Сумму спора назвали 90 жалоб: всего 1,5 млн ₽. Самый крупный спор — 234 000 ₽.
За последние 30 дней — 3 жалобы, за предыдущие 30 — 5.
По числу жалоб Bk Baltbet — на 24-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Bk Baltbet собрал 407 жалоб на Legalbet за период с 08.11.2022 по 19.10.2026. Чаще всего игроки пишут о блокировках — 129 обращений, следом идут невыплаты (107) и верификация (70). Ещё 58 жалоб касаются бонусов, 29 попали в «Другое», 14 — в подкрутку. По RUB в спорах фигурирует 1,5 млн ₽, сумма указана в 90 жалобах, крупнейший единичный спор — 234 000 ₽. За последние 30 дней поступило 4 жалобы против 5 за предыдущие 30 дней, по общему числу обращений бренд занимает 23 место из 2800.
Поток жалоб держится ровным, без всплесков. Блокировки и невыплаты вместе дают больше половины всех обращений — это то, на что стоит смотреть в первую очередь. При 407 жалобах и 1,5 млн ₽ в спорах по RUB проверка условий вывода до депозита выглядит разумным шагом.
В базе НеРейтинга 407 жалоб игроков из 1 источника, статус неизвестен у 407. Последняя — 2026-10-19.
На что чаще всего жалуются на Bk Baltbet?
Чаще всего — «Блокировки» (32% обращений), затем «Невыплаты» (26%).
На какую сумму спорят с Bk Baltbet?
1 547 159 ₽ по 90 жалобам.
Как считается индекс риска?
Индекс риска не посчитан: ни у одной жалобы площадка не указала статус, а без статуса долю нерешённых не узнать. Методика открыта: /nerating/methodology.
Добрый день, я прошу вас разобраться в ситуации,когда мне сделали безосновательный возврат Я совершил ставку при счёте 0-0 в начале матча на п2 по кф 2.15, матч закончился со счётом 1-6 и мне ни с того ни с сего сделали возврат с кф 1, никаких оснований для возврата данной ставки не было, никаких правил БК я не нарушал Самое обидное, что это была моя первая ставка в Балтбете и они сразу же сделали что-то непонятное мне, стоит задуматься теперь, нужно ли дальше играть здесь, если не получится разобраться, то думаю что нет Помогите, пожалуйста, получить мой честно выигранный выигрыш
Здравствуйте.Меня зовут Анна, я играю в ППС БалтБет, номер своей карты написала в поле Логин. Первый раз в течение года во время пользования аккаунтом произошел неприятный инцидент. Я ставила 7 ноября на товарищеский матч Сборных Таджикистана и России ф1(+1,5) за кф. 4,15 и такой кф. стоял до 16 ноября, ни о какой технической ошибке не может идти и речи. Матч был сыгран 17 ноября и ставку рассчитали согласно коэффициенту.25 ноября я пришла в ППС , сняла 5000 и сделала 4 ставки на общую сумму 13 700-3 из которых сыграли . И вот прихожу я сегодня в ППС и вижу что на моем балансе 17280 вместо 40850. и ставка на матч -таджикистан -Россия пересчитана возвратом с коэффициентом 1, это спустя 11 дней после матча. Позвонила оператору, ничего конкретного он мне не сказал по этому поводу. Прошу помочь разобраться с таким произволом как перерасчет ставки спустя 11 дней после матча. Также я не могла снять сумму с баланса, на экране высветилось сообщение после запроса на вывод"идентифицировать личность у оператора". Показала паспорт, но потом заблокировали аккаунт на 5 дней. Скриншот ставки прилагаю.
Пополнил баланс сначала на 1500 рублей, потом еще 600. Выиграл 2400 рублей. Решил вывести, как увидел «Выплаты недоступны». Написал в тех.поддержку - тишина. Впервые сталкиваюсь с таким беспределом. А это были мои первые 4 ставки в этой конторе. Идентификацию онлайн прошел. Думал что контора Цуписная и можно честно играть. Но как оказалось, даже деньги вывести нельзя. А пополнять можно как угодно и когда угодно. Просто позор.
26.11.2022LegalbetДругое
Жалоба №14175701: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Сделали ставку 26.11.2022 на NHL хозяева гости на тотал (30,5) больше игровые часы с 4 часов утра,6 матчей тотал пробил 36 шайб, а специалисты БК БалтБет посчитали почемуто 28 шайб,и поставили проигрыш. Могу предоставить все матчи которые сыграли все счета.
24.11.2022LegalbetНевыплата
Жалоба №14174181: Проблема при выполнении платежной операции
История такова! Положил 100р выиграл копейки на тото 624 так они не дают вывести ! Говорят поставь всю сумму, мало того и еще лимиты урезали мне до 20р за ставку! Типо я выводил не на ту карту с которой пополнял ! Смешно! Ведь я с которой пополнял на ту и выводил именная моя карта!
24.11.2022LegalbetНевыплата
Жалоба №14174121: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Пополнил счет в Балбет, ставка сыграла, хотел вывести деньги, пишет что "данный функционал не доступен". На почту писал, не отвечают. Что делать, не знаю. Аккаунт идентифицирован онлайн.
Добрый день, я прошу вас разобраться в неправомерной отмене моих ставок Я совершил 2 ставки на одно и то же событие, а именно на "Вьетнам. Университетская лига" по футболу. Мной были совершены ставки на тотал 6.5 меньше, матч закончился со счётом 1-5, но букмекерская контора сделала возврат с кф.1, без обоснования На самом матче стояла пометка , что он играется 2х40 и "изменение формата не является аргументом для возврата ставки", матч и сыгран в формате 2х40 На мой запрос по данным ставкам, мне ответили следующее: Уважаемый клиент! Ставки совершены по некорректному кф-ту, поэтому аннулированы согласно п.п. 1.8 Мной был дан следующий ответ:Вы указали пункт правил 1.8, в нём указаны "очевидные опечатки в предлагаемом перечне событий", который не было, расхождения кф в линии и в квитанции так же не было, данное правило не даёт вам оснований для отмены моих ставок Так же, повторюсь, у вас стояла пометка на матче, что он играется 2х40 и "изменение формата не является аргументом для возврата ставки" Ответ был следующий: Уважаемый клиент! Выдавался неверный кф. П.п. 1.11. Любая ставка или интерактивная ставка, сделанная игроком, является подтверждением того, что игрок знает настоящие правила и согласен с ними. Далее вразумительных аргументов мной получено небыло На мой взгляд, это прямое нарушение всех норм и правил со стороны букмекерской конторы, в свфзи с этим я очень надеюсь, что вы сможете разобраться с данной ситуацией и я получу свой законный выигрыш После данного матча и моих запросов мне ещё и вывод денежных средств закрыли, хамство!