Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 2,3/5 по 4 851 отзыву, 04.10.2026 · AskGamblers 4/10, решено 164 из 186 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 6,7/10, выше среднего, 08.09.2026 · Sitejabber 2,9/5 по 58 отзывам, 29.08.2026
885Жалоб
14▼За 30 дней · было 98
98Нерешённых
2 днПоследняя жалоба
35,9Индекс риска
51%Решено · по 551 жалобе с известным статусом
26%Невыплаты среди них
19,4 млн ₽ · $524 219 · 30,2 млн ₸ +5Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на MostBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
MostBet: 885 жалоб игроков из 9 источников, 98 без решения, суммы споров 19,4 млн ₽ · $524 219 · 30,2 млн ₸ и ещё 5 валют. Больше всего — «Невыплаты» (36%). Индекс риска 35.9. По данным affpapa.org на 2026-11-02.
885 жалоб на MostBet собраны с 9 площадок: Bookmaker-Ratings — 499, Trustpilot — 171, Forum Casino — 118 и ещё 6 источников. Первая датирована 24.06.2019, последняя — 02.11.2026. Ещё 4 отзыва без претензии в счёт не идут.
Статус известен у 551 из 885: решено 282, на рассмотрении 96, не решено 2, отклонено 163, закрыто без итога 8. Доля решённых — 51%.
Сумму спора назвали 554 жалобы: всего 19,4 млн ₽ · $524 219 · 30,2 млн ₸ и ещё 5 валют. Самый крупный спор — 1,6 млн ₽.
За последние 30 дней — 14 жалоб, за предыдущие 30 — 98.
Лицензии по данным NeBlask: CGA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб MostBet — на 12-м месте из 2 835 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
MostBet собрал 881 жалобу за период с 24.06.2019 по 22.10.2026. Больше всего обращений пришло с Bookmaker-Ratings (496), Trustpilot (171) и Forum Casino (117). Основные темы — невыплаты (322) и верификация (122), реже блокировки (108). Статус известен у 547 жалоб: решено 282, отклонено 162, а 95 остаются на рассмотрении или без решения. Доля решённых — 52%.
В спорах фигурируют суммы в восьми валютах, крупнейшие пулы — 19,3 млн ₽ по 387 жалобам и $523 813 по 95. Самый крупный единичный спор — 1,6 млн ₽. За последние 30 дней поступило 49 жалоб против 93 за предыдущие 30 дней.
При 95 жалобах без решения и 162 отклонённых вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты36%323
Другое34%305
Верификация14%122
Блокировки12%108
Подкрутка2%14
Бонус-скам1%12
Лицензия0%1
Статус неизвестен 334
Решено 282
Отклонено 163
На рассмотрении 96
Закрыто без итога 8
Не решено 2
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 885 жалоб игроков из 9 источников, из них 98 без решения, статус неизвестен у 334. Последняя — 2026-11-02.
Какие отзывы о MostBet на Trustpilot?
Оценка MostBet на Trustpilot — 2,3 из 5 по 4 851 отзыву, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 90%, позитивных 7%.
Как MostBet решает жалобы?
Из 551 жалобы с известным статусом решено 51%, без решения 18%, отклонено 30%, закрыто без итога 1%. Невыплаты — 26% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 164 из 186 жалоб (на 04.10.2026).
На что чаще всего жалуются на MostBet?
Чаще всего — «Невыплаты» (36% обращений), затем «Другое» (34%).
На какую сумму спорят с MostBet?
19 394 233 ₽ по 388 жалобам, $524 219 по 97 жалобам, 30 182 704 ₸ по 31 жалобе, €64 452 по 15 жалобам, 551 577 ₴ по 14 жалобам и ещё 3 валюты. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (7 жалоб).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 35.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Ещё 4 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.
29.06.2026TrustpilotНевыплата
Urgent: Three successful deposits missing (₹1,400 total) – Game ID: 229936970
Пользователь сообщает о трёх успешных депозитах, которые не поступили на игровой баланс, несмотря на предоставленные UTR-номера и подтверждения оплаты. Он требует ручной проверки финансовой командой и немедленного зачисления средств.
27.06.2026TrustpilotНевыплата
My gaming id 91811233 I m seance 2017…
Пользователь жалуется на проблемы с депозитом и выводом средств, а также пишет, что компания не работает. Упоминает плохой сервис и предупреждает не играть на этой платформе.
