Bk Leon — отзывы и жалобы игроков: 1 205 обращений

Зарегистрировался в БК Леон. Играл целый день, то выигрывал, то проигрывал, поставил деньги на вывод и тут началось, ждите 2часа, потом сутки, через сутки, придумали проверку на 90дней, а вывод то всего 6 тысяч. В общем не советую играть

Совсем недавно начала ставить на бк Leon, зарегистрировалась, в этот же день сделала ставку, после этого была отправлена на верификацию, отправила паспортные данные, прошла биометрию лица. После этого отправили на видеоверификацию, прошла её и сказали ждать 3 дня, ответ будет на почте, по итогу прошла уже неделя и ответа так и не получила, прошу легалбет помочь мне с данным вопросом.

Получил повторный запрос на верификацию,успешно прошел его,через минут 20 получил бан аккаунта с конфискацией средств.общая сумма средств на аккаунте около 40000(10 баланс,11 отыгранные бонусы,и около 19 в активных ставках)ставил только со своего телефона,доступ никому не давал.

Добрый день. Просьба оказать содействие в решении вопроса. 14.04.2025 БК Леон при запросе выплаты выйгрыша ограничила операции выплаты/пополнения, исчезла вся история транзакций(ставки, выплаты, пополнения). На счету зависли 110+ т.р. На 17.04.2025 была назначена видео верификация, предоставил необходимые документы, ответил на вопросы. Аккаунт у меня единственный, никому не передавал его, пополнения делал со своей карты. Выписку из банка, что карта именно моя также предоставлял. Сказали ждать до 90 дней. Служба поддержки отвечает скриптами про 90дней. Просьба помочь.

Пользовался конторой более 2 лет,крупные суммы никогда не ставил.После пары успешных ставок,запросили идентификацию,которую я успешно прошел,но счет все равно заблокировали и удалили аккаунт

выиграл с фри бета 3000 рублей, не дали вывести, аккаунт единственный других нету.

Здравствуйте! Поставил несколько ставок ну баскетбол. Запросили лицо и паспорт, потом видеоконференцию - все отправил, все ответил правильно. Сейчас заставляют ждать каких-то непонятных 3 месяца. Что там проверять можно 3 месяца, 20 минутное видео? Бред! Главное ставки все почистили. Просто не хотят выплачивать выигрыш, прошу помощи в данном вопросе! Спасибо!

Зарегистрировался в бк леон около 2 недель назад, пополнение и выводы осуществлял только своими картами. На счету зависло 816 тысяч выигрышных и 122 в работе. Прошел много верификации от видеозвонков до предоставления фото карт и выписок по счету, поставил на выплату 500 тысяч в итоге закрыли вывод до 90 дней, помогите разобраться и ускорить процесс

