Marathonbet — отзывы и жалобы игроков: 1 294 обращения

Доброго времени суток, ребят, ну как и все попал на повторную верификацию.3я неделя прошла, информации никакой нет.Запрос- ожидание, все отправил.Только вот что интересно, у всех тут запросили доп паки документов в течении 1-4 дней, а у меня спустя 17 дней запросили доп доки)Читая отзывы, понимаю, что далеко не по очереди тут все делается.Я понимаю конечно все, но деньги нужны всем. Документы отправлены, ставки чистые, никакие не вилки и не пг, ничего грязного и нечестного там нет, все отправил в наилучшем качестве. Очень странно и обидно, что меня проверяли 17 дней и потом еще запросили, а у других почти всех это спустя пару дней.Ситуация у меня критическая, прошу помочь.Отправляю день в день все документы. Игнор и шаблонные ответы.Надеюсь, что хотя бы тут мне помогут

Добрый день . У меня был Вип аккаунт в бк марафон , пока я проигрывал все было хорошо , только я немного начал выигрывать , сразу запросили верификацию , я сразу же выслал все запрошенные документы () . Не дают вывести деньги со счёта 79000р . На горячей линии отвечают , что сроки не регламентированы все в порядке очереди . Прошу помочь , разблокировать аккаунт и вывести деньги свои . запросили дополнительно мое фото с паспортом в руках и листком на цифрами , я сразу же выслал . Сегодня пошли 11 сутки блокировки аккаунта , на горячей линии все также отвечают ждите очереди , а скока ждать никто не говорить . Может год , а может два а может всю жизнь . Пожалуйста помогите решить вопрос

Долбанутая проверка у букмекера. Суммарно отправил уже паспорт, прописку, военник, выписку из банка и селфи с листочком. В ответ пишут, что нужно еще документ, что военник не принимается. И ниже список, в котором военник в списке принимаемых документов. У марафона шизофрения или они выманивают документы для только им известных махинаций? Выписку пдф тоже не приняли. Нужен бумажный документ, полученный в банке. То есть по мнению Марафона, я должен сгонять в банк, потерять пару часов времени, просто потому что они в 20м веке остались? Кстати, выписка нужна для проверки адреса, который па-бам - при регистрации в данных вообще не указывался! Требую от Марафона прекратить страдать ерундой и принять те документы, которые я уже отправил. Если отказываются, требую признать всю активность на счете недействительной и вернуть суммы депозитов обратно на мою карту.

По классике - Ваш игровой счет в компании БК «Марафон» был отобран для стандартной проверки. Эта проверка все еще продолжается.По первой проверке пришёл ответ на 4 день, там были приложены не полные документы + запросили фотографию паспорта в руках с бумажкой с написанным номером. Все новые документы направил повторно - ответа так и не поступило, аргументируя это тем, что: «Процесс проверки документов происходит в порядке очереди, время проверки зависит от загруженности отдела верификации».Почему первая верификация заняла 4 дня, а по второй в течении 12 дней все ещё нет ответа? Складывается ощущение, что намеренно удерживают денежные средства. Прошу помочь разобраться в ситуации

Здравствуйте, букмекер обманывает игроков и не дает никаких бонусов.

Здравствуйте, хотел вывести деньги с аккаунта на марафоне,но не смог из за проверки документов которую запросил марафон.В этот же день отправил все нужные документы паспорт,водительское удостоверение,счет о вкладе в банк и стал ждать ответа на почту пришел ответ на почту ,о том что еще нужно сделать фотографию лица с паспортом и бумажкой с цифрам ,тоже отправил им пришел ответ ,что фотография сделана в плохом качестве ,я сделал новую фотографию в хорошем качестве на которой видно все данные и отправил еще разПрошло уже 4 дня с момента последний отправки фотографии,ответа до сих пор нет,в общей сложности проверка уже длится 12 дней Как я понял они будут делать все возможное чтобы не пройти эту проверку,мне сейчас срочно нужны деньги,а я не могу их вывести из за какой то незаконной проверки Легалбет помогите разобраться в моей проблеме ,заранее благодарю!!!

Добрый день !Хочу попросить о помощи , 17 января отправил повторное всё документы , которые были необходимо для прохождения верификации, через 3 дня мне сообщили , что проверка еще продолжается. И больше никаких сообщений , деньги очень требуется. Пожалуйста, может это сообщение поможет быстрее ускорить процесс

Здравствуйте, суть жалобы проста, букмекер не начислил бонус несмотря на все выполненные условия, объясняет тем, что мною были нарушены правила, какие именно не отвечает, попахивает каким-то жульничеством.

