К основному содержанию

BitStarz

188 Жалоб
52 За 30 дней · было 40
4 Нерешённых
сегодня Последняя жалоба
23.0 Индекс риска
8 500 AUD · $6 850 · €3 000 Суммы споров

BitStarz: 188 жалоб игроков из 2 источников, 4 без решения, суммы споров 8 500 AUD · $6 850 · €3 000. Больше всего — «Другое» (35%). Индекс риска 23.0. По данным affpapa.org на 2026-09-21.

Категории жалоб

Другое 35% 64
Подкрутка 22% 40
Бонус-скам 18% 34
Невыплаты 16% 29
Блокировки 6% 12
Верификация 3% 6
Статус неизвестен 181 На рассмотрении 4 Закрыто без итога 3

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Trustpilot 181 Casino Guru 7

Тренд жалоб

11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на BitStarz?

В базе НеРейтинга 188 жалоб игроков из 2 источников, из них 4 без решения, статус неизвестен у 181. Последняя — 2026-09-21.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Другое» (35% обращений), затем «Подкрутка» (22%).

На какую сумму спорят с BitStarz?

8 500 AUD по 1 жалобе, $6 850 по 1 жалобе и €3 000 по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (1 жалоба).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 23.0 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 188

Ещё 16 отзывов не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.

