Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 3,7/5 по 6 880 отзывам, 06.11.2026
375Жалоб
20▼За 30 дней · было 28
54Нерешённых
5 днПоследняя жалоба
31,3Индекс риска
31%Решено · по 218 жалобам с известным статусом
13%Невыплаты среди них
6,4 млн ₽Сумма споров
Следить в Telegramновые жалобы на Бет-М и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Бет-М: 375 жалоб игроков из 3 источников, 54 без решения, суммы споров 6,4 млн ₽. Больше всего — «Верификация» (39%). Индекс риска 31.3. По данным affpapa.org на 2026-11-01.
375 жалоб на Бет-М собраны с 3 площадок: Bookmaker-Ratings — 217, Legalbet — 152, Trustpilot — 6. Первая датирована 23.10.2025, последняя — 01.11.2026.
Статус известен у 218 из 375: решено 67, на рассмотрении 54, отклонено 97. Доля решённых — 31%.
Сумму спора назвали 261 жалоба: всего 6,4 млн ₽. Самый крупный спор — 400 000 ₽.
За последние 30 дней — 20 жалоб, за предыдущие 30 — 28.
Лицензии по данным NeBlask: SPA (не действует). Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб Бет-М — на 26-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
За период 23.10.2025 — 22.10.2026 на Бет-М поступило 367 жалоб. Больше всего дал Bookmaker-Ratings — 212, ещё 149 пришло с Legalbet и 6 с Trustpilot. Чаще всего спорят о верификации (141) и блокировках (133), невыплаты — 70. Суммы фигурируют в 255 жалобах, всего 6,3 млн ₽, крупнейший единичный спор — 400 000 ₽.
Статус известен у 213 обращений: решено 67, отклонено 96, а 50 остаются на рассмотрении или без решения. Доля решённых — 31%. За последние 30 дней пришло 23 жалобы, за предыдущие 30 дней — 24, поток почти не изменился. По общему числу жалоб оператор занимает 27 место из 2800.
При 50 открытых спорах и 31% закрытых проверка вывода до депозита выглядит разумным шагом.
Категории жалоб
Верификация39%145
Блокировки36%136
Невыплаты19%70
Бонус-скам3%10
Другое2%8
Подкрутка2%6
Статус неизвестен 157
Отклонено 97
Решено 67
На рассмотрении 54
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 375 жалоб игроков из 3 источников, из них 54 без решения, статус неизвестен у 157. Последняя — 2026-11-01.
Какие отзывы о Бет-М на Trustpilot?
Оценка Бет-М на Trustpilot — 3,7 из 5 по 6 880 отзывам, данные на 06.11.2026. В 100 отзывах, которые мы сняли, негативных 25%, позитивных 65%.
Как Бет-М решает жалобы?
Из 218 жалоб с известным статусом решено 31%, без решения 25%, отклонено 44%. Невыплаты — 13% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Бет-М?
Чаще всего — «Верификация» (39% обращений), затем «Блокировки» (36%).
На какую сумму спорят с Бет-М?
6 382 662 ₽ по 261 жалобе.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 31.3 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Добрый день! 23 октября создал аккаунт в Бет и. Закинул 3000 рублей. При попытке сделать первую ставку заблокировали аккаунт без объяснения причины. В почте попросили 6 фотографий. Я сделал и отправил, отказываются принимать. Якобы не все данные предоставил Просьба разобраться в этой сомнительный конторе, так как безпричинно решили кинуть на деньги
Пользователь пожаловался на блокировку аккаунта после серии выигрышных ставок на настольный теннис. Обращения в службу поддержки и безопасности результатов не принесли.
Пользователь пожаловался на блокировку аккаунта с балансом 30 900 рублей сразу после регистрации и первой ставки. Букмекер запросил документы для верификации.
После первой успешной ставки аккаунт заблокировали и запросили верификацию, включая договор с оператором связи. Пользователь не может его предоставить, так как находится за границей, а номер оформлен на родственника.
После внесения депозита на сумму 6 000 рублей аккаунт игрока был заблокирован без объяснения причин. Служба поддержки не отвечает на обращения по электронной почте.
Сделал депозит на 5000₽, посмотреть линию и что за новая БК такая появилась,в итоге через час+- получил блок аккаунта, сколько играю в БК нигде даже в самых мелких и с плохой репутацией такого не встречал.Пиши в поддержку,они дают почту службы безопасности,мол мы ничем помочь не можем,в итоге пишу туда и пол дня письмо не уходит к ним,снова в поддержку и с 10 попытки всё таки отправили им запрос,в итоге пишут чтобы ПРОДОЛЖИТЬ пользоваться услугами нашей компании нужно прислать огромный список документов и фотографий,я естественно пользоваться услугами этих скамеров не планирую,а хочу забрать свой депозит и на этом попрощаться,в итоге никто двое суток на почту не отвечает,в поддержке по телефону сидит "ребёнок" который вообще ничего не может ответить и ничем помочь, только ссылается на службу безопасности,которая элементарно не отвечает)зачем они вышли на рынок не понятно,если даже депозиты они не могут отдать,хотя не трудно догадаться,в общем это скамеры,платить там никто ничего не собирается изначально,а депозиты вернуть думаю тоже будет сложнее чем пойти верификацию в любой обычной БК,так что делайте выводы)
Аккаунт игрока заблокировали без объяснения причин сразу после регистрации и внесения депозита в размере 5000 рублей. Служба безопасности игнорирует многочисленные запросы пользователя.
24.10.2025LegalbetБлокировка
Жалоба №14329840: Блокировка вывода средств - верификация
Букмекер Бет-М без причины заблокировал аккаунт после вывода большой суммы денег. Причину не сообщил - написал на электронную почту - тишина. Прошу помочь разобраться в данной ситуации.
После пополнения счета на 5000 рублей аккаунт игрока сразу заблокировали и запросили пакет документов для верификации. Пользователь отказывается проходить проверку и требует вернуть депозит, но поддержка игнорирует сообщения.
Зарегистрировался после поста в Легалбет Дэйли буквально 2 часа назад. Посмотрел лайв, линию и решил сделать депозит. Через какое время нашёл подходящий матч, открываю приложение БК, аккаунт слетел. Пытаюсь войти, а мне прилетела блокировка. Похоже что Бет-М дочерняя компания БК Мелбет, судя по тому как работает их поддержка. P. S. Пока пишу жалобу вижу посты в тг канале Кружок Беттинга о том что не только мне прилетела блокировка "с нулевой"