Бет-М — отзывы и жалобы игроков: 375 обращений

Игрок жалуется на намеренное затягивание процесса верификации букмекером Бет-М, длящееся более четырех месяцев. Несмотря на предоставление всех документов и прохождение видеозвонка, аккаунт остается заблокированным, а поддержка игнорирует запросы.

здравствуйте, ну что хочу сказать , самое ужасное лагающее приложение это во первых , во вторых самая худшая контора которая обманула миллионы людей заманухой своим яко бы фрибетом в 5000, зайдите посмотрите везде в цупис на сайтах везде указано новичкам фрибет до 5000 тыс за пополнение , там не указанно чтоб проиграть я должен 25000 тысяч , после того как я занёс 5000 тыс , там высветилось ура поздравляем фрибет у вас , нажимаю на него или на что там 🤣а там ой необходим отыгрыш депозита, вот это замануха обман и мошенничество, как эту контору вообще скажите кто сделали легальной ? кому бабки занесли ? сейчас в данное время пишем в полицию и в прокуратуру на них и в суд с документами, больше потеряют в миарды раз , подкованные юристы помогут разобраться . Не ведитесь это всё лохотрон . Проиграл 13500 и оператор мне пишет я ещё должен проиграть 11550 чтоб забрать фрибет в 5 Ка этот 🙄Господи сколько таких людей они обманули это же ужас 😣 переписка оператора .Благодарим за терпение 🙏! Вам осталось задействовать сумму 11 550 RUB в пари с коэффициентом от 1.5. Полные условия для получения "Фрибета на первый депозит": 1) Совершить первый депозит на сумму не менее 1 000 рублей. 2) В течение 7 дней после внесения первого пополнения, заключить с основного баланса пари вида ординар или экспресс на сумму, превышающую сумму первого депозита в 5 раз на спортивные события с коэффициентом каждого события от 1.5. 3) Затем остается активировать фрибет в личном кабинете.

Игрок не может вывести 23 958 рублей с 1 марта из-за постоянных отписок службы поддержки о «технической ошибке». При этом ставки совершались на топовые события, а в ЦУПИС проблем с выплатами нет.

На днях узнал о БК Бет-М и решил попробовать там поиграть и заодно получить приветственные бонусы. Пополнил необходимую сумму, сделал пару ставок и в итоге даже не оказался в плюсе, после чего захотел вывести денежные средства и «о чудо» мне выдало ошибку при выводе, цитирую: «Вывод недоступен. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки - ». Думаю ну ошибка и ошибка, бывает такое, пробую вывести снова через некоторое время и снова ошибка. Решил узнать в поддержке что случилось, а там все время отвечают шаблонными фразочками по типу: ожидайте, наши специалисты уже решают проблему. В итоге такой ответ я получаю уже второй день: на почте такой ответ, в приложении и на сайте… Немного странно, что в ответ на вопрос, у меня ли одного такая проблема, они отвечают, что не владеют данной информацией.

ID: 600024251 Аккаунт заблокирован с 05.12.2025, после первой ставки. С периодичностью раз в 2 недели запрашивали различные документы (от справки ЖКХ за 3 месяца до фото с договором оператора сотовой связи). Доходило до "маразма" изначально запрашивали фото паспорта, спустя 2 недели фото паспорта "чтобы лучи на просвет проходили вдоль документа, спустя 2 недели чтобы "лучи на просвет проходили сквозь документ" Документы направлял своевременно, отвечали долго. Спустя 2 месяца (12.02.26), пригласили на видеоидентификацию, её прошёл. И после видеоидентификации написали ещё нужно ждать 2 месяца. Т.е прошло 3 месяца, аккаунт так и находится в блокировке. Такие сроки - это просто издевательство. Считаю что букмекер просто аккумулирует ДС игров, и за срок в 3-4 месяца не понятно что с ними делает. Судя по отзывам на множества ресурсов ситуация у всех одинаково. Оставлял жалобы на других ресурсах, в основном статус "не удовлетворена"- тк букмекер не уложился в срок решения вопроса. Возможно у вас получится повлиять на ситуацию. Спасибо

Игрок жалуется на затянувшуюся на несколько месяцев верификацию счета в БК «Бет-М» после отправки всех документов. Поддержка просит ждать и не выводит 8 000 рублей.

