Здравствуйте! Принимала участие в акции «Перезагрузка 50%». После победы в пари хотела вывести часть суммы, но бк отменили выплату, отключили мой аккаунт от всех акций, аннулировали все деньги, зачисленные на счёт по акции. Пыталась узнать у поддержки причину аннулирования всех средств, в том числе моего депозита. Они ответили, что общая сумма выигрышей со всех фрибетов равнялась моему балансу, поэтому его полностью списали. Вывели из всех акции — ладно; аннулировали все бонусы, в том числе накопленные — ладно; почему мой депозит в выигранном пари списали на свой счёт — не понимаю. Помогите, пожалуйста, разобраться.
Bk Leon в НеРейтинге
1 199Жалоб
6▼За 30 дней · было 18
0Нерешённых
23.10.2026Последняя жалоба
9,3 млн ₽Сумма споров
Считано по 1 199 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 23.10.2026. Статус известен у 0. Методика — /nerating/methodology.
