Bitstarz - Promotions
Вы поддерживаете это казино, а один и тот же агент груб и совершенно не помогает. Я играю в нескольких разных казино, поэтому следить за разницей во времени иногда сложно. Я много раз пропускал промоакции и обычно захожу в чат и спрашиваю, почему они не работают, и каждый раз мне попадается один и тот же агент — МАЙК. Он сообщает мне, что я опоздал — иногда на несколько часов, иногда больше, — и никогда ничего мне не предлагает, просто «нет, вы пропустили». Я расстроен, потому что это происходит снова, и спрашиваю: «Хорошо, вы можете предложить мне что-то другое?», его ответ: «Нет». В этот раз, как мне кажется, я опоздал на 1,5 часа, я спросил [REMOVE], может ли он предложить мне что-нибудь — «НЕТ». В этот раз я вышел из себя, потому что это происходило многократно, а другие казино обычно идут навстречу и что-то дают в таких случаях (не говоря уже о том, что казино находится под юрисдикцией Кюрасао, так что иногда возникает путаница). В общем, я сказал: «Ладно, просто закройте мой аккаунт». Он просит мой адрес электронной почты и говорит: «Кстати, у вас были фриспины, но ваш аккаунт уже закрыт, хорошего дня!». Мне ни разу не удавалось поговорить с другим агентом, и в прошлые разы, когда такое происходило, я думал: «Ладно, сделайте поблажку, раз это случилось несколько раз (и да, это моя вина), дайте бонус из вежливости». Я трачу приличные деньги, но стал делать это реже в этом казино из-за происходящего. В общем, я просто подумал, что он был весьма груб, и хотел бы, чтобы он прошел тренинг по обслуживанию клиентов.
