К основному содержанию

BitStarz

190 Жалоб
54 За 30 дней · было 40
4 Нерешённых
сегодня Последняя жалоба
23.0 Индекс риска
8 500 AUD · $6 850 · €3 000 Суммы споров

BitStarz: 190 жалоб игроков из 2 источников, 4 без решения, суммы споров 8 500 AUD · $6 850 · €3 000. Больше всего — «Другое» (35%). Индекс риска 23.0. По данным affpapa.org на 2026-09-21.

Категории жалоб

Другое 35% 64
Подкрутка 22% 40
Бонус-скам 18% 34
Невыплаты 16% 29
Блокировки 6% 12
Верификация 3% 6
Статус неизвестен 183 На рассмотрении 4 Закрыто без итога 3

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Trustpilot 183 Casino Guru 7

Тренд жалоб

11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на BitStarz?

В базе НеРейтинга 190 жалоб игроков из 2 источников, из них 4 без решения, статус неизвестен у 183. Последняя — 2026-09-21.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Другое» (35% обращений), затем «Подкрутка» (22%).

На какую сумму спорят с BitStarz?

8 500 AUD по 1 жалобе, $6 850 по 1 жалобе и €3 000 по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (1 жалоба).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 23.0 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 190

Ещё 14 отзывов не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.

13.09.2026 Trustpilot Другое
Bitstarz is a fair online casino
Жалоба не содержит негативной проблемы: пользователь утверждает, что Bitstarz — честное онлайн-казино.
13.09.2026 Trustpilot Бонус-скам
Bonuses
Жалоба на бонусы, связанные с внесением депозита. Пользователь указывает на проблемы с бонусным предложением «Lighting deposit».
11.09.2026 Trustpilot Другое
Great withdrawal and win times
Пользователь не жалуется на проблему: он положительно отзывается о сайте, выводе средств и работе службы поддержки.
09.09.2026 Trustpilot Другое
Its actually really fun I enjoy it…
Жалоба не содержит претензии к оператору; пользователь пишет, что ему нравится играть и это даже лучше, чем ходить в казино.
08.09.2026 Trustpilot Другое
Fun games and great payouts
Пользователь пишет положительный отзыв: ему нравятся игры и выплаты. Жалобы нет.
08.09.2026 Trustpilot Другое
I've won multiple times and I always…
Я несколько раз выигрывал и всегда получал свои деньги при выводе без задержек. Жалоб на выплату, блокировку, верификацию или бонусы нет.
07.09.2026 Trustpilot Невыплата
Day 5 of bitstarz casino refusing to…
Bitstarz casino уже 5 дней отказывается выводить оставшийся баланс с аккаунта. Пользователь также утверждает, что служба поддержки прекращает общение и называет лицензию поддельной.
07.09.2026 Trustpilot Подкрутка
Bitstarz slot Nirvana
Во время игры в слот Nirvana на мобильном устройстве не отображались баланс и ставка. Пользователь также утверждает, что выбрал ставку 20 центов, но с него списывалось по 6 долларов за вращение.
07.09.2026 Trustpilot Другое
Amazing
Похоже, это не жалоба, а положительный отзыв: автор пишет, что ему очень нравится сайт и он даже заработал на нём сотни.
07.09.2026 Trustpilot Другое
Cool casino
Пользователь хвалит казино: нет KYC и вывод средств проходит легко. Жалоба отсутствует.
06.09.2026 Trustpilot Другое
The absolute best customer service by a…
Жалоба не содержит претензии; автор, наоборот, хвалит поддержку, быструю верификацию и быстрый вывод средств. Упоминаются бонусы, игры и положительный опыт использования сервиса.
06.09.2026 Trustpilot Другое
Love bit Starz
Пользователь оставил положительный отзыв о платформе: она удобная, простая в навигации и интересная. Жалоб нет.
05.09.2026 Trustpilot Другое
GReat place to spend some free time…
Пользователь пишет, что это хорошее место, чтобы провести свободное время, без указания какой-либо проблемы или жалобы.
04.09.2026 Trustpilot Другое
Fun times with bitstarz
Жалоба не содержит конкретной проблемы: пользователь лишь написал «Fun times with bitstarz» без описания задержек выплат, блокировки аккаунта, верификации, бонусов или нечестной игры.
01.09.2026 Trustpilot Подкрутка
Don’t Deposit or waist your time!
Игрок утверждает, что игры на сайте работают нечестно: выплаты слишком низкие, после нескольких выигрышей сайт «замирает» на часы. Пользователь считает это мошенничеством и предупреждает не вносить деньги.
01.09.2026 Trustpilot Другое
It was kill didn’t really win but if…
Жалоба сформулирована неясно и не относится однозначно к выплатам, блокировке, верификации, бонусам, нечестной игре или лицензии. Пользователь, похоже, пишет о том, что игра не приносит реального выигрыша и просит изменить это, чтобы людям было интереснее играть.
01.09.2026 Trustpilot Невыплата
Active no payment complaint
Жалоба на отказ в выводе средств: после пяти депозитов пользователь попытался вывести только внесённую сумму, но компания заявила о нарушении правила и удержала баланс. Также упоминается отказ в независимом арбитраже и обвинение в том, что оператор скрывается за перепиской по email.
01.09.2026 Trustpilot Другое
0 experience was great great because…
Опыт был очень хорошим: быстрые переводы между Bitcoin и оперативные выплаты. Жалоба отсутствует.
01.09.2026 Trustpilot Другое
I literally copied and pasted the…
Пользователь утверждает, что отправил Bitcoin на адрес депозита, скопированный с сайта, но средства не были зачислены. Поддержка заявила, что перевод был отправлен на другой адрес, и отказалась помочь, несмотря на скриншоты и подтверждение транзакции.
31.08.2026 Trustpilot Другое
Bitstarz
Пользователь сообщает, что ему нравится играть, служба поддержки очень хорошая, а выплаты проходят быстро. Жалоба отсутствует.

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой
свежие базы — в канале Подписаться на канал