Marathonbet — отзывы и жалобы игроков: 1 294 обращения

Жалоба на букмекера Марафон. Отыграл бонус по промокоду 3xnewbs, выполнив все необходимые условия, на следующий день обратился по поводу начисления и получил ответ о том, что оказывается я вывел деньги до начисления бонуса! Бред полный, в условиях сказано, что деньги можно выводить после ОТЫГРЫША бонуса, а не после его начисления! Далее оператор извнился за неверно указанную информацию и обещал, что бонус будет начислен, позже я опять обратился и теперь мне ответили, что не начислят его потому что моя стратегия игры им не понравилаь!!!! Это иначе как мошенничество не назовешь! 

Здравствуйте. Марафон мне запретил вывод и затребовал документы окол месяца чуть больше может назад. К тому времени на счёте у меня лежали 22570 р. Я решил что они проверяют мой паспорт и никаких проблем нету. Отправил. Далее они у меня запросили селфи ,отправил. Далее они решили докапаться и сказали мы хотим проверить прописку, в паспорте указана прописка, они же приняли паспорт. Так же отправлял фото вод.удостоверения. Далее они запросили квитанцию по прописке, и приложить чек об оплате. Я поехал сделал квитанцию,оплатил на месте сфоткал и отправил ,затем они попросили опять селфи, с паспортом. Теперь им не нравиться что квитанция на имя моей матери,а не на меня,я же там прописан Это все просто повод, я им отправил доки по которым они могут удостовериться что я это я. Помогите разобраться. У меня нету договоров с банками которые они требуют. Почему я как клиент должен ехать и писать заявление в банках чтоб отправить какому то марафону. Легалбет помогите разобраться

Здравствуйте, после выполнения условий акции 3xnewbs фрибет мне начислен не был. Внятного ответа получить от букмекера не могу, прошу помочь мне разобраться.

По началу было все хорошо, контора прекрасная, но потом запросили верификацию. Отправил все запрошенные документы и по итогу игнорируют уже десятый день, тех поддержка отправляет одни шаблоны, якобы загруженность и нету регламента по проверки, но это не так. Даже не дают вывести выигранные деньги, хотя в соответствие с законодательством на это выделяется 10 дней. Очень разочаровался в данной букмекерской конторе, и требую поскорее снять блокировку со счета, так как документы все отправлены, невозможно проверять одну фотографию 8 дней. Если в течении еще двух дней не произойдет никаких изменений, то буду подавать иск в суд, ссылаясь на статью 2 ФЗ 244, статья 1063 ГК РФ п. 4. ,может тогда они ускорятся. Номер игрового счета Марафон бет - 10121118

Здравствуйте, увидел рекламу об акции бонус на первый депозит и решил зарегистрироваться, ввел промокод и внес деньги и стал делать ставки, после выполнения всех условий обещаный бонус так и не был начислен, хочу получить ответ кто дал право букмекеру так обманывать людей?

Здравствуйте, я выполнил все необходимые условия для начисления бонуса по акции 3xnewbs, но букмекер без объяснения причин тупо меня кинул и ничего не дал, вот так работает один из самых известных букмекеров.

Здравствуйте, столкнулся с самым настоящим мошенничеством, после отыгрыша бонуса несколько раз уточнял по поводу начисления, потому что прочитав жалобы и отзывы вижу, что невсегда его начисляют. Сначала мне ответили что я не выполнил условия и не отыграл нужную сумму, потом извинились и сказали чтобы я ожидал начисления, потом мне ответили что я вывел деньги до окончания отыгрыша и опять извинились за неверную информацию, а потом во время общения с оператором у меня вылезла надпись о зпросе документов!!! ПОЛУЧАЕТСЯ ОНИ УЖЕ НЕ ЗНАЛИ КАК МНЕ ОТКАЗАТЬ В БОНУСЕ И СТАЛИ ЗАПРАШИВАТЬ ДОКУМЕНТЫ И ЕСТЕСТВЕННО НИЧЕГО МНЕ НЕ НАЧИСЛИЛИ. Подтверждаю, что букмекер жулик.

