Сумму спора назвали 247 жалоб: всего 9,4 млн ₽. Самый крупный спор — 817 256 ₽.
За последние 30 дней — 11 жалоб, за предыдущие 30 — 12.
По числу жалоб Bk Leon — на 11-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Bk Leon собрал 1199 жалоб за период с 08.11.2022 по 23.10.2026. Почти все пришли с Legalbet, одна — с Forum Casino. Больше трети — невыплаты, 402 случая. Ещё 387 жалоб касаются блокировок, 202 — верификации, 115 — бонусов. По 243 спорам указана сумма в рублях: 9,3 млн ₽, крупнейший — 817 256 ₽.
За последние 30 дней поступило 6 жалоб против 18 за предыдущие 30 дней. Поток снизился, но общая картина не меняется: по числу жалоб оператор занимает 11 место из 2800.
При 402 невыплатах из 1199 и крупнейшем споре 817 256 ₽ условия вывода стоит проверить до депозита.
В базе НеРейтинга 1 205 жалоб игроков из 2 источников, статус неизвестен у 1 205. Последняя — 2026-11-03.
На что чаще всего жалуются на Bk Leon?
Чаще всего — «Невыплаты» (33% обращений), затем «Блокировки» (32%).
На какую сумму спорят с Bk Leon?
9 405 144 ₽ по 247 жалобам.
Как считается индекс риска?
Индекс риска не посчитан: ни у одной жалобы площадка не указала статус, а без статуса долю нерешённых не узнать. Методика открыта: /nerating/methodology.
У меня после попытки вывода средств запросили дополнительную видеоидентификацию и я не смог на ней присутствовать из-за уважительных причин, и мне заблокировали счет с суммой 60000 рублей без возможности вывести средства, те просто украли деньги
Добрый день. Решили поиграть с подругой в бк Леоне. Закину 40 тр . проиграли. потом отыграли 39тр. решили хватит и попытались вывести. Пришло сообщение на почту что нужен паспорт и фото с паспортом . ок. ( в почте нажал зачем то войти в бк леон . и зашел блин на компе) а у меня уже был там леон как то. фото отправивили лицевую сторону фото с лицом все ок. написанно все хорошо . через пару мин сообщение что счет заблокирован и все деньги на нем тоже. Нарушили мол пункт который гласит что на веб сайте можно только 1 раз войти в бк леон с одного аккаунта. Как быть как вернуть деньги?
15.03.2025LegalbetДругое
Жалоба №14326396: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Добрый день, БК ЛЕОН неверно рассчитали ставку исходя из основных источников.Операторы молчат.
15.03.2025LegalbetБлокировка
Жалоба №14326393: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Снова здравствуйте, теперь уже зарегестрировался в конторе леон,пополнил счет. По акции для фрибета надо было зайти с приложения и сделать ставку.Я зашел с приложения,меня выбивает с аккаунта и проходит письмо,что мой аккаунт заблокирован из за еще каких то открытых игровых счетов. Не понимаю за что меня заблокировали и как мне депозит оттуда свой забрать?
внес депозит 50000 рублей,достаточно быстро поднял около 26000 рублей сверху,попробовал поставить на вывод 10000,попросили подтвердить личность,хотя я уже проходил идентификацию через Цупис.прошел полную идентификацию с фото паспорта и видео-селфи,после чего получил сообщение о блокировке аккаунта,а также коррекции счета на 28830 рублей без объяснения причины.В полном шоке попробовал вывести то что осталось,но мне написали,что активности моего счета недостаточно,и я могу вывести только 17350 рублей.Для вывода остальной суммы мне предложили продолжать делать ставки.Я не против честно продолжать игру,но не понимаю,как БК на полном серьезе заставляет меня играть у них дальше, после конфискации почти 29 честно заработанных тысяч.
