Marathonbet: 200 жалоб игроков из 6 источников, 53 без решения, суммы споров 12,3 млн ₽ · $294 950 · 2 050 BYN. Больше всего — «Верификация» (27%). Индекс риска 34.0. По данным affpapa.org на 2026-09-20.
Категории жалоб
Верификация27%54
Невыплаты24%47
Блокировки19%37
Другое15%30
Подкрутка12%23
Бонус-скам5%9
Статус неизвестен 123
На рассмотрении 52
Отклонено 19
Закрыто без итога 3
Решено 2
Не решено 1
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 200 жалоб игроков из 6 источников, из них 53 без решения, статус неизвестен у 123. Последняя — 2026-09-20.
Как Marathonbet решает жалобы?
Из 77 жалоб с известным статусом решено 3%, без решения 69%, отклонено 25%, закрыто без итога 4%. Невыплаты — 5% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Верификация» (27% обращений), затем «Невыплаты» (24%).
На какую сумму спорят с Marathonbet?
12 256 776 ₽ по 76 жалобам, $294 950 по 5 жалобам и 2 050 BYN по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (1 жалоба).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 34.0 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 200
15.07.2024TrustpilotДругое
Increasing my stake
Пользователь жалуется на отказ в увеличении лимита ставок: с марта 2024 года ему обещают рассмотреть запрос через 48 часов, но лимит остаётся на уровне 0 USD, из-за чего он не может делать ставки. Он считает, что ограничение введено без причины.
01.06.2024TrustpilotДругое
scam scam scam scam
Пользователь пишет, что проект выглядит как мошенничество и советует избегать его. Жалоба не содержит сведений о выплатах, блокировке аккаунта, верификации, бонусах или лицензии.
27.05.2024TrustpilotНевыплата
Fraud, Scam.. winning not paying
Служба Marathonbet задержала и затем частично отменила вывод выигрыша, сославшись на проблемы с Binance Pay и проверку документов. Пользователь жалуется на невыплату средств и удержание суммы с комиссиями после длительной верификации.
20.05.2024TrustpilotНевыплата
They are scam
Пользователь сообщает о длительной задержке выплат и выводов: оператор не выплачивает выигрыши уже около двух месяцев, ссылаясь на проблемы у платежного провайдера.
06.05.2024TrustpilotНевыплата
Marathonbet is not paying my winnings…
Marathonbet уже почти неделю не выводит выигрыш, ссылаясь на технические проблемы с Binance Pay. Пользователь не может сменить способ вывода, а оператор не дает сроков решения.
12.04.2024TrustpilotНевыплата
Scam
Обвинение в том, что после выигрыша оператор блокирует вывод денег или не дает вывести средства. Пользователь считает это мошенничеством.
01.12.2023TrustpilotБлокировка
DEPOSIT ONLY SITE
Пользователь жалуется, что после верификации и вывода прибыли аккаунт закрыли без убедительного объяснения, а выигрыши аннулировали и вернули только депозит. Также он указывает на блокировку счета и прекращение дальнейшей переписки оператором.
19.11.2023TrustpilotБлокировка
They blocked my account
Они заблокировали мой аккаунт, и попытки восстановить доступ не дали результата. Пользоваться этим сайтом больше не рекомендую.
13.09.2023TrustpilotНевыплата
Never bet on this site!
Пользователь пытался вывести баланс €78, но вывод задержали под предлогом неполученного кода и проблем с банковской картой. В итоге деньги не были возвращены, что он считает недобросовестным отказом в выплате.
15.08.2023TrustpilotНевыплата
We all know betting should be fun but…
Пользователь сообщает, что после предоставления всех запрошенных документов вывод средств был отключен без понятной причины, при этом на счете остается 104000 найр. Это похоже на задержку или отказ в выплате.
15.08.2023TrustpilotНевыплата
This company has been a big scammed to…
Пользователь сообщает, что после депозита и ставки на счете остались деньги, но вывод средств заблокирован под предлогом стандартной проверки и запроса документов. Это похоже на задержку или отказ в выплате.
28.07.2023TrustpilotНевыплата
There management is very poor
Пользователь жалуется, что после внесения депозита уже почти два месяца не может вывести деньги. Это похоже на задержку или отказ в выплате.
21.07.2023TrustpilotБонус-скам
Total scam
Пользователь жалуется на бонусные условия: при выводе средств выигрыш был аннулирован после применения приветственного бонуса. Поддержка сослалась на пункт правил, который, по мнению автора, делает условия запутанными и вводящими в заблуждение.
11.06.2023TrustpilotНевыплата
I've deposited using crypto and keep…
Пользователь сообщает, что пополнение через криптовалюту доступно, а при попытке вывода крипто-опции недоступны. Это похоже на задержку или блокировку вывода средств.
15.04.2023TrustpilotНевыплата
avoid marathonbet at all cost
Пользователь жалуется, что после пополнения счета вывести деньги невозможно уже несколько месяцев. Описывает задержку и отказ в выводе средств как мошенничество.
06.04.2023TrustpilotНевыплата
MARATHONBET IS A HUGE HUGE SCAM
Пользователь жалуется на невозможность вывода средств: аккаунт сначала приостанавливают, затем блокируют удобные способы вывода, а через банковский перевод создают препятствия в виде высокого минимального лимита и ошибок по SWIFT/BRANCH-кодам.
26.03.2023TrustpilotНевыплата
your money is not yours
Пользователь жалуется на отказ в выводе средств и затяжную поддержку со стороны Marathonbet. Деньги не выводят уже месяц, ответы от службы поддержки не поступают.
15.03.2023TrustpilotБлокировка
Well
После одной успешной ставки аккаунт пользователя ограничили без понятного объяснения, а служба поддержки не смогла назвать причину. Пользователь считает это несправедливым и предупреждает других держаться подальше от сайта.
01.03.2023TrustpilotНевыплата
[Ticket#2023030155010578]
Пользователь жалуется, что уже несколько недель не может вывести деньги с сайта Marathonbet. Также отмечает крайне медленную и бесполезную поддержку.
10.02.2023TrustpilotНевыплата
Scam with bad support
Проблема с выводом средств: пользователь запросил несколько выплат, но деньги так и не поступили. Поддержка не помогла, из-за чего были потеряны депозиты и прибыль.