Bk Baltbet — жалоба игрока № 41727 от 10.06.2026: бонус-скам

Здравствуйте. Я зарегистрировался в БК «Балтбет» впервые в жизни. Родственники и друзья через мои устройства или домашний интернет никогда не играли. Отыграл приветственный фрибет. Для привязки платежного средства сделал депозит 300 рублей со своей личной карты Т-Банка через СБП. Оформил вывод средств, однако выплата не пришла, а в Едином ЦУПИС операция отобразилась как «неуспешный перевод». Сразу после этого сумма выигрыша исчезла, а на балансе остались только мои личные 300 рублей. Служба поддержки БК прислала шаблонный ответ об аннулировании выигрыша по п.п. 3.15 (злоупотребление фрибетами) и прекращении сотрудничества по п.п. 3.6. Я категорически не согласен с данным решением. Никаких правил компании я не нарушал, мультиаккаунтингом не занимался. Полностью готов подтвердить свою личность и пройти любую повторную верификацию, включая видеозвонок по паспорту. Прошу РБ помочь в арбитраже ситуации и возврате честно выигранных средств.