Bk Baltbet — отзывы и жалобы игроков: 407 обращений

Сделал регистрацию, идентификация полная , ограничили ставку до 1р , пополнил счет на 3000р , при выводе недоступен функционал вывода , а пополнить дают . позвонил им , говорят чтоб я написал на почту , ответа от почты так и не поступило . помогите пожалуйста, это просто издевательство

Здравствуйте Легалбет ! Помогите пожалуйста решить проблему Балтбет не хочет отдавать мои честно выигранные деньги! И видеоконференцию прошел,выписку с банка отправил сказали ждать прошло уже 15 дней все также заблокирован очень прошу решите проблему!

Здравствуйте, букмекер полностью заблокировал доступ к аккаунту и требует пройти видеоверификацию. Во-первых в правилах не сказано, что букмекер имеет право полностью блокировать доступ к аккаунту, а во-вторых для прохождения видеоверификации мне нужен доступ, чтобы отвечать на вопросы.

Недавно я зарегистрироаалась в БК Балтбет. Первые ставки были проигрышными. Пополнила аккаунт примерно на 10 000, некоторые ставки проиграли, но потом выиграла и баланс стал почти 23000. И сразу же меня заблокировали. Не дают снять даже мои деньги. Давно играю на винлайне, там таких проблем нет

Здравствуйте, зарегистрировался в цупис ,далее в балтбет прошёл регистрацию, и нача делать ставки ,все нормально, чтототвыйгрывпл ,что-то проигрывал ,потом ,в один день, получилось сорвать ,как говорит куш ,159 тысяч хотел вывести ,заметил ограничение на ставки в лайве до 10000 максимум ,причём не важно ,что за лига ,поставил одну ставку ,так как не продали этому значения и поставил на вывод средства ,они не приходили ,далее зашёл посмотреть ,в чем проблема, написано ,что функционал вывода ограничен и нудно обратиться в поддержку ,позвонил на горячую линию ,сказали пишите на почту. Отписавшись на почту, получил ответ ,что необходимо явиться в ППС для верификации дополнительной. Прибыл туда ,прошёл верификацию, подписал доп уведомление и мне сказали ждите. Написал на почту ,сказали ждём прихода листка оригинала ,без указания каких либо сроков, в головной офис. Жду пока что 3 дня ,но судя по жалобами сверху ,это только начало ожидания ,вот и решил уже оставить жалобу.

Здравствуйте, зарегестрировался в бал бете и начал ставить и выводить , 20 числа заблокировали аккаунт с целью верификации. На почте назначили верификацию по скайпу . Все выполнил. Далее сказали отправить выписку с пополнения бк , отправил им. Все сделал, как сказали. В следующем письме написали, что ждать решение ОТ 14 дней без крайнего срока. Уже 14 дней, а мне ничего не разблокировали, в акк зайти не могу. Помогите пожалуйста, вернуть деньги.

18 декабря я прошёл видеоверефикацию и мне так и не пришёл ответ.

Случилось следующее , за установку приложения помойка контора Балбет даёт вам 3 бесплатных экспресса ,ну как даёт,первую она генерирует сама ) после того как она сама сгенерировала ставку следующую вы можете сгенеровать сами на следующий день в 00:00 потом случается магия , дата меняется ещё на следующий день и вжух снова магия ваш аккаунт заблокирован ) служба поддержки - без объяснения причин ) а причина в том что никто вам не даст эти три бесплатных экспресса , вот и все !

Здравствуйте, столкнулся с самым настоящим жульничеством от букмекера балтбета, при регистрации воспользовался промокодом на бонус на первый депозит, внес деньги и стал делать ставки, после того, как сделал нужное количество ставок мне начислили бонус, НО В ЭТОТ ЖЕ МОМЕНТ ОГРАНИЧИЛИ СТАВКУ ДО 1 РУБЛЯ! То есть до получения бонуса они разрешали делать мне ставки на любую сумму, чтобы я мог проигрывать свои деньги! А как только я получил бонус они сделали так, что Я НЕ МОГУ ИМ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ! Ответ букмекера очевиден, "МЫ МОЖЕМ ОГРАНИЧИТЬ ВАШИ СТАВКИ"! И ОНИ ЭТО СДЕЛАЛИ ИМЕННО В ТОТ МОМЕНТ, КОГДА БЫЛ НАЧИСЛЕН БОНУС! ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ДАВАТЬ БОНУС, КОТОРЫМ ТЫ НЕ МОЖЕШЬ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ! Я прошу разобраться в этом беспределе и внести букмекера в черный список!

Я прошёл видеоверефикацию и мне сказали вам напишут на электронную почту. Так и не дождавшись от них никакого ответа, я решил написать .Мне ответили и сказали что сроки рассмотрения от 14 дней.И до какого числа это может продолжаться?

Здравствуйте уважаемые сотрудники Легалбет! У меня возникла непонятная ситуация с бк Балтбет. Играл с начала февраля 2023г. В начале октября был порезан лимит до 1 руб. Начал выводить деньги со счета небольшими суммами , вывел 90 тысяч , на счету должно остаться примерно 71700руб. аккаунт был заблокирован, прошел видео верификацию, пришло письмо с отказом в выплате и необходимости посетить ппс для получения уведомления о начале процедуры верификации и доп. мер по идентификации клиента. посетил ппс, подписал уведомление, оно было зарегистрировано оператором. В ппс сказали ждать сообщения, когда нужно будет посетить их еще раз. Никакого сообщения не приходило, в этот же день вечером обратился в сл. поддержки, ответили ожидают получения оригинала уведомления. Такой же ответ получаю и сейчас. Пожалуйста, помогите разобраться этой ситуации!

