Сумму спора назвали 247 жалоб: всего 9,4 млн ₽. Самый крупный спор — 817 256 ₽.
За последние 30 дней — 11 жалоб, за предыдущие 30 — 12.
По числу жалоб Bk Leon — на 11-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Bk Leon собрал 1199 жалоб за период с 08.11.2022 по 23.10.2026. Почти все пришли с Legalbet, одна — с Forum Casino. Больше трети — невыплаты, 402 случая. Ещё 387 жалоб касаются блокировок, 202 — верификации, 115 — бонусов. По 243 спорам указана сумма в рублях: 9,3 млн ₽, крупнейший — 817 256 ₽.
За последние 30 дней поступило 6 жалоб против 18 за предыдущие 30 дней. Поток снизился, но общая картина не меняется: по числу жалоб оператор занимает 11 место из 2800.
При 402 невыплатах из 1199 и крупнейшем споре 817 256 ₽ условия вывода стоит проверить до депозита.
В базе НеРейтинга 1 205 жалоб игроков из 2 источников, статус неизвестен у 1 205. Последняя — 2026-11-03.
На что чаще всего жалуются на Bk Leon?
Чаще всего — «Невыплаты» (33% обращений), затем «Блокировки» (32%).
На какую сумму спорят с Bk Leon?
9 405 144 ₽ по 247 жалобам.
Как считается индекс риска?
Индекс риска не посчитан: ни у одной жалобы площадка не указала статус, а без статуса долю нерешённых не узнать. Методика открыта: /nerating/methodology.
Здравствуйте. Мой счёт 67103624. Вчера заблокировали вывод, запросили документы, выписку прикрепила в электронном виде, попросили на бумажном. Тут я поняла что началось. Получила бумажную, после этого заблокировала на срок до 30 дней. Просто почти год я спокойно и выводила и заводила деньги. Я понимаю, что срок до 30 дней прописан в правилах. Но тут чистой воды нежелание выплатить выигрыш. Прошу посодействовать, через 30 дней они ещё что-то выдумают, пусть уже сразу скажут.
Делал депозит в размере 2150 рублей еще в декабре, он не пришел на игровой счет, написал им на электронную почту, в итоге ждал ответа месяц, прошла еще неделя с момента ответа что все хорошо деньги скоро будут зачислены, но прошла неделя, денег как не было так и нет, не советую связываться с этой конторой, ОБМАНЩИКИ!!!!!
Здравствуйте дорогие друзья из Legalbet обращаюсь к вам не в первый раз.Сегодня произошел случай где я зарегистрировался в БК Leon и использовал там бонус на бесплатную ставку размеров в 1000 рублей.Ставка выиграла и я не остановился пополнил еще свою 1000 рублей и получил так же фрибет 2000 рублей.Фрибет поставил он выиграл,поставил деньги проиграл решил ставить на вывод. Попросили указать город и адрес указал все хорошо.Спустя 30 минут заходу проверить вывод а у меня на аккаунте произошла коррекция баланса на балансе осталось 2 рубля и вся сумма вывода без 2-х рублей спилась пишу в поддержку говорят вы лишины бонусных акций и после чего не отвечают в чате поддержки.ВЕРНУТЬ ДЕПОЗИТ ОТКАЗЫВАЮТСЯ!!!! ВЕРНИТЕ ХОТЯ БЫ ДЕПОЗИТ!!!
18.01.2025LegalbetБлокировка
Жалоба №14325167: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Добрый день,прошу решить данную проблему с БК Леон! Прошел верификацию предоставил все документы, п по итогу мне написали что мой игровой счет заблокирован, и доступ к выводу средства запрещено, требую возвратить мои денежные средства и решить данную проблему!
Номер счета: 66656644Решила попытать удачу в БК Леон в начале сентября 2023 года - проиграла. Далее было два депозита, второй депозит проиграла, последний был депозит суммой 10000 рублей выиграла с него выиграла 188218 рублем в течении месяца. Заблокировали, удалили все данные об аккаунте.Запросили видео верификацию , прошла. Далее странный видео звонок и сказали что необходимо ждать 30 дней , прошу помочь разобраться, не хотят выплачивать выигрыш.