Букмекер - мошенник, предлагает несуществуюшие бонусы, заманивая таким образом игроков. После того, как я выполнил условия по отыгрышу бонуса, я обратился в поддержку и задал вопрос почему бонус не начислен и получил ответ о том, что я якобы нарушил условие и вывел деньги до заверешения отыгрыша, НО ЭТО ЛОЖЬ! Я написал об этом и девушка по имени Виктория ответила, что пойдет и что-то там уточнит и видимо когда она увидела, что я действительно не нарушил условия и сделал вывод уже после отыгрыша бонуса решила просто меня послать куда подальше ответив, что просто не хотят мне ничего начислять по своему усмотрению! Вот так работают эти жулики, будьте осторожны!

Здравсвтуйте, Администрация Легалбет.Я столкнулся с длительной верификацией своего аккаунта которая длится уже с ноября месяца года, если бы я знал что вы есть, я бы написал жалобу сразу же. Букмекер запросил мои документы из списка.1) Вашу личность. В качестве такого документа Вы можете предоставить нам (два из списка):страницу внутреннего/заграничного паспорта с фотографией (с серией и номером);водительское удостоверение;военный билет (может быть принят только как второй документ, удостоверяющий личность);свидетельство о рождении (может быть принято только как второй документ, удостоверяющий личность).2) Ваш адрес. В качестве такого документа Вы можете предоставить нам (один из списка):банковский договор (договор вклада, кредитный договор, договор об открытии счёта, договор о комплексном банковском обслуживании);справку из банка (справку об открытии/наличии счёта, справку об ипотеке, заявление на открытие банковского счёта, заявление на выпуск банковской карты);квитанцию на оплату коммунальных услуг (к квитанции необходимо приложить чек или штамп об оплате);выписку из домовой книги. Мной были отправлены, паспорт, свидетельсво о рождении, два раза бегал в банк что бы мне дали банкоские договора, так же отправлял им фотографии с паспортом в руках и листиком с цыфрами. Для прохождения верификации в сообщение у букмекеров написано что для этого достаточно всего 2 документа. Это Паспорт и свидетельсво о моем рождении.Спустя доглое время и повторных проверок, у меня запрашивают ( Водительское удостоверение, Военный билет или Загран паспорт ) их у меня нет, я написал это в чате поддержки, они мне ответили что эти документы не обязательны ( Ожидайте проверки очереди ) очень долго проверяли документы, и вот опять снова просят у меня - Загран, военныый билет и паспорт. Помогите мне пожалуйста.

Стандартно были запрошены документы на верификацию 23 декабря, сегодня 6 января. Служба поддержки ничего внятного не говорит, они так год будут проверять документы? Самая худшая контора в плане верификации. Пожалуйста помогите. Сумма была 7600 щас 10600

Добрый день! Вынужден обратиться к Вам за помощью по поводу нечестной политики букмекера, мне был предложен бонус на первый депозит и я его успешно отыграл и ждал начисления обещанного фрибета, но вместо этого получил нелепую отписку, якобы с моей стороны были какие-то нарушения или им просто не понравился стиль моей игры! Я первый раз вообще такое слышу, что они посчитали мою стратегию неприемлемой, а какую они хотят видеть стратегию? Может быть когда игрок проигрывает больше, может быть нужно было еще 100 тысяч проиграть?! Вообщем хочется их назвать обычными жуликами, прошу Вас помочь разобраться в этом всем.

Здравствуйте, 25 декабря у меня запросили документы для подтверждения личности, паспорт, справки из банка. 27 декабря справки были окончательно приняты, и мне написали ожидать. До сих пор ответа так и не поступало. Вывод запрещен, а ставки разрешены! Пожалуйста помогите в данной ситуации! Спасибо)

Здравствуйте, ну что же, повелся я на рекламу букмекера Марафон с его бонусами и лоханулся, букмекер просто развел меня и никаких бонусов мне не дал! Не поленился и вот пишу жалобу на этих непорядочных людей, если есть такая возможность, пожалуйста понизьте их рейтинг или вообще в черный список их.

