Жалоба №14334607: Блокировка вывода средств - верификация
Добрый день. Пришла верификация на аккаунт с требованием отправить документы по почте. Несколько вопросов: 1. Я проживаю в г. Ростов-на-Дону, у нас здесь есть ппс этой конторы, возможно ли передать документы лично в ппс, а не через почту? 2. БК запрашивает выписку по банковским транзакциям, где отражены платежи в счет букмекерской конторы. Данную бк я пополняла всего один раз с кошелька цупис, мне нужно выписку с кошелька цупис предоставить? 3. В требованиях указано: Копия договора с оператором сотовой связи, заверенная печатью и подписью должностного лица такого оператора связи. Так же обязательно должна присутствовать дата заключения договора с оператором. Вопрос: я беру договор с оператором сотовой связи где стоит печать и подпись должностного лица оператора связи, делаю ксерокопию и отправляю, или мне нужно сделать ксерокопию договора и оператор связи должен поставить на ксерокопии свою печать и подпись? Потому что у меня оператор Т-мобайл, они мне прислали договор с печатью и подписью в формате pdf файла. Физических офисов у них нет, следовательно я не смогу сделать ксерокопию этого документа и дополнительно попросить проставить туда печать и подпись на копию договора. Если подойдет просто ксерокопия договора где уже стояла печать и подпись, то проблем нет.
