Up-X: 164 жалобы игроков из 2 источников, 88 без решения, суммы споров 1,9 млн ₽ · $620. Больше всего — «Невыплаты» (66%). Индекс риска 28.9. По данным affpapa.org на 2026-09-20.
Категории жалоб
Невыплаты66%107
Верификация14%23
Блокировки13%22
Другое4%6
Бонус-скам2%3
Подкрутка1%2
На рассмотрении 88
Статус неизвестен 75
Отклонено 1
В базе НеРейтинга 164 жалобы игроков из 2 источников, из них 88 без решения, статус неизвестен у 75. Последняя — 2026-09-20.
Как Up-X решает жалобы?
Из 89 жалоб с известным статусом решено 0%, без решения 99%, отклонено 1%. Невыплаты — 66% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Невыплаты» (66% обращений), затем «Верификация» (14%).
На какую сумму спорят с Up-X?
1 917 633 ₽ по 38 жалобам и $620 по 4 жалобам. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 28.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 164
19.05.2025Forum CasinoНевыплата
Up X Не выводит средства
Пользователь жалуется на задержку вывода средств: деньги не выводятся уже 4 дня, хотя заявлен срок до 72 часов. Поддержка отвечает шаблонно и не решает проблему с выплатой.
18.05.2025Forum CasinoНевыплата
UP-X не выводит деньги 5 суток
Пользователь жалуется на задержку вывода средств уже 5 суток, хотя по регламенту обещают вывод максимум за 3 суток. Поддержка отвечает шаблонно и не решает проблему.
14.05.2025Forum CasinoНевыплата
Казино UP-X не выводят 90000 рублей! @Casino UP-X
Пользователь жалуется, что казино UP-X не выводит выигрыш 90 000 рублей: несколько попыток вывода на криптокошелек завершались ошибкой или зависали в статусе «в ожидании». Поддержка заявила, что ограничений на вывод нет, но проблема с выплатой сохраняется.
13.05.2025Forum CasinoНевыплата
UP-X и долгий вывод денег
Пользователь жалуется, что вывод денег на UP-X уже 5 дней находится в статусе «В процессе», хотя заявленный срок составляет 72 часа. Поддержка отвечает шаблонно и проблему не решает.
12.05.2025Forum CasinoНевыплата
Не выводят пятые сутки
Пользователь жалуется, что казино up-x уже пятые сутки не выводит деньги. Сначала обещали обработку в течение 3 дней, затем сослались на платежную систему и оформили заявку без конкретных сроков.
10.05.2025Forum CasinoНевыплата
Вывод средств постоянно отменяют
Казино UP-x постоянно отменяет запросы на вывод средств. Пользователь сообщает, что отклонили уже 7 выводов.
08.05.2025Forum CasinoНевыплата
Up-x не выводят деньги
Пользователь сообщает, что вывод 11 000 рублей отменили и запросили верификацию после успешных пополнений и предыдущих выводов. Основная жалоба связана с задержкой вывода средств и проверкой документов.
07.05.2025Forum CasinoНевыплата
UPX обманули на депозит
Пользователь сообщает, что сделал депозит на 10 000 рублей на сайте UP-X, но деньги не зачислились уже двое суток, несмотря на предоставленные чеки. Также он опасается возможной блокировки аккаунта после выигрыша.
07.05.2025Forum CasinoВерификация
Up x верификация
Пользователь уже больше месяца не может пройти верификацию в казино Up-X: у него repeatedly запрашивают и отклоняют документы, включая паспорт, фото карты, квитанцию и чек перевода. На счёте есть 47 000 ₽, и он просит помочь завершить проверку и получить доступ к средствам.
06.05.2025Forum CasinoБлокировка
UP-x заблокировал аккаунт без объяснения причин
Пользовательница жалуется, что после выигрыша и попытки вывести 16 000₽ аккаунт был заблокирован без объяснения причин. Несмотря на прохождение верификации и ожидание 7 дней, доступ к аккаунту закрыли, и вывод средств стал невозможен.
03.05.2025Forum CasinoНевыплата
UP X НЕ ВЫВОДЯТ ДЕНЬГИ
Пользователь второй день подряд не может вывести средства: заявки на вывод отклоняются даже при попытке разбить сумму и отправить на разные карты разных банков.
03.05.2025Forum CasinoВерификация
UP X отменил вывод, запросил верификацию
После крупного выигрыша оператор отклонил вывод и запросил верификацию. Пользователь отправил документы и просит проконтролировать процесс верификации и последующий вывод средств.
03.05.2025Forum CasinoВерификация
ЖАЛОБА: Не дают пройти верификацию в up-x
С момента попытки вывода средств прошло уже 8 дней, но верификацию так и не проводят. Поддержка лишь сообщает, что процедура занимает до 14 дней, из-за чего автор жалобы считает, что затягивание сделано намеренно.
27.04.2025Forum CasinoНевыплата
Upx опять не выводят
Снова не выводят деньги: после 72 часов ожидания вывод затягивается ещё на месяц. Пользователь жалуется на задержку выплаты и обман со стороны оператора.
25.04.2025Forum CasinoВерификация
up-x долгий вериф
Пользователь столкнулся с отказом в выводе и запросом верификации после попытки вывода средств. Он уже отправил документы и ожидает проверки больше суток.
25.04.2025Forum CasinoБлокировка
Upx заблокировал аккаунт и невыводит мои 20000
Пользователь сообщает, что аккаунт заблокирован и не выводят 20000. Жалоба относится к блокировке аккаунта без объяснения причин.
24.04.2025Forum CasinoБлокировка
БЛОКИРОВКА ПАРТНЕРКИ БЕЗ ПРИЧИНЫ
Жалоба на блокировку реферальной (партнёрской) программы без понятного объяснения причин. Пользователь утверждает, что аккаунт/доступ был заблокирован сразу после верификации, и просит пересмотреть решение.
22.04.2025Forum CasinoНевыплата
Вывод средств с up-x
Пользователь выиграла крупную сумму и не может вывести деньги: при попытке вывода постоянно возникает ошибка. Поддержка не помогает и повторяет одно и то же, вопрос с выплатой затягивается.
17.04.2025Forum CasinoНевыплата
Upx не выводят деньги
Пользователь жалуется на задержку вывода средств: деньги по заявке №72442667 не выводят уже долгое время, а поддержка отвечает шаблонно.
17.04.2025Forum CasinoНевыплата
Upx не присылает два вывода
Жалоба на задержку/невывод средств: пользователь сообщает, что Upx не присылает два вывода и обычно ожидает выплаты очень долго, до месяца после 3 суток.