Добрый день. В общем, начать хотелось бы еще с истории летней, чтобы вы понимали, насколько хитрые люди сидят в Леоне. Еще летом я ставил на товарищеский матч, в котором встречался арабский Аль Ахли, в линии так и было записано. Пари выиграло, а после игры его пересчитали на возврат, заявив, что в Мире есть две такие команды из разных стран и городов, и так как в линии не было написано, какой конкретно это Аль Ахли, это сочли ошибкой, и по этой причине выигрыш пересчитали на возврат. Смирился. Запомнил. Теперь переходим к свежей истории. Значит, 7 апреля я ставил несколько ставок на ночной матч (мне не спится по ночам, ставлю большинство ставок именно в это время) "Реал Сан-Андрес" - "Орсомарсо", по крайней мере, именно таким значился матч в линии конторы. Через несколько дней (я всякий раз перепроверяю расчеты ставок), проверяя расчеты, я выяснил, что такой команды "Реал Сан-Андрес" давно нет. Вместо нее ныне играет "Реал Сантандер", и именно он играл в том матче. Проведя доскональный разбор, выяснилось, что "Реал Сан-Андрес", представленный в росписи, прекратил существование в 2020 г. Произошел некий ребрендинг, сменился регион (департамент), город, стадион и, что важнее всего, именно название команды. Полное название игравшей на самом деле в этом матче команды "Club Deportivo Real Santander" или просто "Реал Сантандер", никакой связи с Сан-Андрес, обозначенным в линии, нет. Сантандер - это регион (департамент) на основной части страны. Обозначенный же в линии "Реал Сан-Андрес", закончился еще в 2020 г., сам Сан-Андрес - это вообще город на отдельном острове, вдали от самой страны, находящийся даже гораздо ближе к Северной Америке, нежели к Южной, город находится и в ином регионе (департаменте) под названием Сан-Андрес-и-Провиденсия. Более того, меж нынешней и прежней командой расстояние более 1100 км, единственный способ добраться - только на самолете и только с пересадкой. Естественно, я потребовал от конторы пересчитать ставки возвратами по причине явной ошибки в названии команды. Никакой "Реал Сан-Андрес" в этом матче не играл, играл "Реал Сантандер" - с новым названием, логотипом, находящийся в кардинально противоположном месте - в городе Флоридабланке в регионе (департаменте) Сантандер. Указанные же в росписи Сан-Андрес закончился в 2020 г. Что касается общения со СП... В настоящий момент с ее стороны отказано в пересчете по п. п. 3.17. То есть БК ссылается на неточность в переводе с иностранных языков, что выглядит полным издевательством. В моем понимании неточность в переводе, это, например:ЛА КОРУНЬЯ - ЛА КОРУНАКОНСЕПСЬОН - КОНЦЕПТЬОНИНТЕРНАСЬОНАЛ - ИНТЕРНАЦИОНАЛНо никак не Сантандер и Сан-Андрес... Во-первых, это абсолютно разные географические объекты (Сантандер - департамент (регион), Сан-Андрес - город на отдельном от страны острове в ином департаменте). Во-вторых, названия абсолютно не созвучны никак. В-третьих, даже написание абсолютно отличается: Сантандер - одно целое название, Сан-Андрес - название из 2 частей (в оригинале оно вообще без дефисов, то есть это вообще две отдельные части в названии). Считаю, что БК просто пытается съехать на какой-то неадекватной причине. Теперь вспомните об истории в начале жалобы. В одном инциденте БК отменяет выигрыш по ставке, и единственным основанием для этого ей хватило просто не обозначить конкретный город команды, хотя само ее название верно на 100%. Во втором (свежем) инциденте при проигранных ставках БК не видит проблемы даже при абсолютно неверном наименовании команды. Как по мне, это все-равно, что дать в росписи Динамо Санкт-Петербург, если на деле в этом матче сыграет Сочи. Ведь именно так раньше называлась Сочи до своего преображения с переездом из северной столицы, а потом просто заявить, что это проблемы в переводе названия команды. Абсурд. Помогите решить спор. Если Леон откажет и вам, придется решать через СРО или юридически. Фактически пари были приняты на ныне НЕСУЩЕСТВУЮЩИЙ ФК. Никакой Сан-Андрес в этом матче не играл, что подтверждают в том числе и официальные источники: Что же касается размеров пари - это несколько ставок, я часто играю такими деньгами (чтобы не было вопросов). Являюсь постоянным игроком, за мной значится персональный менеджер, который в последнее время тоже не может договориться с отделом расчетов почти ни по одной проблеме, сам находясь в полном замешательстве, что там происходит (то счет попаданий в створ ворот 9-2 они объявляют как счет вместе с серией пенальти (при том, что это невозможно даже в теории, ибо гости забили только 5 пенальти в этой серии), то лепят какие-то проигрыши на больше 8.5 там, где на всех источниках без исключения 17, то еще что-то), предоставляя в знак компенсаций от себя небольшие фрибеты... В общем, помогите. Считаю, что БК явно мошенничает. Заранее спасибо.

