Up-X — отзывы и жалобы игроков: 316 обращений

Здравствуйте,играл на ап икс всегда и всегда были проблемы то с платежом то с выводом но точкой стал момент когда я поставил средства на вывод,и по сей день(прошло уже 10 дней) ап икс их не вернули не зачислил,поддержка отвечает по скрипту,что типо подождите они в любом случае вернуться,но сколько уже можно ждать,питу что проблема в платежной системе ВОТ ВСЕ ДОКОЗАТЕЛЬСТВА!

Привет, мне не выводят уже долгое время, писал в тех поддержку все напрасно им просто пофигу, пишут все по шаблону попытался как они говорят выводить нечего нового выводы отменяли тупо, сейчас жду уже 7 дней вывода и жду ответ от специалиста. up-x - трата денег, времени и нервов

Добрый день всем! Столкнулся с такой проблемой в первые. 10 дней не могу дождаться свой вывод с сайта upx … Поддержка отвечает по скрипту одно и тоже. Пожалуйста помогите. Могу очень много скринов прикрепить но думаю 3х хватит

Жду вывод уже около двух недель, пишу в поддержку , ответ один и тот же 1. 13812657 2. 64520191

Здравствуйте сижу уже 5 день жду пока зачислят депозит, прошло уже больше регламента так и нефига. Писал в поддержку, мне только говорят что ждите ждите...

Столкнулся с проблемой что up x не выводит деньги изначально делал отмены а потом застрял в обработке id аккаунта 13780399 id вывода 64289761 в поддержке говорят что подождите ещё точных сроков нет и т.д общаюсь с через сайт по этому чат частица

Все время играл на данном сайте но в один момент завис вывод, всегда выводил на одну карту и таких проблем не было. Каждый раз тех поддержка отвечает мол не волнуйтесь деньги не будут утеряны, наши специалисты работают над вашей проблемой и так далее. Хотя в регламенте сказано что вывод занимает максимум 72 часа, прошло уже в 2 раза больше. Тех поддержка отправляет просто одно и тоже, и с проблемой разбираться не собирается. Писал уже эту жалобу, дублирую, так как 7 дней прошло ответа не было Айди аккаунта: 5204147

На протяжении двух недель сайт не выводит деньги оправдывая это проблемами с платёжной системой. В поддержке на протяжении всех двух недель отвечают одно и тоже ,мол скоро всё будет. Помогите пожалуйста. ID игрока;4495715 ID вывода; 64369566

с 17го мая пишет в процессе в поддержке говорят просто ждите ответа от платёжной системы id 8100677 вывод 64183462 вывод 64171739

Вывод поставила 21.05.24 и на сегодняшний день 1.06.24 вывод так и не поступил, поддержка отвечает одно и тоже, ждите, ждите, но точных сроков не пишет, сколько ждать, к кому ещё нужно обратится, что бы добиться своих денег

Я выиграл где то 1700 рублей в up x, ≈полторы недели назад и все это время пытался вывести средства, раз за разом мне в переводе отказывали, в поддержке мне отвечали по скрипту мол у них временные неполадки вы только не переживайте, я поверил, ждал, ставил на спорт, ждал, сегодня снова попробовал вывести деньги, но уже пишет что я не пополнят баланс 2 недели поэтому нельзя вывезти. Люди добрые, скажите, правда мне стоит еще закидывать деньги? Или смириться и оставить деньги на балансе

Начиная с 18 ФЕВРАЛЯ 2024г. начал отправлять запросы на вывод средств из сервиса UP-X, до этого момента все выводы стабильно работали, но как только мои выигрыш стали превышать сумму, которую я проигрываю, начались неожиданные проблемы. Делаю вывод на Яндекс деньги (Юмани) всегда на них выводил - отказ. Поддержка отвечает, что проблемы у них, повторяйте операцию до успешно вывода. Окей, повторили, все тоже самое. Пробую другой вариант, вывожу уже на телефон (Теле2) проблема не уходит. Причём вне зависимости от суммы вывод абсолютно не работает, ответа от сайта и менеджеров UP-X Нет, нарушаются все регламентированные сроки и при этом деньги просто возвращаются на баланс сайта. Правила никогда не нарушал, играю всегда честно. Данные для проверки (скриншоты тоже прикрепляю) : ID Аккаунта UP-X: 2101172 Почта: [email protected] Сумма: 1000-4000

Добрый день! id игрового аккаунта - 12683145 id вывода - 62488512 Уже пятый день пытаюсь вывести средства (5000 рублей), но по какой либо причине через сутки или 10 часов вывод отменяется. В данном казино я играю уже давно и сумма проигранных денег превышает выигрыши. Пожалуйста, помогите мне!

