Bk Baltbet — отзывы и жалобы игроков: 407 обращений

Поставила экспресс на чемпионат мира по футболу в бк балтбет 11 числа на дриблинги отборы перехваты и тд,из 5 событий прошло 4 ,я не проверяла нигде результаты просто увидела что не прошло одно событие перехваты на матче корея-чехия,расчет был произведен 11-7 а у меня стояло 17.5 меньше,какого же было мое удивление когда я зашла на сайт whoscored а там указан счет 9-6,балт бет указал что расчет на эту статистику идет по сайту whoscored,я написала им в поддержку скинула скрин с whoscored,ведь это у них официальный источник получается,а они мне говорят про какой оо пункт и что изначально был опублекован результат 11-7,я вот не понимаю кем опубликован,когда,почему?если расчет идет по сайту whoscored,там указан результат 9-6 почему ставку они расчитали как проигрышную ,ведь не я же сама написала там такой результат,прошу разобраться в данном вопросе,ведь если бы я не обратила на это внимание и не сверила результаты они просто забрали деньги себе и никто никогда об этом не узнал

Здравствуйте. Я зарегистрировался в БК «Балтбет» впервые в жизни. Родственники и друзья через мои устройства или домашний интернет никогда не играли. Отыграл приветственный фрибет. Для привязки платежного средства сделал депозит 300 рублей со своей личной карты Т-Банка через СБП. Оформил вывод средств, однако выплата не пришла, а в Едином ЦУПИС операция отобразилась как «неуспешный перевод». Сразу после этого сумма выигрыша исчезла, а на балансе остались только мои личные 300 рублей. Служба поддержки БК прислала шаблонный ответ об аннулировании выигрыша по п.п. 3.15 (злоупотребление фрибетами) и прекращении сотрудничества по п.п. 3.6. Я категорически не согласен с данным решением. Никаких правил компании я не нарушал, мультиаккаунтингом не занимался. Полностью готов подтвердить свою личность и пройти любую повторную верификацию, включая видеозвонок по паспорту. Прошу РБ помочь в арбитраже ситуации и возврате честно выигранных средств.

Здравствуйте, хотел бы помощи от вас в отношении бк Балтбет Id 2073281 , пополнил 19 апреля на 10к бк проиграл , потом еще пополнил 10к , далее играл были плюсы минусы , по итогу к 3 мая баланс стал 40к , захотел вывести потребовали паспорт и покрутить головой на камеру , всё сделал , хочу вывести пишет обратитесь в поддержку и понеслось… попросили документы я всё скину , написали явиться в ппс , я нахожусь в Краснодаре , ближайший находится в Ростове , вроде пошли на встречу назначили видеоверификацию , я почитал в интернете какие вопросы задают и что я должен ответить примерно , 10 мая я прошел видеоверификацию ответил на все вопросы отлично , сказали ждать 14 дней , после прислали смс на почту , о том что я верификацию не прошел и что моим аккаунтом пользовались 3-и лица , это невероятный бред и обман бк на деньги, чистое мошенничество, Прошу вас разобраться

Я зарегистрировал аккаунт на свои личные данные, прошел полную верификацию. Использовал фрибет в строгом соответствии с условиями акции. Никаких правил не нарушал, сторонним софтом не пользовался, других аккаунтов не имею. После выигрыша ставки и внесения депозита букмекер аннулировал баланс, сославшись на "злоупотребление". Никаких доказательств предоставлено не было. Прошу разобраться в ситуации и выплатить честный выигрыш

После регистрации дали фрибет в размере 1000 рублей, я составил экспресс ставку и поставил фрибет, ставка сыграла, после чего я пополнил счет еще на 300 рублей дабы вывести свои средства но после 30 минут ожидания обработки операции замечаю что вывод отклонен а баланс на сайте ушел в минус, после обращения в службу поддержки мне сказали: "Букмекер имеет право отклонить вывод средств без объяснения причин"

