Bk Leon — отзывы и жалобы игроков: 1 205 обращений

заблокировали аккаунт по правилам 1.1.1 (мошенечество) якобы создал второй аккаунт хочу объяснений от конторы до них дозвонится не могу через тот номер который зарегистрирован а через другие номера сразу отвечают операторы пополнил аккаунт на 1000₽ и сразу заблокировали аккаунт

Здравствуйте, прохожу верификацию её отменяют, играю на леоне уже лет 6-7 примерно, звоню им, за 30 мин разговора говорят что мой паспорт неверный и мне надо обращаться в мвд(менять паспорт, это что шутка), как это возможно, говорят что номер моего паспорта не сходит с номером на цуписе, на цуписе паспорт один в один что я им и отправлял на верификацию, у меня никогда как они говорят не было в номере паспорта на конце цифр 17, даже на старом паспорте, а они говорят что у меня ошибка, что мне вообще делать в таком случае, куда обращаться, мне что реально идти в паспортный стол, хотя никаких ошибок в паспортных данных у меня нету. Откуда они вообще эти цифры взяли. Помогите пожалуйста разобраться или скажите, куда обращаться в таком случае.

18.02.2025 зарегистрировалась в бк «Леон». Внесла туда тысячу рублей, которую сразу же проиграла. Мне бк дал фрибет в размере 2000 рублей. Я решила им воспользоваться. Поставила на выигрыш команды, который играет только на следующие сутки. Сегодня утром команда выиграла. В пункте бонусы поступил выигрыш. Я его перевела на основной счет. Поставила выигрыш на вывод, через час мне приходит отказ и деньги пропадают. Оператор пишет мне, что я нарушила пункт о мошенничестве и они мне заблокировали доступ к акциям. Объяснение причины так таковой не было. У меня не мультиаккаунт, как вы отвечаете многим на данные жалобы. Я пользовалась фонбетом, таких проблем никогда не было. Решила попробовать новый интерфейс и сразу же в нем разочаровалась. Я читала правила, нет пункта, что нельзя выводить деньги после вывода по фрибету. Проигрывать у них можно, даже без вопрос. А своих денег увы не получить. Пишу это жалобу и понимаю, что вы тоже не решите проблему, тк также как бк леон отвечаете пользователям.

Я участвовал в акции, пополнил баланс, но забыл активировать участие. После обращения в поддержку мне начислили фрибет, который я использовал и выиграл. Однако позже была сделана коррекция счета, и мой выигрыш аннулировали. Также спросил знакомых было ли у них такое один сказал что фрибет проиграл, и выиграл только на свои деньги (вывел без проблем). Другая знакомая сделала в точности как и я, но активировала акцию так что ей начислили без проблем, она выиграла с фрибета, но свои проиграла и при выводе ей корректировали счет, АБСОЛЮТНО БЕЗ ПРИЧИННО (181922231 номер коррекции счета)

Добрый день. 17 февраля Леон заблокировали счет. Ладно бы они заблокировали заранее как-то, но они заблокировали после того как был сделан депозит и поставлена ставка, после заключения пари выкинуло с аккаунта. Говорят обратиться в поддержку, но в поддержку приложения без аккаунта не обратиться, а на почту не отвечают. Я догадываюсь из-за чего это возможно, но считаю это необоснованным, т.к. аккаунт был верефицирован и прошел все проверки, возможно был бан по айпи адресу, я заходила на свой аккаунт с запасного телефона знакомого, так как мой в это время был разряжен. Прошу хотя бы вывести мои средства, которые были зачислены, без выигрыша.

Здравствуйте! Зарегистрирован давно в данной конторе через цупис, аккаунт был верифицирован через госуслуги, вчера внес депозит 1000р под фрибет в 1000р проиграл фрибет, проиграл депозит, сегодня они мне прислали страховку за проигрыш 1000р по условиям кеф от 1.5 до 3. заиграл чуть больше 2 перевел на свой баланс 1511р. Поставил на вывод, вывод сначала отменили и запросили верификацию по биометрии, повторюсь аккаунт был верифицирован через госуслуги, до этого были выводы мелкие и депозиты, никогда не возникало проблем, потому как считал контору легальной, так вот прошел верификацию по биометрии, всё одобрили, поставил на вывод 1400р Вывод отменили, все деньги со счета просто списали, поддержки нет, считаю это мошенническими действиями, я ничего не нарушил, аккаунт у меня всегда был и есть один!

Итак, доброе утро господа, у кого хорошее, у кого плохое, лично у меня не совсем. Увидел, тут похожую жалобу, пишу с точно такой же проблемой. Я вчера пополнил баланс на 1000₽, забрал фрибет 2000₽. Поставил этот фрибет на победу «Краснодар» в матче против «ЦСКА». «Краснодар» победил со счетом 2:1, поставил на вывод 2320₽, хотя изначально было написано, что выигрыш будет 4320₽, но не суть. Прошло около 15 минут, и мне прилетает бан за то, что я нарушил какой-то их пункт правил. Каких-либо пояснений они давать не хотят, ссылаются на правила. Собственно, вся подробная информация на скринах.

