Up-X: 164 жалобы игроков из 2 источников, 88 без решения, суммы споров 1,9 млн ₽ · $620. Больше всего — «Невыплаты» (66%). Индекс риска 28.9. По данным affpapa.org на 2026-09-20.
Категории жалоб
Невыплаты66%107
Верификация14%23
Блокировки13%22
Другое4%6
Бонус-скам2%3
Подкрутка1%2
На рассмотрении 88
Статус неизвестен 75
Отклонено 1
В базе НеРейтинга 164 жалобы игроков из 2 источников, из них 88 без решения, статус неизвестен у 75. Последняя — 2026-09-20.
Как Up-X решает жалобы?
Из 89 жалоб с известным статусом решено 0%, без решения 99%, отклонено 1%. Невыплаты — 66% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Невыплаты» (66% обращений), затем «Верификация» (14%).
На какую сумму спорят с Up-X?
1 917 633 ₽ по 38 жалобам и $620 по 4 жалобам. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 28.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 164
25.09.2025Forum CasinoНевыплатаНа рассмотрении
не пришел деп UPx
Не зачислился депозит на карту: при пополнении возникла ошибка, а в истории депозитов он до сих пор висит как ошибочный. Поддержка отвечает шаблонно, непонятно, вернутся ли средства; сумма пополнения 3602 ₽.
16.09.2025Forum CasinoНевыплатаНа рассмотрении
UP-X не приходит вывод
Пользователь жалуется, что вывод средств в UP-X, оформленный 12 сентября в 23:51, до сих пор не поступил. Указаны ID аккаунта 2198286 и email [email protected].
13.09.2025Forum CasinoНевыплатаНа рассмотрении
Проблема с выводом средств и проблема с верификацией
Игрок не может вывести выигрыш: вывод средств неоднократно не выполняется, а проверка документов длится более трех суток без результата. Просит помочь завершить верификацию и вывести средства.
11.09.2025Forum CasinoНевыплатаНа рассмотрении
Отменяют выводы UP-X
Не удается вывести деньги с игрового баланса: после успешной верификации все заявки на вывод отменяются. Поддержка ссылается на отклонение платежной системой.
02.09.2025Forum CasinoВерификацияНа рассмотрении
Жалоба на UP X
После крупного выигрыша в 300к пользователю внезапно назначили верификацию. Он опасается, что из-за проверки не сможет получить свои деньги.
01.09.2025Forum CasinoНевыплатаНа рассмотрении
Задержка выплаты 190к UP X
Вывод средств из казино UP X задерживается уже пятый день: заявки на вывод любой суммы отменяются. Сумма составляет около 195 000 рублей.
28.08.2025Forum CasinoБлокировкаНа рассмотрении
Жалоба UP-X
Пользователь сообщает о блокировке аккаунта UP-X без внятного объяснения со стороны поддержки. Причина блокировки указана как привязка одной почты к двум профилям, но автор отрицает создание дублирующего аккаунта и просит разблокировать основной профиль.
25.08.2025Forum CasinoНевыплатаНа рассмотрении
UP X не даёт вывести деньги
Казино задерживает или не позволяет вывести выигрыш: требует недоступную банковскую карту, несмотря на пройденную верификацию, и отклоняет вывод на другую карту. Позже аккаунт был заблокирован, якобы из-за предполагаемого создания предыдущих аккаунтов.
21.08.2025Forum CasinoНевыплатаНа рассмотрении
UP-X не пополняет игровой баланс после выигрыша
Пользователь сообщает, что после выигрыша 8000 rub в слоте Poker сумма не была зачислена на игровой баланс. Поддержка отвечает лишь просьбами ждать, без решения проблемы.
21.08.2025Forum CasinoВерификацияНа рассмотрении
Upx мошенники
Жалоба на отмену вывода после выигрыша и внезапное требование верификации, которое, по словам автора, используется как повод не отдавать деньги. Автор считает, что сайт затягивает проверку и ищет отговорки, чтобы удержать выигрыш.
18.08.2025Forum CasinoВерификация
Up x верификация
Пользователь жалуется на очень долгую и странную верификацию: после выигрыша 165 тыс. руб. не может вывести деньги, потому что уже вторые сутки документы не подтверждаются и не отклоняются. Поддержка сказала ждать до 14 суток, что выглядит как намеренная задержка.
17.08.2025Forum CasinoПодкрутка
Проект UP-X КИНУЛ НА 1 МИЛЛИОН! (1000000 руб)
Игрок утверждает, что после ставок и попытки вывода у него пропал 1 миллион рублей со счета, а оператор списал деньги со ссылкой на сбой в системе. Также указано, что после верификации и временной блокировки аккаунта средства не были возвращены в полном объеме.
16.08.2025Forum CasinoНевыплата
up-x жалоба, не выводят средства
Пользователь жалуется, что Up-X не выводит средства: отменили три заявки на вывод, которые несколько дней находились в статусе «в процессе». Теперь вывести деньги нельзя, потому что по правилам нужно сначала сыграть 100 игр.
14.08.2025Forum CasinoНевыплата
UP-X не выводят деньги
Пользователь подал заявку на вывод средств более 6 суток назад, хотя на сайте указан срок ожидания до 72 часов. Поддержка постоянно откладывает решение и не дает вывести деньги.
13.08.2025Forum CasinoНевыплата
Up-x вывод 3000 руб(отказывают)
Игрок не может вывести 3000 рублей: четыре заявки на вывод были отменены, несмотря на смену банков и способов оплаты. Поддержка ссылается на сбои со стороны банка.
13.08.2025Forum CasinoНевыплата
UP-X не выводят выигрыш
Выигрыш не выводят: заявка на вывод через СБП с 8 августа находится в обработке. Поддержка отвечает шаблонно и ссылается на платёжную систему, хотя пополнение через тот же способ проходит мгновенно.
13.08.2025Forum CasinoНевыплата
UP-X не выводит деньги!
Вывод 25 000 рублей задерживается более 72 часов, несмотря на обращение в службу поддержки. Оператор не сообщает конкретных сроков выплаты.
12.08.2025Forum CasinoНевыплата
Казино UP-X не выводит деньги.
Казино UP-X задерживает вывод средств: выплата не поступила даже спустя более чем 72 часа. Поддержка повторяет стандартные обещания, но конкретных действий не предпринимает.
11.08.2025Forum CasinoБлокировка
UP-X Отказывается выводить деньги
Пользователь выиграл 500 тыс. рублей, но при попытке вывода столкнулся с неудачной верификацией, а затем его аккаунт был заблокирован без понятного объяснения. Он считает, что блокировка произошла после повторной подачи формы и ожидания ответа.
11.08.2025Forum CasinoНевыплата
жалоба up-x, не выводят средства
Средства не выводят с 6 августа: сначала вывод отменили, затем заявка уже пять дней находится в статусе «в процессе». Поддержка отвечает шаблонно.