Здравствуйте, столкнулся с беспределом от балтбета, делал ставки, ничего не нарушал и в один день решил вывести деньги, оказалось сумма налога выше чем остаток на балансе, тогда я решил еще поиграть чтобы накопить денег и вывести, но букмекер ограничил ставку до 1 рубля и теперь я не могу ни деньги снять, ни ставки делать, по закону я имею право оплатить налог самостоятельно. Прошу помочь и разобраться в ситуации.

Здравствуйте! Пополнил баланс аккаунта на 5000 рублей , в тот же день решил вывести средства, аккаунт заблокировали. Обратился в техподдержку, отправил необходимые документы и аккаунт разблокировали . Затем 2 раза подряд пополнил аккаунт по 10000 руб, немного поиграл, что то выиграл, что то проиграл. Решил вывести средства, а счет снова заблокирован. Вновь обратился в поддержку, назначили видеоверификацию в скайпе на , прошел ее, выписку из банка отправил. Сказали ожидать ответа от 14 дней. Сегодня уже 14 день, ответов никаких нет, аккаунт не разблокирован. Выходит, что ответа можно ожидать от них до бесконечности? Помогите, пожалуйста разблокировать аккаунт.

Здравствуйте, букмекер заблокировал вход в аккаунт после того, как выигрыш стал больше проигрыша, пока ставки проигрывают их все устраивает, а как только игрок выходит в самый небольшой плюс его аккаунт блокируют и ищут причину невыплачивать, более того полностью игнорируют. Считаю такой метод работы нечестный и похож на мошенничество и на финансовую пирамиду. Прошу помощи.

Добрый вечер. Зарегистрировался в данной бк. Внёс деньги, через подтверждённый акк в ЦУПИС со своей банковской карты. Сделал ставки, выиграл. Начал пытаться выводить деньги, мне заблокировали акк. На почте назначили верификацию по скайпу. Все выполнил. Далее сказали отправить выписку с банка, отправил им. Все сделал, как сказали. В следующем письме написали, что ждать решение ОТ 14 дней без крайнего срока. Уже 14 дней, а мне ничего не разблокировали, в акк зайти не могу. Помогите пожалуйста, вернуть деньги.

Заблокировали аккаунт. Отослал кучу документов, после чего прошёл видео конференцию. Далее затребовали выписку из ЦУПИС, предоставил им полную выписку по всем БК. Отписали "Срок рассмотрения от 14 дней с момента поступления выписки" . Как это понимать? То есть сроки не установлены, они имеют право проверять до бесконечности? Везде указываются сроки "ДО", а не "ОТ"

Заблокировали аккаунт после серии выигрышей и заблокировали счёт. Недоступен вывод средств.В поддержке сказали пройти видео конференцию, после ее прохождения сказали предоставить выписку по счёту с которого было пополнение счета. Выписку я предоставил, на что мне ответили ждать от 14 дней.На мои сообщение о примерных сроках ответа игнор.Надеюсь на вашу помощь, хотябы вернуть свои деньги.

Зарегистрировался, на след день выиграл 36 тыс.р. по итогу заблокировали аккаунт, как обычно верификация по скайпу и сообщение от поддержки, время рассмотрения от 14 дней, кек, эта бк не дает вывести бабки вообще, ни рубля, если ты сколько то выводишь, сразу улетаешь в бан. Думайте сами, ставить ли там, блокировка на следующий день.Номер счета 1513450

Добрый зарегистрировалась в данной БК, внесла деньги через подтвержденный аккаунт цупис со своей банковской карты. Сделала ставку, выигрыш. Начала выводить деньги, сначала процесс пошел потом все заблокировали и велели обратиться на почту. На почте назначили дату верефикации по Скайпу с паспортом на . Все выполнила. Далее сказали отправить чек из банка с моими данными и платежом. Всё сделала, как сказали. В следующем письме написали, что ждать решения надо ОТ 14 дней без крайнего срока. Уже 13 дней я без своих денег, в аккаунт и вовсе закрыли вход. Помогите, пожалуйста, вернуть деньги....

Добрый день. В конце 2021 года совершил несколько онлайн ставок в данной конторе. При выводе захотели верифицировать мой аккаунт - все документы предоставил, затем оказалось нужно посетить их ППС - посетил в январе 2022. После этого затребовали нотариально заверенные документы включая ИНН, физического документа ИНН у меня просто нет и никогда не было. Я им предложил сам приехать по адресу их главной конторы в СПб, раз им не хватило личного присутствия в обычном ППС. Они отказались) Далее меня некоторое время не было в России. Когда приехал, выснилось что счёт заблокировали. В конце-концов аккаунт восстановили, но обнулили все выигрыши, якобы я не верифицировался.Точная списанная сумма неизвестна, т.к контора удалила историю пари. Да, с 2022 года много воды утекло. Но я не считаю справедливым аннулирование моих выигрышей. Особенно принимая во внимание, что я приложил все усилия для верификации счёта. Чего стоит посещение ППС. И забавный факт, несколько лет назад я делал ставки у них в ППС( во времена ЧМ в России и около того), т.е я не какой-то левый чел. Но им плевать, не хотят платить и все тут.