После выигрыша около 10 000 рублей аккаунт игрока заблокировали и запросили сложную верификацию. Букмекер требует квитанции ЖКХ и файлы в формате PDF, которые пользователь не может предоставить.

Игрок жалуется на затянувшуюся более чем на 3 месяца верификацию в БК «Бет-М» после внесения депозитов на 300 000 рублей. Несмотря на отправку всех запрошенных документов и пройденную видеоконференцию, букмекер не выходит на связь и удерживает средства.

Букмекер «Бет-М» без объяснения причин заблокировал аккаунт пользователя с балансом 110 000 рублей. Игрок просит помочь восстановить доступ к счету и не допустить потери средств.

Игрок жалуется на чрезмерное затягивание процедуры верификации и блокировку счета с 7 000 рублей, несмотря на успешное предоставление документов и прохождение видеозвонка.

Игрок жалуется на затянувшуюся более чем на два месяца процедуру верификации после серии выигрышей, из-за чего аккаунт заблокирован, а 75 000 рублей не выплачиваются. Все документы и видеопроверка были предоставлены, но процесс до сих пор не завершен.

Игрок жалуется на необоснованно высокое списание налога букмекером при выводе средств: из чистого выигрыша в 769 рублей было удержано 490 рублей.

После внесения депозита и выигрыша пяти ставок аккаунт пользователя заблокировали без объяснения причин. Служба поддержки не отвечает на обращения.

Игрок жалуется на сильную задержку процесса верификации и блокировку счёта, несмотря на отправку всех документов и успешное прохождение видеоверификации.

Букмекер рассчитал выигрышную ставку возвратом, заблокировал аккаунт и запросил верификацию документов.

Прошел проверку всех документов ,в том числе 24 января прошел видеоверефикацию , до сих пор ответа от букмейкера нет Помогите разобраться и вывести денежные средства

Здравствуйте, зарегистрировался на этой БК мошенников из-за фрибета. Сделал четыре ставки только на настольный теннис в общей сложности на суммы каждой не более 7500 рублей. Последняя ставка проиграла, три первые выиграли. После чего не могу войти в свой аккаунт, написал в их поддержку и мне сказали, что надо написать им на почту, а там уже узнал, что мне надо подтвердить личность. Первый раз они попросили отправить фото паспорта и договор с сотовым оператором и сфотографироваться у экрана на фоне переписки с ними так, чтобы везде все было читаемо и четко, раза с 5 я это сделал сделал, потом попросили выписку из банка, квитанцию об оплате коммунальных услуг, также всё сделал. Потом от них приходит запрос, что им еще нужны все переводы из моего банка и еще 2 квитанции об оплате, ну это уже ни в какие рамки не вписывается, они вторгаются в личную жизнь каждого игрока. Также просят выписку с 1цупис за 3 месяца, пришлось им направить выписку за весь 2025 год, т.к. возможности выбрать конкретный месяц в ЦУПИС нет. В общем отправил им все запрашиваемые документы по несколько раз одноь и то же, цепляются за каждую хрень вообще. Каждый раз новые запросы и отвечают они очень долго 3 рабочих дня минимум на каждое письмо с запросом различных документов. Последнее письмо я от них получил 02.02.2026 с повествованием о том, что все запрашиваемые документы приняты к рассмотрению, ожидайте ответ в течение 7 (семи) рабочих дней. Ну как бы все сроки уже вышли, даже 10 календарных, но в ответ тишина. ID свой посмотреть не представляется возможным, т.к. в аккаунт не войти.Просьба помочь разобраться с мошенниками в сложившейся ситуации.Спасибо!

Игрок столкнулся с чрезмерно затянутой процедурой верификации при попытке вывести 2560 рублей в БК «Бет-М». Букмекер неоднократно запрашивал дополнительные документы и назначил пристрастную видеоверификацию с вопросами не по теме ставок клиента.

Игрок жалуется на некорректный расчет ставки на тотал желтых карточек (ТБ 4.5) на сумму 2450 рублей в БК «Бет-М». По его утверждению, фактический счет по карточкам составил 2-3, однако букмекер рассчитал пари как 2-2.

Здравствуйте. Спустя 2.5 месяца блокировки и прохождения верификации мне разблокировали личный кабинет 05.02.2026. Но выплата происходит частично, по 500 рублей в сутки. Таким образом букмекер нарочно задерживает выплату, это просто издевательство. Разрешите спор в мою ситуацию, что букмекер выплатил сумму полностью.