Здравствуйте!вчера сделал ставку в бк леон ставка выйгранна, сегодня попросили верификацию пройти, все сделал, в итоге мой акаунт заблокировали и не вернули деньги

Здравствуйте! Принимал участие в акции «Перезагрузка 50%». Полнил счет два раза по 10000! Всего 20.000! Так как первый раз не нажал кнопку для участия в акции !! После всех ставок, получил бонус 5000 ! При этом свои средства проиграл ! На счету стало с бонусом 19601рублей!При выводе средств бк отменили выплату, отключили мой аккаунт от всех акций, аннулировали все деньги, зачисленные на счёт не только по этой акции , а и по всем другим за ВСЕ время как я понял !!! Не только 5000 по этой акции?!! Почему тогда раньше начисляли и все давали вывести ?!!! Как можно воровать деньги за счета ? Если что то не так , то пусть не давали бы бонус в рамках этой акции ! Но не воровать же мои личные деньги ! Которые они не давали мне, я сам их завел! В поддержке не отвечают почему причину аннулирования всех средств, в том числе моих личных. Они ответили, что общая сумма выигрышей со всех фрибетов равнялась моему балансу, поэтому его полностью списали. почему мой личный то депозит был украден??? То есть по их версии до этого было все нормально ! Заманили меня , а потом весь мой депозит списали себя !!!Помогите, пожалуйста, ! разобраться. Других аккаунтов у меня нет !!! Только один ! И пусть в этой акции я что то может не так сделал ! Хотя они не объясняют ! Причём тут весь депозит за ранние акции??

Играл на БК Леон вместе со своей девушкой, готов пройти все видеоверификации и т.д, что правил платформы не нарушал. Очень разочарован работой поддержки, которая отклоняет мне пересмотр жалобы, якобы мой счет будет заблокирован навсегда и пересмотру не принадлежит. Прошу разобраться, я хочу вывести свои деньги и продолжить игру на платформе, но из-за непонятных обстоятельств БК вынужден остаться ни с чем. Также прошу разблокировать аккаунт дюдевушки

Доброго времени суток!Помогите пожалуйста ускорить результат проверки-прошел видеоверификацию 26,03,2025.Ответил на все их вопросы правильно.Сама проверка началась 21,03,25.сказали ожидать до 90 дней.Никаких мультиаккаунтов у меня нет и 3-им лицам свой аккаунт я не отдавал.все это началось после того,как что-то начал выигрывать.Не могу-ни поставить,ни вывести.до этого быстро проходил верификацию,в том числе предьявив выписки по карте.еще до этого-запретили обмен леонов(фрибет) без причины.Буду очень признателен,если поможите в этой проблеме!

Здравствуйте, у меня ситуация такая, мой аккаунт на бк леон счет: 67508636 заблокировали и забрали мои честно заработанные деньги по причине, что якобы у меня есть второй аккаунт в их бк, но такого не может быть и я уверенна в этом на 100%. В поддержке приложения на встречу не идут и отвечают шаблонами. Я зарегистрировалась чуть меньше месяца назад и все нормально ставила, 2 раза проходила верификацию(скидывала фото паспорта и помещала лицо в кружок для идентификации личности) и как только я поставила деньги на вывод, меня заблокировали и пишут что есть 2 аккаунт якобы, что это за беспредел вообще ? Также заблокировали аккаунт моего мужа зарегистрированный на него с таким же предлогом, что у него есть 2 аккаунт, благо там денег не было, просто получается аккаунт моего мужа и мой аккаунт они посчитали как один аккаунт ? Они ведь зарегистрированны на разных людей, как такое возможно? И что мне теперь делать вообще ? Навстречу мне никто не идет и даже не хотят разбираться в этой ситуации, они же официальная контора, а действуют как будто бандиты какие то, я конечно могу и в суд подать за такое, это же настоящее воровство, но хотелось бы все таки решить нормальным путём

Здравствуйте! Пропали бонусы "леоны"и меня больше нет в участниках акции "фрибет за подписку" и Эльдорадо ( пропали все купоны, их было больше 41. Все произошло после запроса букмекера верификации, которая была успешно пройдена. Просьба вернуть акции, в которых я принимал участия и леоны.