19.08.2026 Trustpilot Невыплата
Scamer casino
Пользователь жалуется, что в казино редко бывают выигрыши, а при выигрыше оператор отказывает в выплате. Это указывает на задержку или отказ в выводе средств.
19.08.2026 Trustpilot Другое
All the games.and the discounts and…
Жалоба отсутствует: пользователь пишет, что все игры, скидки и выплаты отличные. Это скорее положительный отзыв, а не претензия.
18.08.2026 Trustpilot Другое
Ever since bitcoin dropped bitstarz has…
С момента падения биткоина bitstarz, по словам автора, стал относиться к нему плохо. За более чем 6 месяцев игры и расходов свыше $3000 ему удавалось выводить только небольшие суммы, но конкретная причина неясна.
16.08.2026 Trustpilot Другое
Simple to cash out easy and fun to play…
Жалоба не содержит претензии к оператору: автор сообщает, что вывод средств простой, играть легко и приятно. По смыслу это скорее положительный отзыв, а не проблема из списка категорий.
15.08.2026 Trustpilot Бонус-скам
Bitstarz - One of my top go to's when playing online
Жалоба в основном касается непонятных условий бонусов и системы бонусных денег J$, из-за которых игрок не понимает правила. При этом вывод средств описан как быстрый и без проблем.
15.08.2026 Trustpilot Другое
Amazing
Похоже, это не жалоба, а положительный отзыв о казино и рекомендация играть. Проблема не указана.
14.08.2026 Trustpilot Невыплата
Active no payout complaint against this…
Активная жалоба на казино: после самоисключения они отказываются выплачивать оставшийся баланс. Пользователь утверждает, что вывод средств был задержан или отклонен.
14.08.2026 Trustpilot Бонус-скам
Bonus
Пользователь жалуется, что бонусы выдаются слишком часто, но хотелось бы, чтобы они действовали дольше. В остальном отзыв положительный.
12.08.2026 Trustpilot Подкрутка
I Really ❤️ Bitstarz but ....
Жалоба на то, что в Bitstarz иногда, по мнению автора, шансы игроков не являются честными и соответствуют закону. При этом отмечено, что выигрыши выплачивают быстро.
11.08.2026 Trustpilot Другое
Good payouts fast transactions
Пользователь сообщает, что выплаты проходят быстро и без проблем. Жалоба на блокировку, задержку вывода, верификацию или мошенничество не содержится.
10.08.2026 Trustpilot Другое
Fast withdrawals
Быстрые выплаты, сервис удобен в использовании.
10.08.2026 Casino Guru Невыплата На рассмотрении
BitStarz Casino - Player’s withdrawal is delayed due to account issues.
Игрок из Австралии сталкивается с проблемами при выводе средств из Casino, так как казино утверждает, что у него есть еще одна активная учетная запись. Несмотря на то, что он не пользовался никаким другим аккаунтом в течение пяти лет и недавно запросил повторное открытие, они подняли этот вопрос только после того, как он выиграл и попытался вывести $2,500. Игрок обеспокоен возможным закрытием его аккаунта и исчезновением его выигрыша. Игрок из Австралии сталкивается с проблемами при выводе средств из Casino, так как казино утверждает, что у него есть еще одна активная учетная запись. Несмотря на то, что он не пользовался никаким другим аккаунтом в течение пяти лет и недавно запросил повторное открытие, они подняли этот вопрос только после того, как он выиграл и попытался вывести $2,500. Игрок обеспокоен возможным закрытием его аккаунта и исчезновением его выигрыша. Написано Karla Casino Analyst & Complaint Specialist Подано: 06 Aug 2026 Автоматический перевод:
10.08.2026 Casino Guru Верификация На рассмотрении
BitStarz Casino - Player’s withdrawal has been confiscated.
Игрок из Испании сталкивается с проблемами при выводе выигрыша в размере 3 000 евро после отправки нескольких документов, и ему сообщают, что он из страны с ограничениями и что его средства не будут возвращены. Он считает такую практику несправедливой, поскольку ему без проблем разрешили внести деньги. Игрок из Испании сталкивается с проблемами при выводе выигрыша в размере 3 000 евро после отправки нескольких документов, и ему сообщают, что он из страны с ограничениями и что его средства не будут возвращены. Он считает такую практику несправедливой, поскольку ему без проблем разрешили внести деньги. Написано Вероникой Жалобный центр по урегулированию споров Заместитель руководителя команды Подано: 07 авг. 2026 Автоматический перевод:
09.08.2026 Trustpilot Бонус-скам
Dnt accept any bonuses.will not allow…
Не принимает никакие бонусы и не позволяет вывести деньги, пока игрок не потеряет весь выигрыш/прибыль. Похоже на злоупотребление бонусными условиями и ловушку с отыгрышем.
09.08.2026 Casino Guru Верификация На рассмотрении
BitStarz Casino - Player’s account has been closed.
Игрок из Бангладеш столкнулся с закрытием аккаунта после предоставления нескольких документов для верификации, включая удостоверение личности, селфи и счёт. Его селфи с табличкой было отклонено, что привело к полному закрытию его аккаунта и удержанию его депозита. Игрок из Бангладеш столкнулся с закрытием аккаунта после предоставления нескольких документов для верификации, включая удостоверение личности, селфи и счёт. Его селфи с табличкой было отклонено, что привело к полному закрытию его аккаунта и удержанию его депозита. Автор: аналитик и специалист по рассмотрению жалоб KarlaCasino. Отправлено: 04 августа 2026 года. Автоматический перевод:
08.08.2026 Trustpilot Другое
speedy withdrawl
Мой предыдущий отзыв касался задержки первого вывода, но сегодня вывод был обработан почти мгновенно и на сумму больше, чем в первый раз. Спасибо bitstarz, я рекомендую это казино.
08.08.2026 Trustpilot Другое
Everything about the casino is my…
Жалоба не содержит претензии к казино; в тексте говорится, что всё в казино нравится и оно делает день лучше.
08.08.2026 Trustpilot Другое
Awesome
Похвала оператору: автор пишет, что сервис отличный, веселый, безопасный и честный. Жалоба отсутствует.
06.08.2026 Casino Guru Закрыто без итога
BitStarz Casino - Player’s account has been closed without valid reason.
Аккаунт игрока был закрыт казино без указания убедительной причины. Пользователь жалуется на необоснованную блокировку/закрытие счета.
05.08.2026 Trustpilot Другое
One of the better online slot
Пользователь пишет, что это один из лучших онлайн-слотов, без жалобы на задержку выплат, блокировку аккаунта, верификацию или нечестную игру.

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой
свежие базы — в канале Подписаться на канал