MostBet — отзывы и жалобы игроков: 885 обращений

Игрок заявляет о неполучении выплаты в размере 15 000 KZT от Mostbet. Несмотря на предоставленную выписку об отсутствии средств, казино утверждает, что выплата была успешно отправлена.

Здравствуйте! Я уже два года делаю ставки на футбол на сайте Mostbet и за это время 30 раз выводил средства. 20 дней назад я выиграл крупную сумму — 50 000 рублей. Вопрос должен был решиться, но прошло уже 20 дней: мне не звонят и счет не разблокируют. Мне вас порекомендовали как специалистов, которые легко решают подобные проблемы; буду очень признателен, если вы сможете мне помочь. İD 234543990

Игрок сделал два депозита на 2000 и 1200 MAD, однако средства на сумму 2000 MAD так и не поступили на счет. Служба поддержки до сих пор не решила проблему и ежедневно дает противоречивые ответы.

Здравствуйте. Я активный игрок на Mostbet уже 3 года. Я много выигрывал и проигрывал. Недавно я дважды выигрывал и выводил деньги: 30 000 и 40 000 рублей. Сейчас у меня на счету 65 000 рублей. Если вы проверите мой счет, они не открывают его уже месяц. Я пишу им уже 20 дней. Они говорят, что скоро все исправят, но обманывают меня. Они запросили мой ID счета 253726590. Я отправил им все (фото, удостоверение личности, паспорт, банковскую карту). Они сказали, что видеозвонок будет в течение 24 часов. Я сказал 3 дня. Они не забрали деньги. Через 3 дня они сказали, что видеозвонка не будет. Они безответственно относятся к своим клиентам и не позволяют им комфортно играть. Я вижу, что у вас много жалоб на Mostbet. Пожалуйста, скажите им, чтобы они открыли мой счет. До сих пор мне удавалось выводить деньги. Я проиграл 500 000 рублей, и неправильно отправлять верификацию, когда я выиграл 150 000 рублей. Почему они не отправляли верификацию в течение 3 лет, а теперь присылают мне деньги, утверждая, что я выиграл? Пожалуйста, скажите им, чтобы они открыли мой счет. Я указал здесь свой идентификационный номер. Заранее благодарю, с Божьей помощью, вы решите эту проблему.

Пользователь отмечает, что сервис безопасен и надежен для игр, несмотря на небольшие выигрыши.

Депозит в размере 2000 INR не поступил на игровой счет спустя почти 24 часа. Служба поддержки не решает проблему, несмотря на предоставленную банковскую выписку.

Игрок жалуется, что БК Mostbet с 19 сентября не зачисляет депозит на сумму 5000 KZT, переведенный через Kaspi. Поддержка отвечает шаблонами, заявитель требует зачислить средства или оформить возврат.

Здравствуйте, я давно зарегистрирован в мостбет комовском и на днях решил сделать депозит , первый депозит порядка 2к р решил сделать через бинанс , адрес всё прочее всё верно , депозит так и не дошёл в чат скинут хэш и они проверили и типа ждите скоро вам начислят, я не понимаю как в крипте можно потерять депозит и каким образом он моментально не начислился ? Думаю ладно подождать попросили до суток пошли уже третьи, после решил попробовать уже сделать депозит через Грамм ( тонкоин бывший) для проверки 2 тона сделал депозит и он тоже не дошёл (ввёл и мем и адрес всё верно ) как так получается что депозиты не доходят в разной крипте ? Жду ответа представителя и скорейшего решения проблемы, моё первое знакомство говорит о том что это первые и последние депозиты в вашу помойку!!!!! Мой ID: 24598789

Игрок не получил запрошенный вывод средств на сумму 6 238 BDT: в личном кабинете статус отображается как «Завершено», однако кассовый агент деньги не выплатил и не отвечает на звонки.

После внесения депозита в 29 000 рублей аккаунт игрока сразу заблокировали и запросили верификацию. После отправки документов профиль забанили навсегда по ложному обвинению в договорных матчах, а внесенные средства конфисковали.

Лояльный игрок возмущен отношением службы поддержки и затягиванием решения по его аккаунту, несмотря на предоставление всех запрошенных данных. Он требует от руководства оперативно решить вопрос и прекратить перекладывать ответственность.

Депозит игрока не поступает на игровой баланс уже более 90 часов. Служба поддержки постоянно переносит сроки решения и не зачисляет средства.

Депозит на сумму 6250 USD через Kaspi не поступил на игровой счет спустя 2,5 дня, несмотря на отправленный чек. Игрок требует зачислить средства или вернуть деньги, так как служба поддержки не предоставляет конкретных сроков.

После вывода 25 000 рублей банковские счета игрока были заблокированы по 161-ФЗ из-за жалобы отправителя перевода. Букмекер затягивает рассмотрение запроса на урегулирование ситуации с платежным провайдером.

Игрок пополнил баланс в БК Mostbet с помощью банковской карты, однако средства не поступили на счет спустя два дня. Служба поддержки сообщает, что запрос находится на рассмотрении, но не указывает конкретных сроков решения проблемы.

Я пытаюсь подтвердить свой номер телефона, но мне выдает неизвестную ошибку. Я пробовал через их сайт, но сайт просто показывает капчу, а когда я ввожу её правильно, ничего не происходит. Я не могу вывести свои средства из-за неподтвержденного номера телефона. Я неоднократно общался со службой поддержки, но они не помогают, а просто говорят очистить файлы cookie в браузере, сменить браузер или переустановить приложение. Я перепробовал абсолютно всё, но ничего не сработало. Пожалуйста, попросите команду Gambler помочь. Я прикрепляю скриншоты переписки со службой поддержки и скриншот ошибки. Мой игровой ID: 99385665.

Игрок жалуется на задержку выплаты 15 000 KZT в БК Mostbet: статус вывода отмечен как исполненный, но деньги не поступили на счет. Предоставление банковской выписки службе поддержки не помогло решить проблему.

Уже больше недели оператор не выплачивает мои выводы средств. Пользователь считает компанию мошеннической и лицемерной.

Пользователь жалуется на задержку вывода средств: запрос на вывод ₹40,000 был подан 24 августа 2026 года, но деньги до сих пор не получены. Поддержка отвечает, что проверка платёжного провайдера всё ещё продолжается, и не называет точную дату выплаты.

Пользователь жалуется, что подал запрос на изменение личных данных, но процесс затянулся уже на 3 дня, из-за чего его деньги продолжают удерживаться на счёте. Он недоволен медленной обработкой и просит решить проблему как можно скорее.