Получила рекламу о бездепозитном фрибете, зарегистрировалась. Был получен фрибет 2000 рубПоставила на ничью в основное время ПСЖ-Арсенал 30.05.2026. ставка сыграла - выигрыш 4600 руб. После этого было сделано ещё около 30 ставок, ординар и экспрессы. В итоге на утро 31.05.2026 на счёте оказалась маленькая сумма в районе 5500 руб. Решила вывести 5000. Что бы вывести нужно было внести сумму от 300 руб с кошелька ЦУПИС. Что и сделала. После этого появилась возможность вывести средства на тот же кошелек ЦУПИС. Сделано- вывод обработала Я, но в кошельке отображается красным - что выигрыш 5040 руб не зачислен. Звоню в Бали бет- оператор отвечает, пункт такой то и такой-то, мы считаем, что вы злоупотребили фрибетом. Т.Е 1) то что они сам рекламируют - не отдадутвслучаевыигрыша2) дажепосле 30 и даже более ставок - так же отказывают в выплатеЗаключение - обман в рекламной компании данного букмекера Играть в БАЛТБЕТ - ЭТО ЗАВЕДОМО ВЫКИНУТЬ ДЕНЬГИ

Зарегистрировался на балбете получил фрибет 3000р .поставил на киберспорт и ставка зашла, и я захотел вывести 4800 ,но они попросили для начала пополнить баланс ,я пополнил его на 300р и сделал ставку на теннис на 600р , и она не зашла после этого я поставил на вывод 4500р и спустя 10 минут вывод пропал, в истории операций ничего нет ,а в тех поддержке пишут о том что я злоупотреблял купонами

23.05.2026 я зарегистрировалась на сайте Балтбет и мне выпал регистрационный фрибет в размере 1000 рублей. Была сделана ставка №1800617 за несколько часов до начала матчей, представляющая собой экспресс из 3-х событий общим коэф. 2.98.После расчёта ставки выигрыш был на балансе и требовался депозит. Я внесла минимальный депозит в размере 300 рублей и поставила на вывод сумму. После получасу ожиданий выигрыш по пари был аннулирован, а 300р. депозита вернулись на счет, после чего были выведены мной на мои платежные реквизиты. При обращении в службу поддержки мне сообщили лишь о применении п.п. 3.6 и 3.15 правил компании без указания конкретных оснований и описания предполагаемого нарушения.Сообщаю, что: мультиаккаунтингом я не занимаюсь, злоупотреблений фрибетами не допускала, аккаунт зарегистрирован недавно и полностью верифицирован, счёт привязан к ЦУПИС, пополнение производилось исключительно с моих личных платёжных реквизитов, ставка была оформлена до начала всех событий (хотя значения это не имеет, но все же). При попытке добиться чего-то со стороны поддержки по почте были получены ответы, которые предоставлены в скринах. Букмекер не предоставил: конкретного описания предполагаемого нарушения; фактов, подтверждающих злоупотребление фрибетами; обоснования принятого решения.Считаю перерасчёт ставки и удержание выигрыша необоснованными, поскольку фактически выигрыш был аннулирован исключительно на основании внутренних подозрений без предоставления доказательств и без надлежащего разъяснения причин. Прошу рассмотреть вопрос о восстановлении расчёта ставки и возврате удержанных средств.Готова предоставить: скриншоты переписок с поддержкой на сайте и через почту (т.к. вложения фото ограничиваются в 3 штуки), историю ставок, подтверждение идентификации, иные необходимые материалы.

Здравствуйте! Решил зарегистрироваться в БК Балтбет и получить при этом приветственный бонус при регистрации. На сайте я покрутил барабан с приветственным бонусом и мне был начислен фрибет в размере 2000 рублей. Дальше по инструкции я внес депозит (300 рублей), далее надо было проставить депозит. Я сделал 2 ставки номиналом 100 и 200 рублей. Одна ставка номиналом 200 рублей выиграла 320, вторая номиналом 100 рублей проиграла. По итогу я поставил 3500 рублей на вывод, который мне спустя 30 минут отменили, как и отменили мою ставку с фрибетом и обычную ставку номиналом 200 рублей, интересно почему не отменили проигрышную ставку. Я не проявлял подозрительную активность и у меня отсутствуют аккаунты третьих лиц и сам я не передавал аккаунт третьим лицам. Можно легко проверить по айпи адресам входа. Помогите разобраться с этой букмекерской конторой, они ссылаются на пункт, что имеют право не разглашать и тд