Здравствуйте! Принимала участие в акции «Перезагрузка 50%». После победы в пари хотела вывести часть суммы, но бк отменили выплату, отключили мой аккаунт от всех акций, аннулировали все деньги, зачисленные на счёт по акции. Пыталась узнать у поддержки причину аннулирования всех средств, в том числе моего депозита. Они ответили, что общая сумма выигрышей со всех фрибетов равнялась моему балансу, поэтому его полностью списали. Вывели из всех акции — ладно; аннулировали все бонусы, в том числе накопленные — ладно; почему мой депозит в выигранном пари списали на свой счёт — не понимаю. Помогите, пожалуйста, разобраться.
Проиграл суммарно на бк Лион больше 450 тысяч рублей Начал выигрывать на протяжение недели , букмекер кинул видео верификацию я отказался в связи с тем что нахожусь не в россии , букмекер предложил отказаться от видео верификации и он вернет депозиты , в итоге заблокировали счет и отказали возвращать деньги которые были на балансе , по моим подсчетам на аккаунте было депозитов на больше чем выводов 490.000 рублей Прошу разобраться и помочь вернуть сумму которая была на аккаунте 76.000 Букмекер пытается обмануть свои же правила В противном случае буду писать досудебные притензии
Здравствуйте. В "Леоне" играю примерно года четыре. В прошлом году выиграл на ЕВРО, после этого букмекер запросил все возможные верификации: Бесконечные селфи, паспорт, выписка с моей банковской карты, заверенная сотрудником банка. После предоставления этого всего, выигрыш выплатили. Но запретили участвовать во всех акциях букмекера. Уже в этом году опять стали запрашивать селфи, потом счёт верифицировали, а потом просто заблокировали и всё. В чате про верификацию по селфи поддержка отвечала, на электронные письма с моей почты (зарегистрированной в ЦУПИС, зарегистрированной в "Леоне") ответа нет. Правила БК "Леон" я никогда не нарушал. Хотелось бы, чтобы мой счёт разморозили и я смог вывести свои деньги. И, если букмекер, так не заинтересован, чтобы я там дальше играл, то я у них играть не буду.
10.03.2025LegalbetБлокировка
Жалоба №14326296: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Положила 2000 выйграла 13000 выплатили 1900 и заблокировали что это вообще такое
Эти пи... Ы кидают на деньги. Выйграную ставку поставили как проигрыш. И правды я от них не добился, олени с тех поддержке невменяемые. Была ставка на матч рубин Спартак 9го марта тотал жёлтых больше 6.5 в матче было 8 жёлтых и 2 красные. Они отметили как пари проиграно, аргументировав что 2 играка получили по две жёлтые. Но в итоге все равно 8 жёлтых. Прямым текстом мне написали что перерасмотрения пари я не дождусь. Я даже не говорю что в мини играх есть корячится сорвать большой кэф, то резко начинает тупить система и тупо не получается выкупить ставку!! Вобщем контора шляпа 10 лет в ней играю, а они сомной как с дурой!!!
Повелась на акцию, страховка ставки 100 %. Внесла депозит 20000 р и сделала ставку на НБА в первой четверти на тотал. По итогу выиграла. Средства вывести не дали сразу, попросили пройти верификацию. Я сфотографировала паспорт, показала лицо в рамке. Потом удалось вывести. Вывела 19 тысяч с выигрыша, а 20 оставила, думала дождаться еще одной игры. Но не тут то было. Приходи уведомление на почту, мол, сфотографируй карту. Я сделала фото, предоставила. Далее пришло на почту уведомление, что мне назначили стандартную проверку СБ, и буду проверять счет до 90 дней. ПОЛТОРА МЕСЯЦА. Да ни один нормальный человек столько не будет ждать, пусть с процентами тогда возвращают, раз пользуются моими деньгами. КРАЙНЕ не рекомендую связываться с этой конторой
06.03.2025LegalbetБлокировка
Жалоба №14326207: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте, помогите разобраться Леон заблокировал аккаунт, изначально стал выплаты замораживать отменять, через сутки только обрабатывал, сейчас после общих заявок на вывод 62 тыс, вообще заблокировали. Получилось чуток выйграть, так сразу блок. Аккаунт 64508997
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой. Создала аккаунт на Леон бет с приветственным бонусом за пополнение. Выиграла ставку, поставила на вывод средства забыв пройти идентификацию. После прохождения идентификации сразу заблокировали аккаунт по не понятным причинам, всё произошло за секунды. В итоге ничего не выплатили и оставили без объяснения причин. Было написано по подозрению в мошенничестве хотя идентификация была чисто пройдена. Аккаунт был зарегистрирован на номер телефона 79012747179.