Добрый вечер. Ситуация следующая, я на протяжении более года пользовался приложением БК Леон, но сегодня, после пополнения счета Леон запросил фото банковских карт, для верификации. Я предоставил исчерпывающую информацию. В результате мой аккаунт в БК заблокировали, объяснив это тем, что у меня зарегистрирован ещё один аккаунт, хотя Я на протяжении всего этого времени пользовался одним аккаунтом, никаких сторонних аккаунтов действующих от моего имени не заводил. Никаких доказательств и объяснений Я не получил. Хотел бы получить доказательства моего "мультиаккаутинга" и разблокировки аккаунта
Зарегистрировался 7 января. Сделал пару депозитов на общую сумму 25.000 рублей. Дали поиграть 3 часа, на балансе стало около 40.000, после отправили счëт на проверку сроком 30 дней. Историю ставок и депозитов удалили, не понимаю по какой причине. Считаю, что это полный беспредел! Прошу разобраться в этой ситуации. Никаких правил не нарушал, в Цупис полная верификация, также самому букмекеру предоставлял фото паспорта и селфи лица, что проверять-то??? Просто не понравилось, что человек сразу выиграл немного, вот и всë. Номер счета 67410830.
Здравствуйте. Номер счета 64887226 10.01.2025 в 02:03 поставил ставку в размере 20670 рублей на коэффициент 1.74, выиграл 35996 рублей, при попытке вывода средств (вывод на моем счете сутки) аккаунт заблокировали, деньги не вывели. Ссылаются на пункт правил 2.21.2 и 11.1. У меня никогда не было другого счета в Leon, этому счету больше четырех лет, всегда играл только на нем, только со своего устройства, третьим лицам никогда не передавал, одним словом честный игрок. Что это за беспредел после крупного выигрыша блокировать по выдуманной причине и забирать весь баланс? Все верификации готов пройти и проходил давно, все документы на карту и тд есть. Не согласен с их обвинениями, повторюсь, с моей стороны не было никаких мошеннических действий и я никогда не имел другого счета Leon. Официальный букмекер просто украл баланс после выигрыша. Мне очень нужны эти деньги, помогите пожалуйста
Здравствуйте, в течении пару месяцев играл в БК Леон, много раз закидывал и несколько раз выводил деньги. Наиграл 119830₽, после чего мне заблокировали играть на сайте и попросили скинуть документы, все документы которые они просили я скинул и сказали ожидать месяц после чего будет видеоверификация. Вот прошел месяц и 8 января прошел созвон с сотрудником БК Леон, я ответил на все вопросы и показал еще раз все документы. Ожидал еще два и 10 января был УКРАДЕН баланс в размере 40255₽. Вывод все еще был заблокирован. На следующий день мне пришло уведомление что мой счет подпадает под какие-то правила и мне будет можно снять только мой депозит, деньги которые я наиграл они УКРАЛИ и это ОФИЦИАЛЬНАЯ БК в РОССИИ с лицензией.Играл честно, ставил на все подряд,Документы все предъявил, на видеоверификации все ответил, пишу им в службу поддержу спрашиваю почему был УКРАДЕН баланс, нечего толком не отвечают, пишут стандартные ответы.Как может у нас в России официальная контра так поступать, ВОРОВАТЬ баланс с моего счета, прошу помочь с возвратом моего баланса. Спасибо
Успел сделать 2 ставки на Леоне, после второй заблокировали вывод средств ничем не аргументируя привожу цитату: "Для вашего игрового счета установлено временное ограничение. Ограничение не имеет определенного срока действия и может быть пересмотрено в дальнейшем.На данный момент изменение или снятии ограничения невозможно.".При этом сотрудники поддержки не предоставляют информацию о причине блокировки. Деньги платить никто не собирается, сразу видно. Считаю действия бк неправомерными. Просьба связаться с букмекером для дальнейшего снятия ограничений.