Поставил тысяч рублей в лайве на матч Санкт-Паули - Фортуна Дюссельдорф. Было уже доп время по 15 минут. Я поставил на ничью при счёте 1:2 на коэффициент 7, Матч закончился 2:2, но ставка рассчитана с коэффициентом 1. Также в рассчитанном пари отображается коэффициент не 7, а , но ставка принимали мои счёте 1:2 с коэффициентом 7. Почему так? Букмекер ответил что произошла техническая ошибка, но почему я должен за неё отвечать своим выигрышем? Получается букмекер может в любой момент отменить выигрышную ставку сославшись на техническую проблему?

Здравствуйте, сейчас я Вам расскажу, как известный букмекер МАРАФОН обманывает своих игроков. Прилигаю скриншоты для ознакомления. Вообщем увидел я рекламу букмекера и его акции и меня это заинтересовало, решил зарегистрироваться и внести депозит и получить такой же бонус, но чтобы его начислили нужно выполнить условие, сделать ставки в 10 раз больше суммы депозита с кф от 1,5. После внесения депозита в личном кабинете появилась отдельная строка с бонусом, после того как последняя ставка была сыграна и я отыграл бонус эта строка исчезла, в поддержке ответили, что бонус успешно ОТЫГРАН и нужно ждать 48 часов. На балансе оставались деньги и я решил их вывести, НО при попытке вывести ВЕСЬ баланс вышло сообщение, о том что бонус будет аннулирован! Хочу заметить, что это сообщение выходило в мобильной версии, а в обычной версии система разрешала вывести весь баланс и никаких сообщений не выскакивало! ТО ЕСТЬ ПОЛУЧАЕТСЯ БУКМЕКЕР МОШЕННИЧАЕТ ДВАЖДЫ, ПЕРВЫЙ РАЗ КОГДА В ПРАВИЛАХ ПИШЕТ, ЧТО ПОСЛЕ ОТЫГРЫША БОНУСА МОЖНО ВЫВЕСТИ ВСЕ ДЕНЬГИ И НЕ ДАЕТ ИХ ВЫВЕСТИ И ВТОРОЙ РАЗ КОГДА В ОБЫЧНОЙ ВЕРСИИ В БРАУЗЕРЕ РАЗРЕШАЕТ ВЫВЕСТИ ВЕСЬ БАЛАНС, А ПОТОМ АННУЛИРУЕТ БОНУС СООБЩАЯ ИГРОКУ, ЧТО ОН НАРУШИЛ УСЛОВИЕ И ВЫВЕЛ ДЕНГИ ДО ЗАВЕРШЕНИЯ ОТЫГРЫША! Я ПРЕДПОЛАГАЮ, ЧТО ЭТА МОШЕННИЧЕСКАЯ СХЕМА СПЕЦИАЛЬНО ИСПОЛЬЗУЕТСЯ БУКМЕКЕРОМ.

здравствуйте,в начале ноября зарегистрировалась на бк марафон.Периодически ставила небольшие суммы ,выигрывала ,проигрывала ,все как обычно,но потом ,14 января мне прислали письмо о том ,что я должна загрузить документы ,подтверждающие мой адрес регистрации и место прописки ,через какой либо банковский договор ,счет жкх или паспорт и заблокировали вывод.На момент загрузки документов на балансе было 14 тыс.С загрузкой документов я раньше в принципе сталкивалась ,поэтому вопросов у меня особо не возникло и я сразу все загрузила ,но через два дня пришел ответ ,что электронный документ не подходит и нужен физический.Примерно 19 января я все загрузила и мои документы приняли.Сегодня идет уже 11 день ,как я все загрузила,но никакого ответа мне так и не прислали ,кроме того ,что сроков проверки конкретных нету и нужно ожидать в порядке очереди.У меня такое впервые ,чтобы больше пары дней проверяли документы , я не знала ,куда обратиться и я очень рада ,что я нашла вас и очень надеюсь ,что вы поможете решить этот вопрос.На данный момент на аккаунте 20 тысяч.