Здраствуйте,у меня жалоба на бк леон,я уже зарегиситрирован в ней как лет 5 ,я не азартняй человек и ставки делаю редко,вот дня три назад сделал ставку на нхл и она выиграла,запросил выигрыш,назначили верификацию,прошёл,опять поставил на вывод ,и уже вторые сутки жду,пишу в поддержку ,там только одно ожидайте,я не пойму когда пополняешь ,всё происходит моментально,как вывод так не хотят выплачивать,можно как то решить проблему,помочь.Например в другой бк фонбет у меня не было никогда проблем с выплатами,всё делают быстро,но леон это что то,поэтому не кому не советую играть в этой бк.
Здравствуйте!Я выиграл в вашем совместном с Leon конкурсом Угадай счет в АПЛ немаленькое количество бонусов, и, видимо под это дело они решили ограничить мне аккаунт, назначили видеоверификацию, которую я успешно прошел, и ограничили счет. В результате, я не получил бонус 1500 за призы в туре, и теперь видимо не получу 10000 бонусов за месяц (3е место)Прошу разобраться, ведь это касается и вас.Спасибо
пополнил сайт леон на 1000 рублей ,сделал 2 ставки на 1000 своих рублей , и на фрибэт 2000 ,фрибэт выиграл поставил на вывод 2600 приходит отмена и деньги списывают со счета ,по причине мошенничество но , я первый раз регистрировался на леоне мультиаккаунт не использовал получается что меня обманули
Усматриваю в действиях БК Леон мошеннические действия. С целью заполучить средства с клиента. Мною был пополнен счет на 1000р. Мне предоставили бонус в размере 2000 рублей. Ставка с моей 1000 проиграна ,а с бонусного счета получился выигрыш. Перевел бонусные на лицевой счет . Как захотел вывести ,они инициировали выплату,а потом пришло письмо от службы безопасности . Что у меня теперь запрет на бонусную игру. Ок ,но я же воспользовался уже,я же выиграл. Они же перевели сами на лицевой счет уже рубли . Они же инициировали выплату ,через цупис. И сами же ее отменили . Без основания . Считаю их мошенниками ,и лишить права лицензии. Я не один такой потрадавший.
Зарегистрировался в леон, внес 1000 рублей, поставил ставку. БК дал фрибет на 2000 рублей, сделал еще одну ставку. Первая не сыграла, вторая сыграла, В пункте бонусы поступил выигрыш, который я перевел на основной счет. Поставил выигрыш на вывод, сразу же приходит отказ и деньги пропадают. Поддержка сообщила мне, что я нарушил пункт о мошенничестве и они мне заблокировали доступ к акциям. Объяснение причины не было. Мультиаккаунта не, до этого пользовался BetBoom. Прошу разобраться с этой ситуацией.
27.02.2025LegalbetНевыплата
Жалоба №14326060: Проблема при выполнении платежной операции
Бк Леон отказывает мне в выводе средств на банковскую карту.До этого я спокойно выводил средства,без каких либо проблем.Также невозможно вывести деньги через кошелек Цупис.
20.02.2025LegalbetНевыплата
Жалоба №14325908: Проблема при выполнении платежной операции
Доброго дня. Леон отправили деньги не на те реквизиты счёта. Номер счёта и бик были указаны верно, но без спросу почему то решили добавить имя сами, Имя получателя было указано неверно.