MostBet
282
Жалоб
73▼
За 30 дней · было 86
53
Нерешённых
вчера
Последняя жалоба
31.8
Индекс риска
9%
Решено · по 79 жалобам с известным статусом
56%
Невыплаты среди них
4,1 млн ₽ · $48 502 · 117 500 ₸
Суммы споров
MostBet: 282 жалобы игроков из 5 источников, 53 без решения, суммы споров 4,1 млн ₽ · $48 502 · 117 500 ₸. Больше всего — «Невыплаты» (55%). Индекс риска 31.8. По данным affpapa.org на 2026-09-19.
Паспорт бренда MostBet в NeBlask: спрос, лицензии, Trust Score →
Категории жалоб
Невыплаты
55%
156
Другое
19%
54
Блокировки
12%
33
Верификация
10%
29
Бонус-скам
2%
5
Подкрутка
1%
4
Лицензия
0%
1
Статус неизвестен 203
На рассмотрении 52
Отклонено 19
Решено 7
Не решено 1
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
- CGA · Curaçao Gaming Authority Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →
Источники
Trustpilot 146
Bookmaker-Ratings 63
Forum Casino 48
Отзовик 13
Vprognoze 12
Тренд жалоб
02
03
04
05
06
07
08
09
Связано
Партнёрки бренда
Компания в NeBaza
Ещё жалобы этой категории
Вопросы и ответы
Сколько жалоб на MostBet?
В базе НеРейтинга 282 жалобы игроков из 5 источников, из них 53 без решения, статус неизвестен у 203. Последняя — 2026-09-19.
Как MostBet решает жалобы?
Из 79 жалоб с известным статусом решено 9%, без решения 67%, отклонено 24%. Невыплаты — 56% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Невыплаты» (55% обращений), затем «Другое» (19%).
На какую сумму спорят с MostBet?
4 125 831 ₽ по 56 жалобам, $48 502 по 19 жалобам и 117 500 ₸ по 5 жалобам. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 31.8 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 282
Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.
05.04.2025
Forum Casino
Невыплата
Mostbet обманывает пополнил счёт 03.04.2025 сегодня 05.04.2025 денег нет
Пользователь пополнил счёт 03.04.2025, но деньги до сих пор не зачислены. Поддержка отвечает шаблонно, не называет сроки решения и не помогает разобраться с задержкой.
02.04.2025
Forum Casino
Верификация
Мостбет идентификация
Пользователь жалуется, что аккаунт уже 3 дня заморожен из-за повторной проверки документов и карты. Просит быстрее разморозить счет, так как на нем остались деньги.
01.04.2025
Forum Casino
Невыплата
Мостбет разморозите акк мой
Пользователь пишет, что предоставил все документы, но аккаунт оставили на ожидании и не дают вывести деньги. Просит быстрее решить вопрос и разморозить аккаунт.
01.04.2025
Forum Casino
Невыплата
Заморозили аккаунт , на моём счете 40000 рублей,не дают вывести
Аккаунт заморозили с деньгами на балансе и не дают вывести средства. Пользователь прошёл проверку документов и видеоконференцию, но срок разблокировки постоянно затягивают и внятных причин не называют.
01.04.2025
Forum Casino
Невыплата
Мостбет долгие ответы
Пользователь жалуется на задержку ответа и проблемы с выводом средств: при пополнении счёта ответы были быстрыми, а при попытке вывести деньги поддержка не отвечает и затягивает решение.
29.03.2025
Forum Casino
Невыплата
Не приходят два депозита мостбет
Пользователь сообщает, что на Mostbet не зачисляются два депозита на суммы 5002 и 2923 рубля. Поддержка затягивает решение и не дает конкретного ответа.
2 923 RUB
Источник ↗
29.03.2025
Forum Casino
Другое
Не пришел депозит Mostbet
Пользователь сообщает, что депозит на 3032 рубля от 27.03 не поступил на игровой счет, несмотря на предоставленный чек. Просит разобраться в причине сбоя.