Самое забавное, что почему то мне отказывали в дальнейшем разбирательстве, под предлогом что вот жди трое суток, но когда уже я хочу узнать когда они устранят проблему, они не могут дать конкретного времени. Сайт до этого выводил деньги, но сейчас какой то бред происходит. Техподдержка отвечает по скрипту что работают работают, но такая проблема как я понял только у меня 1. У друзей всё нормально выводят за 5-10 минут и при том несколько раз в день.

вторые сутки пытаюсь вывести 1000р с ап икс. Такая ситуация: захожу в "подробнее о балансе", там написано 1000р - доступно к выводу, 100р - бонусный баланс, я ставлю на вывод тысячу, бонусный баланс остается на сайте. Проходит время и вывод отклоняют, но 1000р обратно приходит уже не в полном размере для вывода, а около 960р, а оставшиеся 40 - с какого-то перепуга начинают быть бонусными, я отыгрывал баланс так, чтобы все таки 1000 была доступна к выводу, ставил на вывод, опять отменяли и оставляли доступными к выводу только 950-970р, и так по кругу, в тп кидают тупые пасты, мне в общем надоело

В общем и целом уже больше 5 дней жду пока одобрят вывод, это самое ужасное казино какое может быть. Поддержка просто по скрипту общается, хотя бы отвечают но толку от этого мало. На все вопросы отвечают по скрипту и ссылаются на проблемы у платежной системы но это звучит как бред. Я делал выводы на 3 разных банка и на оператора связи, причем даже посоветовали что карты сбер быстрее всего обрабатываются, ну ну бл"ть сутки прошли, и ровно сутки заявка была в статусе " в процессе". По итогу сразу после ошибка вывода, я считаю это издевательство и мусорный проект который специально делает такие манипуляции дабы хоть нищую копеечку оставить себе. Этот проект не стоит вашего внимания и лучше всего предать огласку этой помойке и закрыть лавочку мусорную.

Сегодня по рофлу на ласт гроши решил поиграть в казик, закинул сотку и поднял 1к (мин. сумма для вывода) после чего сразу же начал выводить, прожддал полтора часа и деньги вернули на баланс, написал в тп, мне сказали ждать, но какой смысл если они отменяют? Раньше такого не наблюдалось..

Сайт казино UPX каждый раз отменяет платеж на выплату денежных средств, 4 раза уже пробовал вывести и платеж был отменен, поддержка мне ничем мне не помогла прошу помогите

Добрый день всем, особенно представителям up-x. Столкнулся с задержкой вывода средств, уже как 18 полных суток жду, когда обработают мои выводы, созданные 29 февраля в 9:42 . Спокойно играл и выводил, в один момент завис вывод. Поддержка говорит, что надо ждать ответ от платёжной системы и всё такое, при регламенте вывода до 72 часов. От 1 до 48 часов обработки на сайте и до 24 часов платежной системой. Но сроки уже исчерпаны 10 РАЗ! Поддержка каждый день отвечает примерно одно и тоже: ждите, не переживайте ваши средства не будут утеряны и тд. Но никаких действий не происходит, верификацию не запрашивают даже, и тому подобное. Странно, что дальше депал ещё на аккаунт и спокойно выводили на ту же карту, на которую и жду эти 4 вывода. Прошу разобраться. Разочаровал этот случай, желание играть здесь стало в разы меньше. Также не советую другим, в самый неподходящий момент вам может так же повезти как и мне, и ничего не сможете сделать с этим. Как мне вернуть свои деньги? ID: 2025868 *Пруфы 1. Так каждый день отвечает поддержка 2. Мои выводы, которые всё время висят в режиме ожидание 3. Ещё пример того, как отвечала поддержка 3 недели назад Если что-то ещё надо отправлю. Жду ответа от представителя.

up отказывает выплату 15 марта 2024 запросил 4-5 раз,в итоге отказли id 13315654