Это какой то ад ,ставила по 500 р и все было хорошо ,проверяла сайт можно сказать,тут решила поставить на баскетбол 10 т , выигрыш был 18500 ,стала выводить 18 500 и там была комиссия, чтобы ее не платить решила частями 10 т и 8500 они попросили верификацию паспорт и лицо,все прошла ,сказки проверка займет до 30 дней , назначили сегодня видео верификации и вопросы конечно ужас : сколько ставок я сделала ,номер счёта,как регистрировалась ..... И ещё очень много вопросов,а по делу ничего не спросили , нигде я такую верификацию не проходила ,в общем закончился звонок и думала сразу решение скажут ,но не тут та было и опять нужно ждать до 30 дней .Вы там издеваетесь просто над людьми,какая проверка 30 дней ,что там проверять ? Я с одной карты пополняла и выводила ,на точный счёт не ставила ,ставила просто на тотал и кв 1,50-1,90 , миллион не ставила ,самая большая сумма 10 т ,так с чего блин проверка? Никогда не регистрируйтесь,это просто головная боль на месяц

выиграл 2000 с фрибета, по итогу они решили мне заблокировать выводы, без объяснения причины)))

Пополнил баланс на сумму 140000 рублей. Заключил пари (экспресс из 2 событий на чемпионат Голландии по футболу) впоследствии БК предложила выкупить его дороже. Принял решение выкупить ставку. При попытке вывести деньги БК установил лимит на выплату на сумму не более 70000. Их вывел. Остальную сумму БК не выплачивает , ссылаясь на пункт правил 5.23.5, считая что раз я выкупил ставку, значит я не заключил пари и выкуп ставки не является игровой активностью. И предлагает мне снова поставить оставшуюся сумму. На все мои запросы, в каком пункте правил и где конкретно написано, что выкуп ставки не является игровой активностью и все комментарии, что я заключил пари и просто его выкупил по их же предложению, пишут , что решение не поменяется и дальнейшие мои обращения по этому вопросу будут проигнорированы, что и происходит.

16.01.2025 зачислила деньги, но они не поступили на игровой счёт!!! Каждый день отправляю письма, чек и ни одного ответа, ни слова... Занимаются моим вопросом, что с ним??? Очень обидно. Портиться контора, хотя играю только в ней...

Здравствуйте. Жалуюсь, подаю жалобу, очень прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации : уже два месяца, начиная примерно с 26 ноября 2024 года , веду переписки с брокером Леон и ЦУПИС. С декабря не могу играть, пополнять баланс или выводить вложенные средства! Суть переписок: Леон просит подтвердить личность, я подтверждаю как они просят( селфи с паспортом, селфи с надписью ДЛЯ Единого ЦУПИС, письмо от МВД что мой паспорт действителен, письмо от сотовой компании что этот номер принадлежит мне), затем Леон ссылается на единый ЦУПИС... Я веду переписку с ЦУПИС, снова подтверждаю свою личность. ЦУПИС отписывается, что всё на их стороне в порядке. Я с этой отпиской обращаюсь в Леон и всё начинается по кругу!!!! Будто вообще никаких писем от меня ДО не было! Снова селфи просят и т п.Я с жалобой в ЦУПИС, а в ответ тишина! 4 письма писала! А до этого, за 2 месяца почти 50 писем было в переписке!Я уже не хочу иметь ничего общего с Леон! Хочу просто вывести свои вложенные средства!Помогите прояснить ситуацию!!!

Просто всё заблокировали, хотя прошёл верификацию на 30 тридцать дней (весь процесс был устроен так, чтобы издеваться над людьми — никому не советую проходить эти круги ада). Причём они могут делать что хотят: блокировки и т.д., как будто люди для БК ЛЕОН — это просто рабы, можно издеваться как угодно, возомнив себя богами, а сами всего лишь жадные мошенники. Никому не советую даже регистрироваться в этом букмекере Леон, конец будет печальным.

Ставил ставки за коэффициенты в среднем 2+,позже пересчитали на заниженные,отменили выплату (которая у них через сутки приходит) и сделали на аккаунте минус 370 рублей.в поддержке пишут полный бред 🙈

Здравствуйте, после создания нового аккаунта как пополнили счёт заблокировали аккаунт

Здравствуйте бк Леон заблокировала мой новый аккаунт Я зарегистрировалась,сделала несколько выигрышных ставок вывела около 20-30 тысяч рублей.Далее внесла депозит 10000 рублей поставила на коэффициент 1.46выиграла 14600 р на счету начали просить документы отправила паспорт,фото карты,ИНН,прошла видеоиндентификацию после чего аккаунт заблокировали и средства.Тех поддержка пишет что деньги вывели хотя на истории цупис есть отказ на вывод.Ни чеки ни подтверждающих чеков отказались предоставлять три дня писала. ***** контора мошеннические схемы,кто знает как привести их к ответственности так как читаю что я не первая кого они кинули.Легализация бк не принесла успеха.Совет не играть в данной конторе если не хотите потерять свои деньги.

Зарегистрировалась 22.01.2025. Проиграла пару игр, после этого был выигрыш в размере 13800. На балансе стало 14300, прошла верификацию (предоставила паспорт с селфи) после заблокировали счёт и отправили на проверку сроком 30 дней.Историю ставок и депозитов удалили. Прошу разобраться в этой ситуации. Никаких правил не нарушала, в Цупис полная верификация. Почему БК не даёт вывести деньги, стоит ли вообще доверять БК Леон.Номер счета 67428937 (Анна С.)

Ставил пресс из 4 матчей ТБ ударов вствор,один матч посчитали пройгрышным Боавишта - Киа Риа,твм я поставил ТБ ударов вствор 7.5,хотя ударов вствор было 11.Но эта конторка леон засчитала мне пройгрыш.

Сделал ставку на ТБ аутов, ТБ 45.5,но эти мне её засчитали как пройгрыш,хотя аутов было 55 в итоге.

Пополнил счёт БК Леон, около 2000 рублей, до этого играл там, поднял около 8000 тыщ, они мне порезали счёт и долгие выводы, в итоге отменял и проигрывал. Порезку сняли, пополнил поднял 8500, взяли и запретили вывод. Типа проверка на 30 дней, чё они там 30 дней делают, не понятно, понятно что тянут. Не могу вывести деньги!!!!