Закрыли вывод. отправил селфи, паспорт, ВУ, договор с банком об открытии карты, и каждый раз просят ожидать. Тут люди пишут, что больше месяца ждали проверку, но это слишком долго. Возможно этот отзыв позволить ускорить разболкировку. Спасибо

Доброе утро, столкнулся с такой же проблемой, как и многие тут описывают это верификация, счёт заблокирован, вывести средства не возможно, пари заключать не могу. На мой взгляд, верификация наипростейшая процедура, неоднократно проходил в разных БК в течение пары часов. Здесь же чуть ли не анализы нужно здать и принести с подписью главврача со сроком давности не превышающий 24 часа, идиотизм. Тех поддержка ничего сказать не может, ждите и все, вы в очереди. Жду более 10 дней с момента предоставления всех необходимых документов, фотографийи т.д.Помогите разобраться, пожалуйста.

Здравствуйте, попал в очень неприятную ситуацию, повелся на рекламу букмекера с его акциями и решил зарегистрироваться, сделал нужное количество ставок, в общей сумме проиграл около 15000 рублей и был уверен что мне начислят обещаный бонус который покроет часть моих потерь, но такого поведения от букмекера я точно не ожидал, зря не прочитал отзывы и жалобы перед тем как с ним связаться, вообщем ничего мне не начислили никаких бонусов а вместо этого прислали письмо о том что я им должен еще и документы предоставить! Делаю вывод, что букмекер просто мошенник.

Добрый день . У меня был Вип аккаунт в бк марафон , пока я проигрывал все было хорошо , только я немного начал выигрывать , сразу запросили верификацию , я сразу же выслал все запрошенные документы , сегодня уже пошёл 3 день , тишина . Не дают вывести деньги со счёта 79000р . На горячей линии отвечают , что сроки не регламентированы все в порядке очереди . Прошу помочь , разблокировать аккаунт и вывести деньги свои .

Здравствуйте, после успешного отыгрыша фрибета букмекер мне ничего не начислил, вместо этого обвинил меня в нарушениях которых не было и не могло быть! Это чистый развод со стороны букмекера, реклама бонуса, заманивает игроков и тупо кидает. Начитавшись отзывов и жалоб я понял что не один такой. Прошу вас выснить подробности этого кидалова и предоставить хоть какую то информацию.

Прошу помочь! Прохожу верификацию больше месяца! Нуждаюсь в деньгах! Все документы были отправлены,поддержка отвечает однотипно что сроки не регламентированы! Дата получения сообщения о проверке

Зашел на свой аккаунт и вижу что мне заблокировали вывод средств и запросили документы , я быстро собрал все документы :паспорт , водительское удостоверение,справка о вкладе в банк,отправил им и все пропали с радаров , прошло уже 2 дня написал им в тех поддержку что долго уже верификация идет , но мне ответили что это в порядке очереди ждите. Вот сижу жду до сих пор , не знаю уже куда мне обратится чтобы этот цирк закончился.Легалбет помогите разобраться в чем дело?

Здравствуйте, хочу оставить жалобу на этого букмекера, мною не были нарушены правила, как мне ответила поддержка букмекера, все ставки были сделаны по правилам акции и зачем букмекер все это делает не ясно, заианивает игроков, ждет когда внесут деньги и их проиграют, а потом отвечает, что ты якобы что-то нарушил, вообщем фрибет мне не начислили, возможно Вам они как-то разьяснят ситуацию.

Приветсвую всех и хочу вкратце поделиться своими впечатлениями от букмекер. На одном известном сайте увидел рекламу данного букмекера и его акции и решил зарегистрироваться, внес депозит и начал делать ставки на такие виды спорта как футбол, хоккей, теннис, почти все ставки делал на ставки в категории ТОП, то есть не какие-то мелкие чемпионаты, а на самые крупные и известные. Вообщем после внесения депозита появилась отдельная строка с бонусными средствами и нужно было сделать в 10 больше лайв ставок чем сумма депозита с кф от 1,5, данное условие я выполнил и стал ждать начисления бонуса, по условиям он должен быть начислен в течение 48 часов, но не тут-то было! Вместо бонуса я получаю блокировку и запрос документов! Якобы мой счет "СЛУЧАЙНЫМ" образом был выбран для проверки, что естественно ЛОЖЬ, а бонус я так и не получил, объяснение от букмекера очень простое, "НАМ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ ТО КАК ВЫ ДЕЛАЛИ СТАВКИ"! Это и есть мое нарушение. У меня нет слов, выводы делайте сами.