19 декабря. На счете 143 000 руб. Марафон запросил для проверки два документа. Паспорт и Банковский договор (якобы для проверки адреса). Я отправил. Максимумы порезаны до 1-2 тысяч рублей. Часть средств вывел декабря. На счете 120 000 руб. Марафон запросил селфи с паспортом и бумагой с цифрами. Я отправил. Максимумы порезаны до 1-2 тыс. рублей.Сейчас, 5 января на счете 193 000 рублей. Максимумы порезаны до 20 рублей.И, вот уже почти две недели сказки про то, что « отдел верификации достаточно загружен» и проверка продолжается.Ставки Количество больше 500. Из них 12 Лайв. Остальные пре-матч.Общая сумма ставок 851839. Выигрыш 175577.№ счета в Марафоне 18349221.

Здравствуйте, бк Марафон заблокировала средства на счете, все запрошенные документы были сразу же отправлены. По срокам ориентировать отказываются.

Здравствуйте, решил погирать в конторе марафон и отыграть там бонус, сделал депозит, ввел промокод и стал играть, сделал нужное количество ставок и ожидал начисления фрибета, но вместо него прилетает письмо о верификации и ограничивают максимальную ставку в несколько раз! Естественно никакого фрибета я не получил, вот такие методы работы у букмекера! Прошу разобраться.

19 декабря. На счете 143 000 руб. Марафон запросил для проверки два документа. Паспорт и Банковский договор (якобы для проверки адреса). Я отправил. Максимумы порезаны до 1-2 тысяч рублей декабря. На счете 120 000 руб Марафон запросил селфи с паспортом и бумагой с цифрами. Я отправил. Максимумы 1-2 тыс. рублей.Сейчас, 3 января на счете 193 000 рублей. Максимумы порезаны до 20 рублей.И, вот уже почти две недели сказки про то, что « отдел верификации достаточно загружен» и проверка продолжается.Ставки. Количество больше 500. Из них 12 Лайв. Остальные пре-матч. Основной Размер ставок 2000 рублей.Общая сумма ставок 851839. Выигрыш 175577. Процент с оборота (ROI) % Олег Пуклич. № счета в Марафоне 18349221.

Здравствуйте, со мной произошла неприятная ситуация, увидев в интернете информацию про бонусы в БК Марафон решила зарегистрироваться и внесла депозит, выполнив условия бонуса я ожидала начисления один день и решила написать в поддержку и спросить сколько еще ждать, вначале мне ответили, что ожидать нужно 48 часов, а по истечении этого срока мне ответили, что я якобы что-то нарушила или делала ставки не так как им хотелось бы! То есть они просто решили не давать обещаный бонус без веских на то причин, наверное просто не захотели, чтобы клиент хоть что-то у них выиграл! Я прошу помочь мне, потому что иначе как мошенничество это не назовешь, заманить человека акцией и после того, как клиент проигрывает деньги еще и не дать ему бонус, это слишком нагло. Хороший подарок на НГ.

В начале декабря зарегестрировался в бк МарафонСтавил весь месяцРешил вывести деньги, запросили документыЗаказывал документы в банке, отправлял несколько раз, постоянно что то не нравилось Спустя много попыток, документы приняли и сказали ожидатьСколько ждать, неизвестно, в поддержке отвечают, что ничего не знают о сроках

Добрый день.Играл в компании Марафон бет.Аккаунт минусовой.Досталчно быстро порезали.Сумма 39000.поставил на вывод.Букмекер запросил документы.Я очень быстро все представил.В ответ пришло сообщение,что мой аккаунт находится на специальной проверки - ждите.было это 16 декабря.С тех пор тишина.В службе поддержки отвечают,что ничего не знают.сроков проверки у них нет,ожидайте.Прошу оказать содействие в решении вопроса