задержку и фактический отказ в выводе средств: запрос на выплату 350 PLN висит уже 33 дня. Поддержка ссылается на «технические проблемы», но деньги так и не выплачены.
05.08.2026TrustpilotНевыплата
FALSE CLAIMS & UNRESOLVED WITHDRAWAL
Пользователь жалуется на задержку и невыплату средств по шести заявкам на вывод уже более месяца. Поддержка утверждала, что деньги отправлены, но не предоставила доказательств и фактически вывод так и не был получен.
Аккаунт игрока в казино MostBet был заморожен. Причина блокировки или заморозки не указана.
04.08.2026TrustpilotДругое
⚠️ PATHETIC & REPETITIVE
Пользователь жалуется на задержку пополнения счета через Paytm/агента, но в конце сообщения указано, что вопрос был решен в тот же день. Поэтому это не относится к устойчивой проблеме с выводом, блокировкой, KYC, бонусами, игрой или лицензией.
04.08.2026TrustpilotНевыплата
Day 32 of waiting for my payout (350 PLN) - MostBet (Player ID: 267998888)
Игрок 32 дня ждёт вывод 350 PLN, но деньги так и не поступили на банковский счёт. Казино разблокировало аккаунт, однако выплата остаётся невыполненной и отсутствует подтверждение перевода.
04.08.2026TrustpilotДругое
Enjoying & earning profits
Автор жалобы сообщает, что ему нравится играть и зарабатывать, отмечает широкий выбор игр и отсутствие проблем с выплатами.
04.08.2026TrustpilotНевыплата
What a scammer this Mostbet is!
Пользователь жалуется на сильную задержку вывода средств: заявки на выплату висели около 18 дней, поддержка отвечала шаблонно и не давала сроков. Деньги, по словам автора, так и не поступили на кошелек, хотя оператор утверждает обратное.
04.08.2026Casino GuruНевыплата
MostBet Casino - Player's deposit is delayed.
В жалобе говорится о задержке депозита в казино MostBet. Проблема связана с обработкой платежа, а не с выводом средств или другими вопросами.
03.08.2026TrustpilotЛицензия
DO NOT TRUST MOSTBET! UNLICENSED GAMBLING AND SHADY PRACTICES!
Жалоба касается того, что оператор якобы работает без лицензии и незаконно предлагает азартные услуги в ряде стран. Также указывается на отсутствие надлежащего разрешения и прозрачности в работе платформы.
03.08.2026TrustpilotДругое
Uncredited Deposit – ID 6454744
Пользователь сообщает об ошибочно не зачисленном депозите на сумму 295 AZN и утверждает, что предоставил все подтверждающие документы, включая выписку банка и квитанцию. Поддержка заявляет, что средства не получены, и пользователь требует расследования и зачисления депозита.
03.08.2026TrustpilotНевыплата
Still nothing they help from their side…
Проблема с депозитом не решена уже 8 месяцев: игрок утверждает, что два его депозита не зачислены, а поддержка лишь советует обращаться в банк. Он спрашивает, куда исчезли его деньги, и считает, что казино удерживает средства.
Пользователь жалуется, что Mostbet не зачисляет внесённый депозит на игровой счёт, несмотря на предоставленный чек и подтверждение перевода. Требует либо зачислить деньги, либо вернуть их на банковский счёт.
03.08.2026TrustpilotНевыплата
FRAUD! Stolen Deposit (196 AZN) and Fake Curaçao License!
Жалоба касается не зачисленного депозита 196 AZN: пользователь утверждает, что банк подтвердил перевод, но средства не были зачислены на аккаунт. Также упоминается спор о лицензии, но основной предмет жалобы — задержка или отказ в обработке платежа.