27.06.2026TrustpilotНевыплата
⭐ 1 Star
Пользователь жалуется на задержку вывода/зачисления средств: ₹30,000 не выплачены уже более двух недель, несмотря на предоставленные подтверждения и документы. Поддержка лишь сообщает о расследовании без конкретных сроков и решения.
26.06.2026TrustpilotБлокировка
I am sick and tired of this antics…
Пользователь жалуется, что Mostbet заморозил его аккаунт без объяснения причин и не разблокирует его уже почти две недели, хотя он прошел проверку документов и Zoom-верификацию. Из-за этого он не может получить доступ к балансу 136 545 найр.
25.06.2026TrustpilotНевыплата
⚠️ANALOGOUS BEHAVIOR
Пользователь жалуется, что два его депозита на 29 000 и 30 000 INR не были зачислены даже спустя более 24 часов. Также он отмечает очень медленную реакцию поддержки и подозревает мошенничество со стороны агентов.
Аккаунт заморожен после запроса документов и успешной видеоверификации, но разблокировка затягивается без четкого ответа. Пользователь просит помочь с длительной проверкой и доступом к аккаунту.
Не могут вывести средства с аккаунта Mostbet из-за проблем с привязкой номера телефона. SMS не приходят, из-за чего вопрос не решается уже 5 дней.
25.06.2026TrustpilotНевыплата
My game id is 178488643
Пользователь жалуется, что внесенный депозит не был зачислен на игровой счет, хотя банк и платежный провайдер подтверждают успешное списание. Поддержка оператора затягивает решение и избегает ответа по возврату или зачислению средств.
25.06.2026Casino GuruДругое
MostBet Casino - Player's deposit has not been credited.
У игрока не был зачислен депозит в казино MostBet. Проблема связана с пополнением счета, а не с выводом средств или верификацией.
25.06.2026Casino GuruНевыплата
MostBet Casino - Player’s withdrawals are missing.
Игрок сообщает, что выводы средств в казино MostBet не поступают. Жалоба касается задержки или отсутствия выплаты.
Пользователь пополнил счет на 700 USD через Telegram-бота Mostbet и уже месяц не получает ответа от поддержки. Также он не может нормально загрузить подтверждающие материалы из-за ограничения размера файла.
24.06.2026TrustpilotНевыплата
What happened to my bet payment
Пользователь жалуется на задержку выплаты по ставке: ему сообщили, что вопрос рассматривается, но никаких действий не предпринято. Он спрашивает, есть ли что-то, что ему нужно знать.
24.06.2026TrustpilotНевыплата
Never trust Mostbet
Пользователь жалуется на задержку и отказ в выводе средств: один запрос на 5000 рупий был решён, а другой на 3000 рупий закрыли без решения. Поддержка постоянно запрашивает новые банковские выписки и затягивает процесс вывода денег.
24.06.2026ОтзовикБлокировка
Заморозили аккаунт без возможности разблокировки.
Аккаунт пользователя заморозили после удачного выигрыша и не дали возможности разблокировки. Несмотря на предоставление запрошенных данных, проблема возникла при подтверждении первого депозита.
24.06.2026Casino GuruДругое
MostBet Casino - Player's deposit is delayed.
Жалоба касается задержки депозита в казино MostBet. Это не относится к блокировке аккаунта, верификации, бонусам, нечестной игре или отзыву лицензии.
Жалоба на задержку зачисления депозита: пользователь пишет, что криптовалютное пополнение через Telegram Wallet не поступает уже несколько суток, хотя обещали мгновенное зачисление. Просит принять меры и компенсировать задержку.
Пользователь сообщает о зависшем депозите на 5000 RUB в Mostbet: деньги списались с банковского счета, но заявка на зачисление была закрыта, а поддержка уже 3 дня отвечает, что обращение в работе. Просит разобраться с не поступившим платежом.
22.06.2026Casino GuruДругое
MostBet Casino - Player’s deposits are missing.
Жалоба на то, что внесенные игроком депозиты отсутствуют на счету. Это не относится напрямую к задержке вывода, блокировке аккаунта, KYC, бонусам, нечестной игре или лицензии.
Пользователь сообщает о проблеме с зачислением депозита на 5000 RUB в Mostbet: деньги списались, но заявка была закрыта и средства не поступили на счет. Поддержка уже несколько дней не решает проблему, несмотря на корректные реквизиты в чеке.
Пользователь сообщает о проблеме с депозитом на 6500 RUB в Mostbet: заявку на зачисление закрыли, поддержку ссылается на некорректный чек и отказывает в компенсации. Деньги со счета списались, но зачисление на игровой счет не произошло, просят разобраться.
