Up-X — отзывы и жалобы игроков: 316 обращений

Добрый день. Поставил 6500 р на вывод 13 февраля в 21:45. В итоге уже на протяжении месяца не выводят деньги, стоит в процессе . В поддержке пишут что ждите, проблемы на стороне платёжной системы , специалисты уже работают и всё каждый раз одно и тоже сообщение

Здравствуйте. Не могу уже 2-3 дня вывести средства. Как долго ожидать? Крайний раз пытался вывести и почти сутки уже платеж в обработке. Писал в поддержку. Говорят, что проблемы с платежной системой, но почему-то если денежные средства вносить, то вносятся без проблем. А вот с выводом что-то не так. Дорогой SUPPORT, могли бы Вы направить жалобу представителю Up X, потому что в поддержке пишут одно и тоже, что в течении 72 часов, но раз за разом в итогу отмена операции, сейчас вообще почти сутки висит статус в обработке!? ID: 243608.

Upx не выводит уже 5 суток.Регламент 72 часа.Сейчас ссылаются на платежную систему.Я первый раз с таким встречаюсь.Хотя играю во многих казино.Всегда выводили в течении регламента.Почитал много отзывов что они так делают.Не знаю их прикалывает.Там вывод то на 1 тыс.рублей.Даже 1 тыс. скамят.А если это было 100тыс.рублей.Не советую играть в этот скам.

уже как 7 день пошел как мне не могут вывести деньги, на карту выводил отменяли, вывел на симку вывод весит уже 7 день, раньше таких проблем с выводом не было ID Аккаунта 6928590

Здравствуйте, не дают вывести 2000 в ожидание закинули жду уже 6 сутки от поддержки нету толка, специалисты пропали

Первый раз с таким столкнулся за столько лет игры на данном сайте. Уже несколько дней не могу вывести эту несчастию тысячу. Чего только не перепробовал, начиная от карты, и заканчивая номером мобильного телефона - итог один.

Здравствуйте столкнулся с проблемой вывода с сайта up x Депнул с 2000-5000 сделал вывод и пошло поехало по регламенту ждать 72 часа в поддержке пишут ждите прошли уже 4 сутки(говорят что ожидайте платежная системе уже отправили запрос) а денег так и нету

Здравствуйте, хочу обратиться за помощью, очень давно играю на up x и с таким сталкиваюсь впервые, аккаунту у меня уже года 3, закинул я туда не меньше 120к, и вот вчера я поднял в лайве 50к, после чего запросил вывод своих средств, на что получаю бесконечные отказы. Пишу в поддержку, говорят ждите или попробуйте позже, не знаю как быть Id: 5173872

Ситуация такова: просто кидаю запрос на вывод денег и постоянно выдает отказ в течении 1-1.5 часов. Не понимаю что делать, может мне подскажут на форуме или что-то еще

Решил я вывести свой выигрыш, деньги не приходили день, два, потом уже три, регламент по ограничению часов на вывод они уже пересекли, начал писать в техподдержку, каждый день выдают одни и те же слова, помощи от техподдержки не дождёшься. Читал статью по такой же проблеме как и у меня, человеку не выводили деньги более 30 дней деньги. Хочу решить вопрос по данной проблеме. Вывод был произведён 04.02.2023 в 15:02 ( по МСК ) Пруфы:

Всем привет вижу я здесь ни один такой, 5 суток уже не выводят два платежа 10к и 20к( доказательства буду в скрине), пишут одно и тоже типа от них не чего не зависит, но вроде сбербанк даёт переводы делать странно это всё. ID: 77493

Ратное таких проблем не было, но на данный момент жду небольшой вывод от UP X в размере 2000 рублей, жду уже 4 дня. Прикол в том, что вывод который сделан на день позже пришел, а на день раньше. Поддержка отвечает, что проблема с поатежами

Дата и время возникновения проблемы: - 4 февраля, 20:00-00:00 Суть претензии: - заблокировали аккаунт после заказа выигрыша 28000 рублей с депозита 4100 рублей. Ответы бренда, если они были и показались вам недостаточными: - причину блокировки указать не смогли, сказали лишь о "подозрительной игровой активности". На данный момент заставляют проходить верификацию. Отправил запрошенные ими данные, однако они сказали, что верификация не гарантирует снятия блокировки. Подготовьте доказательства своей правоты: - Прикладываю скриншоты переписки со службой поддержки сайта. Приложите пруфы: скрины, видео и т.д. Cледите за тем, чтобы там не было личных данных, которыми могут воспользоваться мошенниками: - Прикладываю скриншоты переписки со службой поддержки сайта.

Зарегистрировался на upx, использовал промокод CASINORU, чтобы поиграть чуть в казино, взял приятный бонус и начал играть в свою любимые слоты. Поиграл, выиграл, ставлю на вывод и иду спать. Утром деньги ещё не пришли, пытаюсь зайди на сайт, но меня не пускает, якобы пароль и почта не верны. Поддержка ответила, что мой аккаунт заблокирован навсегда за нарушение каких-то правил. Выглядит всё как попытка скамнуть на деньги. Почта для входа [email protected]

Зарегался, бонус 50% к депозиту дали по промокоду, внес 1000р. Поиграл - повезло - выиграл около 2750р на баланс. К выводу писало что доступна вся сумма, то есть всё отыграл что нужно. Поставил на вывод, через 10 минут выкидывает из аккаунта. Пытаюсь зайти - не могу. Пишу в поддержу - пишут что аккант заблокирован, ссылаясь на правила, якобы за "мошеннические действия с бонусом" - какие именно - непонятно. В итоге - ни выигрыша, ни возврата депозита. Вердикт - СКАМ

Всем привет, ещё 20 марта поставил на вывод в казино около 400+ т.р Часть вывели а транкзакция на 200 т.р так и не пришла, статус выполнен.Но спустя 4 месяца так и не получил. Чат у них на то время был только вк,где я писал сапорту и как речь заходило о деньгах он игнорил,я нашёл человека который их пиарил и он связался с их манагером, общение было через человека с манагером, потому что меня они меня игнорили,кидал и всё что просили выписку с банка,скрины с банка и т.д манагер списывал всё на то что банк виноват платёж не прошёл,хотя за 15 лет всё доходило всегда.Сегодня я вспомнил про это зашёл посмотреть мб на баланс вернули,но до пор ничего нету написал им в чат.