Доброго времени суток.Решила зарегистрироваться в БК и получить при этом приветственный бонус при регистрации.На сайте спортс.ру прочитав и ознакомившись с акциями ,выбрала для регистрации БК Балтбет.После я зарегистрировалась на сайте,покрутив барабан с приветственным бонусом ,мне был начислен фрибет в размере 3000рублей.Я заключила пари на кф5.7,которое в итоге оказалось выйгрышным.На баланс были начислены средства(14100 рублей).Условием для вывода является внесение депозита,поэтому мной были внесены 500 рублей на баланс и заключено пари.Частично сумму от выйграшной ставки я поставила на выплату,но спустя час ставку аннулировали ,выплата пропала.В поддержке сослались на п.п.3.15 и сообщили что условия по отыграшу мной не выполнены ,поэтому я ознакомилась с правилами и убедилась что ничего мной нарушено не было.В последствии в переписки сообщали что мной было"злоупотребление фрибетам".На просьбу внести конкретику и сказать в че́м мое́ "злоупотребление" заключено,мне не смогли.Перешла повторно на сайт спортс.ру и убедилась ,что в описании акции ничего не указано про отыгрыш и мной не было нарушено никаких условий.Просьба разобраться в сложившихся ситуации,начислить на баланс с возможностью вывода выйграной мной суммы(14100 рублей),и не допускать таких ситуаций в дальнейшем.С моей стороны никаких правил нарушено не было:один аккаунт,карта и номер телефона принадлежат мне,полная верификация через цупис,мультиаккаунтом вилками и прочим я не занимаюсь.Скриншоты всего вышесказанного могу предоставить.Если БК сможет аргументировано обосновать и предоставить доказательства моих нарушений,я полностью признаю свою неправоту,однако я убеждена что она это сделать не сможет ,так как я ничего не нарушала и ознакомившись с отзывами ,убедилась что у них такой обман к новым плюсовым игрокам на потоке.

Не выплатили выигрыш, а точней забрали оправдав это тем что были нарушены правила использование фрибетом, но четко было написано, ставить можно одинар или экспрес от 1-10 событий, кэф не меньше 1.4 все события подошли под правила купона, поддержка написала то что невозможно дочитать не с телефона не с компьютера скриншот прилагается. Есть ли какой то способ оспорить решение или написать заявление в фсн или куда нибудь еще?

Поставил фрибет 2000 на коэффициент 2.6 и выиграл, пополнил баланс и поставил средства на вывод, в итоге выигрыш аннулировали Поддержка ответила: "Здравствуйте! Ваше пари было аннулировано по п.п. 3.15. При расчёте пари по Ставке купоном действуют общие Правила организации азартных игр. Если при заключении пари по Ставке купоном были нарушены настоящие Правила, то такие пари аннулируются. Злоупотребление купонами." Я зарегистрировался впервые и никаких правил не нарушал, предполагаю что они дают фрибет и в случае выигрыша обнуляют его без основания причины. Так же все верификации были успешно пройдены, вы так же пишите что может быть мультиаккаунт, но я зарегистрировался впервые, прошу разобраться почему меня обманули

Здравствуйте! С 22.03 начинал ставить в данной бк. Ставил на лайв события по футболу не нарушая правил конторы. 04.05 столкнулся с верификацией, где запросили фото паспорта, а так же покрутил лицом перед камерой, после чего пришел ответ о том , что верификация не пройдена и следует обратиться в поддержку. В поддержке сказали, что требуется в ППС написать заявление на верификацию. 05.05 написал заявление, но в ППС сначала сослались на то, что нет интернета сегодня и как он появится, то она отправит скан. Так же уточнил про то, на сколько это может затянуться, на что получил ответ: «Был бы интернет, то отправила и завтра бы разблокировали». В поддержке сказали, что ждут ориг заявления. На днях писал им и говорят, что еще его не получили. Может ли это быть намеренной дорожкой средств и что посоветуете? Заранее спасибо. Номер счета - 2056021

Просто в шоке сейчас нахожусь ! Рассчитали ставки с кеф 1 обычные ставки футбол чемпионат Африки ! 10 мая пополнил 40 и еще раз 40 тысяч рублей вывел около 400 тысяч около 11 мая 12 мая , все проиграл и пополнил 200 тысяч опят от их проиграл и еще в раза по 100 тысяч так же из проиграл и вот 13 мая пополняю 200 и набиваю 760 где то должно быть 2 ставки вабанком поставил и они зашли а мне все перерасчитали возвратом на аккаунте 60 тысяч ! Как может быть блин 60 если я только за последние 2 дня пополнил на 600 ! Легал бет разберитесь что за беспредел я в шоке ! Что за мошеннничество ! Я вам уже за год уже щанес миллиона 2 а вы мне 760 тысяч боитесь на мюсчет зачислить ( я о балбете ) меня прям колотит сидел сидел топил за ставку чуть не посидел и ее с кефом 1 рассчитывают . Как по расписанию вам бабки заношу . А тут плиток такой в лицо ! Да я один ***** их там проиграю вы че делаете ? Я только пополнил за 2 дня 600 тысяч рублей. Вчера 200 тысяч рублей пополнил и две ставки вабанком сегодня поставил и они обе сыграли и у меня на счету сейчас 65 тысяч рублей !у вас там вообще все хорошо ?