10.01.2025LegalbetБлокировка
Жалоба №14325042: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Осенью зарегистрировался на бк Леон Ставил ставки никаких проблем не былоПрошёл все верификации и подтверждения которые запрашивали Выиграл крайнюю ставку 100.000р, запросил вывод в итоге аккаунт заблокировали попросили связаться с службой поддержки Служба поддержки ответили что заблокировали за мультиаккаунты И указали несколько пунктовНикакие из этих пунктов я не нарушалНе вывели даже депозит
08.01.2025LegalbetНевыплата
Жалоба №14324998: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Сделал всего 3 ставки, вышел в +и не хотят зачислить выйгрыш Номер игрового счета 67159343
Не так долго пользуюсь данной бк, мало того что чуть ли не сразу увеличили вывод средств до 24 часов и забрали свою бонусную программу, но это не важно, переодически кидали верификацию но и это не столь важно, так как я постоянно ее проходил и они ее принимали достаточно быстро. Но теперь в последнюю минуту истечения 24 часов на вывод средств кинули верификацию личности и ее я тоже прошел в эту же секунду, но после они кинули верификацию банковской карты которая занимает якобы до 30 дней))) но все мы прекрасно знаем что их до 30 дней это ровно 30 дней. И я считаю что это не обосновано так как на дворе 21 век и я пользуюсь этой картой очень давно и вывожу деньги только на нее. И так же все данные есть у Цуписа который и регулирует все финансовые вопросы
Здравствуйте, столкнулся с мошенничеством со стороны букмекера. Увидел рекламу, решил зарегистрироваться, ввел промокод при регистрации, внес депозит и сделал ставку на матч КХЛ, ставка проиграла, мне начислили фрибет, его я поставил на матч АПЛ, ставка сыграла и мне обменяли баллы на деньги, часть денег я закала на выплату, заявка висела минут 15 после чего она была отклонена и мне пришло письмо о том, что меня исключили из бонусной программы. Правил я не нарушал, никогда ранее я не регистрировался, более того, букмекер аннулировал выигрыш именно в тот момент когда я заказал деньги на вывод, это свидетельствует о том, что букмекер тупо не захотел выплачивать без причин, ЭТО САМОЕ НАСТОЯЩЕЕ МОШЕННИЧЕСТВО. Мною будут написаны жалобы во все возможные инстанции, в том числе в СРО и налоговую, на всякий случай напишу в полицию, пусть обратят внимание на жуликов.
03.01.2025LegalbetБлокировка
Жалоба №14324936: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Учавствовал в акции зимний калейдоскоп получил фрибет 500 поставил выйграл 1900 букмекер заблокировал вход на почте пишут мултиаккаунт и блок без причины
02.01.2025LegalbetБлокировка
Жалоба №14324918: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Леон Бет заблокировал счет. Мотивирую тем, что у меня о крыты повторные игровые счета. Никаких счетов я не открывала! Уже несколько лет играю на одном аккаунте.думаю, что я выиграла и они заблокировали мой счет, чтобы не выплачивать деньги! Считала леон бет лучшей конторой, но похоже это кидалы! Буду писать жалобу в прокуратуру!номер счета65205834
31.12.2024LegalbetБлокировка
Жалоба №14324889: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Здравствуйте, букмекерская контора Leon не выплатила выигрыш и заблокировала мой лицевой счёт навсегда, ссылаясь на то якобы у меня это не единственный лицевой счёт.
30.12.2024LegalbetНевыплата
Жалоба №14324878: Проблема при выполнении платежной операции
Добрый день я сделал вывод 5515р номер счета 400355425 пишет обработан мне не пришел вывод написал в тех поддержку они выслали мне чек скриншота я написал пришлите ввиде pdfl файла они снова начали разбираться жду уже больше 20 дней прошу разобраться техподдержка у вас слабая!
Здравствуйте, зарегистрировался с промокодом, внес депозит, сделал ставку, она сыграла и мне начислили фрибет, НО после вывода части денег букмекер моментально забрал этот фрибет! Видимо не понравилось, что у них человек выиграл 820 рублей! Нищеброды и жулики.
Добрый день. Заблокировали счет сегодня (25.12.2024). 25.11.2024 попросили пройти верификацию и запросили данные по карте вывода, я все предоставил (с этого момента счет был ограничен на заключения пари и вывод средств), 19.12.2024 была видеоверификация. Поддержка всегда сообщала что до 30 дней весь процесс. Сегодня пришел ответ что учетная запись заблокирована. Якобы у меня повторные игровые счета. Повторных счетов нет и не было, информацию по повторным якобы моим счетам они не предоставляют. Считаю что просто присвоили себе незаконно денежные средства. Счет 65121650. Прошу помощи в данной ситуации.