Cookie - Casino does not want to give me my money
Уважаемый(-ая) сэр / мадам, Я играла в онлайн-казино: «Cookiecasino.com». Я нашла сайт Cookiecasino в интернете. Я создала аккаунт и выиграла 700 евро. Я была так счастлива, что рассказала своему парню, когда он вернулся домой, о выигрыше в 700 евро. Он создал свой собственный аккаунт ([EDIT]) и тоже начал играть. Но он ничего не выиграл. Так как в тот день он был у меня дома, он использовал тот же Wi-Fi, что и я. Казино Cookiecasino заявило, что не собирается выплачивать мне деньги и что они заблокировали мой аккаунт ([EDIT]) и аккаунт моего парня, потому что мы использовали один и тот же IP-адрес. Я не имею никакого отношения к его аккаунту. Он создал свой собственный аккаунт со своими данными. Я отправила им электронное письмо с этими объяснениями, но они все равно не хотят отдавать мне деньги. Я звонила юристу в Нидерландах (я живу в Нидерландах) и юристу на Мальте (+35625469000), и они оба сказали, что я имею право вернуть деньги. Потому что обоснование казино несправедливо. У меня сохранились электронные письма, которые мне прислало казино, и доказательства того, что мне должны вернуть 700 евро. Надеюсь, вы сможете мне помочь. Потому что оба юриста говорят, что казино крайне неправо в своем решении, и то, что они сделали, незаконно. С уважением,