Здравствуйте.Прошу рассмотреть жалобу на букмекерскую контору Балтбет в связи с отказом в выплате выигрыша и блокировкой аккаунта.11.05.2026 в 11:52 через мобильное приложение БК Балтбет мной было заключено пари №29203445 с использованием приветственного фрибета в рамках официальной акции букмекера.Пари было рассчитано как выигрышное. Сумма выигрыша после вычета налога составила 104 951 ₽.После попытки вывода денежных средств букмекерская контора отказала в выплате, сославшись на п.п. 3.15 и 3.6 правил, указав формулировки о «злоупотреблении купонами». После отказа в выводе аккаунт был заблокирован, а пари переведено в раздел «Рассчитанные».При этом БК:— не предоставила никаких доказательств нарушения;— не указала, какие именно действия были признаны нарушением;— не пояснила, какой конкретно пункт условий акции был нарушен;— отказалась предоставлять дополнительные разъяснения, ответив: «Другой информации для Вас, к сожалению, нет».Считаю действия букмекера необоснованными, поскольку:— аккаунт был зарегистрирован на мои персональные данные;— ставка была заключена в рамках официальной акции;— пари было рассчитано букмекером как выигрышное;— конкретные доказательства нарушения мне предоставлены не были.

Зарегался на балтбет, получил 2000 фрибетов, поставил на кс астралис геймерйлегион, выиграл 2000р и попытался вывести. Через время деньги просто пропали и в поддержке сказазли злоупотребление фрибатами, там вообще придурки сидят? Никаких мультиакков нет, и никаких правил не было нарушио)

получил фрибет в размере 1000 рублей. вильярреал:севилия(п2) поставил на кеф 7.8(победа севилия) при счете 1:0 в пользу вильярреала. по итогу севилия выиграла с счетом 3:2 и ставка зашла. по итогу после депозита и того как поставил на выплату в течении 10 минут наверное я захожу, а выигрыша уже нету на балансе и в истории операций их тоже нету. смотрю в мои пари, а ставка уже не та которая была, а на победу севилии первый тайм

Зарегистрировался в букмекерской конторе балтбет, получил приветсвенный бонус в размере 2000 р фрибетом, поставил экспресс из двух лайв ставок, экспресс выиграл 27000 рублей, привязал карту для вывода, поставил всю сумму на вывод, спустя 5 минут анулировали половину купона, ещё спустя 5 минут сделали возврат по всему экспрессу, поддержка никакого ответа не дала, якобы букмекеры может не давать комментариев.

Поставил фрибет 3000 на коэффициент 2.7 и выиграл, пополнил баланс и поставил средства на вывод, в итоге выигрыш приравняли к коэффициенту Поддержка ответила: "Здравствуйте! Ваше пари было аннулировано по п.п. 3.15. При расчёте пари по Ставке купоном действуют общие Правила организации азартных игр. Если при заключении пари по Ставке купоном были нарушены настоящие Правила, то такие пари аннулируются. Злоупотребление купонами." Я зарегистрировался впервые и никаких правил не нарушал, предполагаю что они дают фрибет и в случае выигрыша обнуляют его без основания причины.

Здравствуйте. Столкнулась с блокировкой аккаунта в БК БалтБет после выигрыша с бонусной ставки. После отыгрыша фрибета и получения выигрыша аккаунт был заблокирован, а выигрыш аннулирован со ссылкой на пункты 3.15 и 3.6 правил БК. При этом букмекер не предоставил никаких конкретных объяснений: - какие именно действия были признаны нарушением; - какие ставки вызвали претензии; - в чем конкретно заключается так называемое «злоупотребление купонами». На мои обращения служба поддержки отвечает шаблонными сообщениями без какой-либо конкретики и фактических доказательств нарушения с моей стороны. Считаю такую блокировку необоснованной, поскольку решение принято без прозрачного объяснения причин и без предоставления доказательств. Прошу помочь в разбирательстве по данной ситуации и запросить у БК конкретные основания блокировки и аннулирования выигрыша. Скриншоты переписки и ответа БК прилагаю.