26.03.2025
Forum Casino
Верификация
Заморозка аккаунта
Пользователь жалуется на заморозку аккаунта из-за верификации и перенос видеозвонка. На счете остаются 251 000, доступ к средствам ограничен из-за проверки личности.
23.03.2025
Forum Casino
Невыплата
Мостбет: не выводят средства и делают мозги
Пользователь жалуется на задержку и фактический невыплат средств после заявки на вывод: статус отмечен как «оплачено», но деньги не пришли уже около недели. Поддержка и финансовый отдел затягивают решение и отвечают шаблонно.
5 147 RUB
Источник ↗
21.03.2025
Forum Casino
Другое
Mostbet пополнения
Пользователь сообщает, что на аккаунте убрали доступные способы пополнения через СБП и карту, оставив только криптовалюту. Он просит представителя помочь вернуть привычные методы пополнения.
20.09.2024
Forum Casino
Невыплата
Жалоба MOSTBET. Долгая обработка вывода.
Пользователь жалуется на длительную обработку двух заявок на вывод средств на сумму 75 000, статус которых не меняется уже больше суток. Также он недоволен медленной и некачественной работой службы поддержки.
12.07.2024
Forum Casino
Невыплата
Мостбет. Не поступили деньги на карту
Пользователь жалуется, что два вывода средств со статусом «Оплачено» не поступили на карту. Поддержка требует банковскую выписку и официальный ответ банка, хотя деньги фактически не получены.
04.06.2024
Forum Casino
Блокировка
Заморозили аккаунт Б.К. Мостбет
Аккаунт пользователя заморозили после проверки документов и длительного ожидания, из-за чего он не может пользоваться счетом и пополнять его. Автор просит разблокировать учетную запись.
22.01.2024
Отзовик
Блокировка
Полная чепуха!
Пользователь создал аккаунт, внес депозит, поиграл около часа, после чего его несколько раз выбрасывало из игры, а затем аккаунт полностью заблокировали без объяснения причин. Поддержка по телефону и в Telegram не помогла, были потрачены время и деньги.
21.01.2024
Forum Casino
Невыплата
Мостбет морозит аккаунт с деньгами.
Пользователь жалуется, что букмекер Мостбет заморозил аккаунт с деньгами и затягивает проверку. После отправки документов и видеоверификации срок рассмотрения несколько раз продлевали, из-за чего вывод средств задерживается.
08.01.2024
Отзовик
Блокировка
Худший БК это Мостбет
При регистрации бонус не начислили, а после выигрыша заморозили аккаунт. Поддержка назначила верификацию через 7 дней, из-за чего доступ к счету был ограничен.
29.12.2023
Отзовик
Другое
Неверно рассчитывают ставку.Игнорирование клиентов в поддержке
Жалоба на неверный расчет ставки и игнорирование в поддержке. В тексте нет сведений о задержке вывода, блокировке аккаунта, KYC, бонусах, подстроенной игре или проблемах с лицензией.
26.12.2023
Отзовик
Блокировка
Заморозили аккаунт
Пользователь жалуется, что после месяца игры аккаунт был заморожен без объяснения причин. Поддержка уже неделю не отвечает, и он не понимает, как вернуть деньги.
18.12.2023
Отзовик
Верификация
Украли мои деньги, потратили моё время, потрепали нервы в тех. поддержке
Сначала аккаунт заморозили и потребовали пройти верификацию. После отправки всех необходимых данных ответа не последовало, сроки уже давно истекли.
03.10.2023
Отзовик
Другое
Уберите лудомана из рекламы!
Автор жалуется на рекламное сообщение букмекера «МостБет» и просит убрать из рекламы игрока/лудомана. В тексте нет претензий к выплатам, блокировке аккаунта, верификации, бонусам или честности игр.
Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.