Добрый день! Играл в этой букмекерской конторе продолжительное время, всё было хорошо. Но месяц назад (21.02.2025) мне заблокировали вывод средств и сказали пройти видео верификацию. Согласовали её прохождение в ближайшее возможное время (25.02.2025). В назначенную дату прошёл видео верификацию и через пару дней (28.02.2025) получил ответ, цитирую: "Процедура видеоверификации успешно пройдена и ваш игровой счет разблокирован для получения выплаты.". Однако в этом же письме получил запрос на предоставление банковской выписки по дебетовой карте (выписку попросили живую, с мокрой печатью и подписью сотрудника из офиса банка), а деньги к выводу не были разблокированы. Выписку предоставил в точности как запросил букмекер 11.03.2025, написали, что документы приняты и со мной свяжутся в ближайшее время. Прошло уже почти две недели, ответа от букмекера до сих пор нет. Очень прошу уважаемый Легалбет посодействовать решению данной проблемы, эти деньги мне очень нужны, чтобы закрывать кредиты и долги, я их не могу получить уже больше месяца. Очень надеюсь на Вашу помощь! Заранее огромное спасибо!

Мне пришло предложение от БК Леон "+100% на пополнение счета". Я принял участие в акции и делал ставки по мере наличия средств, да бы отыграть бонус. После отыгрыша акции я попытался вывести средства 7000 рублей, но аккаунт был заблокирован согласно пунктам 11.1 и 11.2. Честно говоря, я был шокирован их действиями, ведь служба поддержки отказывается возвращать мне средства и восстанавливать аккаунт. Хотя я ни в коем случае не пытался обмануть компанию. ЦУПИС помогать тоже не хочет, говорят пиши претензию. Я хотел бы в свою очередь вернуть аккаунт и средства за акцию

Наиграл на счету 8900 р. Запросили верификацию. 20.03.2025 г. с целью прохождения верификации сфотографировал паспорт и отправил, однако через несколько минут счёт заблокировали. На e-mail букмекер прислал письмо с текстом, что доступ к счёту заблокирован, а оставшиеся средства возврату не подлежат. ЭТО КАК ТАК?! Счет старый, пополнения-выводы без проблем. А тут небольшая сумма выиграна,и ту конфисковали. ТРЕБУЮ у букмекера вернуть МОИ деньги, а у вас ПРОШУ помощи в решении данного вопроса. Счет , естественно, с такими проделками у данной БК мне не нужен впредь.

Здравствуйте! Помогите! Зарегестрировалась в бк Леон, пополнила счет на 20к сделала ставку на nba. Выигрыш составил 39400. Решила вывести средства, на что имею полное право. Призвали пройти верификацию, прошла с паспортом и лицом. В выводе отказано, счет заморозили до 90 дней. Сказать что я в шоке ничего не сказать. Помогите пожалуйста вернуть деньги. Хотя почитав отзывы надежды нет, СБ Бк поголовно гребет всех под одну гребенку. Осталось сделать так чтоб они сами поставили за меня на проигрышное событие и сказать что так и было, чтоб вообще ничего не выплачивать. Вот тебе и легальный букмекерский(

Здравствуйте, зарегистрировался в данной мошеннической конторе с промокодом blog1500, после регистрации активировал бонус и сделал 3 депозита (600+550+550) и 3 ставки в результате на счете вышло 1170 р и + я забрал отыгранный бонус переведенный на реальный счет 1500, получилось 2670. Далее я на всю сумму поставил ставку в рамках одного баскетбольного матча, одна ставка проиграла (1300), а вторая (1370) выиграла и на счете стало 2507,10 р. Я заказал на выплату 630 р и вместо выплаты получил на балансе 0!Букмекер аннулировал и бонус и выигрыш с бонуса и мои личные средства. Получается, букмекер аннулировал выигрышную ставку, а проигранную он не аннулировал. Обе ставки были сделаны на общие деньги, а не только на бонусные. Я попросил вернуть мне часть денег, но букмекер отказался! Мало того, что букмекер мошенническим способом забрал выигрыш с бонуса, так еще забрал и мои личные средства. Я считаю это незаконно и прошу вас мне помочь.