BitStarz

188 Жалоб

51▲ За 30 дней · было 41

4 Нерешённых

сегодня Последняя жалоба

23.0 Индекс риска

8 500 AUD · $6 850 · €3 000 Суммы споров

BitStarz: 188 жалоб игроков из 2 источников, 4 без решения, суммы споров 8 500 AUD · $6 850 · €3 000. Больше всего — «Другое» (35%). Индекс риска 23.0. По данным affpapa.org на 2026-09-21.

Паспорт бренда BitStarz в NeBlask: спрос, лицензии, Trust Score →

Категории жалоб

Другое 35% 64

Подкрутка 22% 40

Бонус-скам 18% 34

Невыплаты 16% 29

Блокировки 6% 12

Верификация 3% 6

Статус неизвестен 181 На рассмотрении 4 Закрыто без итога 3

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

CGA · Curaçao Gaming Authority Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →

Источники

Trustpilot 181 Casino Guru 7

Тренд жалоб

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на BitStarz?

В базе НеРейтинга 188 жалоб игроков из 2 источников, из них 4 без решения, статус неизвестен у 181. Последняя — 2026-09-21.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Другое» (35% обращений), затем «Подкрутка» (22%).

На какую сумму спорят с BitStarz?

8 500 AUD по 1 жалобе, $6 850 по 1 жалобе и €3 000 по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (1 жалоба).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 23.0 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 188

Ещё 16 отзывов не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.

07.05.2026 Trustpilot Подкрутка

The odds are that I won't win every…

Жалоба на то, что игра выглядит нечестной: пользователь постоянно проигрывает, особенно в той же игре с реальными деньгами, и считает, что результаты подкручены.

05.05.2026 Trustpilot Другое

This company has had lots of experience…

Жалоба на то, что компания якобы много раз обманывала людей, банкротилась и меняла владельцев, а также сейчас находится под расследованием. Пользователь предупреждает других о Bitstarz, но конкретная проблема не относится к выплатам, блокировке аккаунта, KYC, бонусам, нечестной игре или лицензии.

04.05.2026 Trustpilot Бонус-скам

Olli let's here your response! 🤣 We comin 4 ya

Жалоба на крайне жесткие условия бонуса: слишком высокий вейджер 40x и ощущение, что после пополнения и получения бонуса баланс быстро сливается. Пользователь считает такие бонусные правила ловушкой и обманом.

03.05.2026 Trustpilot Невыплата

I should have learned by now…….

Пользователь жалуется, что ни разу не смог вывести деньги. Сайт только принимает ставки и не дает вывести выигрыш.

01.05.2026 Trustpilot Невыплата

BitStarz blocked my withdrawal and confiscated winnings after allowing deposits

BitStarz заблокировал вывод средств и конфисковал выигрыш, сославшись на дублирующий аккаунт только на этапе вывода. Пользователю разрешили вносить депозиты и играть, но затем вернули лишь последний депозит.

01.05.2026 Trustpilot Бонус-скам

2k payout canceld due to false rules

Пользователь жалуется, что казино аннулировало вывод выигрыша по бонусу из-за спорного толкования правил ставок. Вместо около 2000 ему выплатили только первоначальные 200, не засчитав выигрыш и обвинив в нарушении ограничений бонуса.

30.04.2026 Trustpilot Блокировка

Stay away from this BitStarz casino!!!

Пользователь жалуется, что после попытки вывода средств аккаунт был приостановлен без предупреждения, а выигрыш конфискован под предлогом наличия нескольких аккаунтов. Это выглядит как необоснованная блокировка аккаунта.

29.04.2026 Trustpilot Бонус-скам

Website is terrible bonuses are non…

Пользователь жалуется на отсутствие нормальных бонусов и считает отзывы о казино фальшивыми. Также он утверждает, что казино обманывает игроков и вводит в заблуждение условиями бонусов.

27.04.2026 Trustpilot Бонус-скам

I signed up with this casino for the…

Казино отменило вывод, сославшись на совпадение IP-адреса и нарушение условий бонуса. Пользователь утверждает, что проверка прошла при регистрации, а ограничение применили только после выигрыша и попытки кешаута.

26.04.2026 Trustpilot Бонус-скам

They denied Withdrawal and took my funds

Пользователь сообщает, что казино начислило нежелательный бонус, а затем отказало в выводе из-за условий отыгрыша и ограничения ставки. После этого оператор удержал выигрыш, оставив только первоначальный депозит.

21.04.2026 Trustpilot Бонус-скам

I've been on this site for years never…

Пользователь жалуется, что после выполнения отыгрыша приветственного бонуса казино аннулировало выигрыш, оставив только сумму депозита, сославшись на повторное использование бонуса по IP-адресу. Также аккаунт был заблокирован, что выглядит как спор по условиям бонуса и их применению.

17.04.2026 Trustpilot Невыплата

I have stage 3 cancer and was up all…

Пользователь жалуется на задержку/отказ в выводе средств: после выигрыша оператор не дал вывести деньги, сославшись на совпадение IP-адреса с другим игроком. Клиент объясняет, что пользуется общим Wi‑Fi в социальном жилье, но поддержка отказалась помочь.

17.04.2026 Trustpilot Другое

If you closed your account, thinking you can open a new one ( PLEASE READ THIS)

Пользователь жалуется на то, что казино разрешило пополнения и игру на повторно открытом аккаунте после самоблокировки, а затем отказалось вернуть депозиты, ссылаясь на защиту игрока. Это спор о правилах дублирующего аккаунта и возврате средств, а не о выводе, верификации, бонусах, лицензии или нечестной игре.

16.04.2026 Trustpilot Подкрутка

Stay far away from this site

Автор жалуется, что на сайте слишком быстро проиграл деньги и считает игру нечестной или подстроенной. Он предупреждает держаться подальше от этого казино.

15.04.2026 Trustpilot Бонус-скам

I got the no deposit free spins

Пользователь жалуется, что после выполнения условий бездепозитного бонуса и попытки вывода $80 ему отказали, сославшись на то, что бесплатные спины якобы уже были получены с его IP другим человеком. Он считает это обманом и мошенническим использованием бонусных условий.

14.04.2026 Trustpilot Невыплата

This bitstarz is a joke they didn't pay…

Казино не выплачивает выигрыш и ссылается на слишком большое количество бесплатных игр. Автор жалобы утверждает, что выиграл на собственный депозит и считает отказ в выплате необоснованным.

11.04.2026 Trustpilot Невыплата

Horrible looks for any reason not to…

Проблемы с выводом средств: оператор без причины не дает обналичить выигрыш.

10.04.2026 Trustpilot Невыплата

The worst casino I have dealt with on…

Пользователь жалуется, что казино очень затрудняет вывод средств: дважды пытался вывести небольшую сумму, тратил часы на оформление, а деньги пришли только после задержки и не сразу стали доступны. При этом депозит принимают быстро, но вернуть деньги крайне сложно.

04.04.2026 Trustpilot Подкрутка

This casino is rigged

Пользователь утверждает, что казино подкручено и результаты игр нечестные: бонусные покупки дают слишком низкие выплаты по сравнению с другими сайтами, а баланс быстро ушел в минус. Также он называет отзывы фальшивыми и обвиняет казино в мошенничестве.

02.04.2026 Trustpilot Подкрутка

Games don't pay or play the same as on other casinos

Автор жалуется, что игры в Bitstarz не дают выигрышей и ведут себя иначе, чем в других казино, и подозревает нечестную работу игр. При этом он допускает, что это могло быть и просто невезение.

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.