Бет-М — жалоба игрока № 42602 от 06.03.2026: блокировка

ID: 600024251 Аккаунт заблокирован с 05.12.2025, после первой ставки. С периодичностью раз в 2 недели запрашивали различные документы (от справки ЖКХ за 3 месяца до фото с договором оператора сотовой связи). Доходило до "маразма" изначально запрашивали фото паспорта, спустя 2 недели фото паспорта "чтобы лучи на просвет проходили вдоль документа, спустя 2 недели чтобы "лучи на просвет проходили сквозь документ" Документы направлял своевременно, отвечали долго. Спустя 2 месяца (12.02.26), пригласили на видеоидентификацию, её прошёл. И после видеоидентификации написали ещё нужно ждать 2 месяца. Т.е прошло 3 месяца, аккаунт так и находится в блокировке. Такие сроки - это просто издевательство. Считаю что букмекер просто аккумулирует ДС игров, и за срок в 3-4 месяца не понятно что с ними делает. Судя по отзывам на множества ресурсов ситуация у всех одинаково. Оставлял жалобы на других ресурсах, в основном статус "не удовлетворена"- тк букмекер не уложился в срок решения вопроса. Возможно у вас получится повлиять на ситуацию. Спасибо