Up-X

151 Жалоб
74 Нерешённых
78.1 Индекс риска
766 233 Сумма споров
Открыто 146 В процессе 4 Отклонено 1

Источники

Forum Casino 146 Bookmaker-Ratings 5

Тренд жалоб

08
09
10
11
12
01
02
03
04
05
06
07

Жалобы 151

17.04.2026 Forum Casino Открыто
UP-X заблокировали аккаунт без причины
Заблокировали аккаунт 16.04.2026 Заблокировали без причины на площадке UP-X. Я VIP игрок с 6 летним стажем на данной площадке и всегда соблюдал правила. За последние 3 месяца начали часто требовать заново пройти верификацию. Прошёл верификацию 24.02.2026, 10.04.2026 и спустя 4 дня (14.04.2026) прошёл верификацию. В итоге 16.04.2026 у меня выскакивает плашка не верифицирован и надо снова пройти верификацию. Я загружаю все данные и документы, а 17.04.2026 пытаюсь залогинится на площадке не выходит. Захожу на почту, а там письмо о том, что аккаунт временно заблокирован и надо обратиться в тех поддержку. Пишу тех поддержке и в итоге оказывается, что меня заблокировали навсегда. Причина: "Аккаунт был заблокирован за предоставление чужих данных при верификации. В подобных случаях разблокировка невозможна. ". Но я всегда загружал одни и те же данные. То есть я это я и все отправленные данные и документы мои. Прошу разобраться представителя UP-X в данной ситуации. Готов сотрудничать и предоставить любые данные и документы @Casino UP-X Мой игровой ID 2903631
14.04.2026 Forum Casino Открыто
Блокировка аккаунта UP-X
Привет, играл в слоты, выиграл, поставил небольшой вывод с суммы выигрыша, остальное оставил, вывод прошел успешно, после чего пытался поставить еще на вывод, потребовали верификацию, подал документы( селфи с паспортом на фоне up-x, фото карты, с которого было пополненение), пополнение было без активации какого-либо промокода; после ожидания проверки верификации, потребовали дополнительную информацию, в виде предоставления фота документа и добавочно квитанцию об переводе с банка, я предоставил им это, после чего аккаунт был необоснованно заблокирован; поддержка тг up-x доводит, что были нарушены определенные правила, сначала отправляют правила, ни один из которых я не нарушил, после чего отправляют, что аккаунт был заблокирован за мошеннические действия при использовании бонусной системы, НО никаких бонусов я на аккаунте не активировал, поддержка отталкивается от того, что блокировкой занимается другой отдел и ничего они с этим сделать не могут, никаких доказательств они не предоставили, прошу принять во внимании
14.04.2026 Forum Casino Открыто
Up x блокирует аккаунты без причин
Вчера мой аккаунт был заблокирован поддержкой up x, я использовал промокод из их канала на 74% к депозиту при пополнение от 7700, успешно их отыграл, поставил вывод на крипту 13570₽, после пары часов ожидание прилетает отмена вывода, пробую вывести еще раз, но вылезло окно что нужно пройти верификацию, я отправил все данные которые они запросили, и фотки с паспортом и фотки с ап х на фоне, но спустя 12 часов пробую зайти в аккаунт, к моему удивлению меня сразу же начинает выкидывать на окно регистрации, после я написал в поддержку в чем дело, на что они мне отвечают, что мой аккаунт был заблокирован за нарушение правил, на вопрос какие правила я нарушил мне отправляют шаблонный текст со всеми правилами их казино. Никаких доказательств они не представили, ничего не дали, мало того что не дали вывести так еще и потеряли клиента с vip статусом, да и к тому же никаких правил нарушено не было, да и аккаунт не новый, уже было более 10 депозитов и выводов. К сожалению гмеил к аккаунту не был привязан, и айди посмотреть возможности нету, так как поддержка не дает никаких данных об айди
11.04.2026 Forum Casino Открыто
Up-x Верефикация не выводит.
Здравствуйте, решил вывести средства , вышла верефикация аккаунта, прошу верефицировать аккаунт, айди аккаунта 12152115 Правила сайта не нарушал!.
11.04.2026 Forum Casino Открыто
Up-x
Прошу пройти верефикацию, правила сайта не нарушал, айди аккаунта 12152115 ,пытался вывести деньги отменили вывод, дали верефикацию, прошу пройти верефикацию аккаунта. Спасибо.
08.04.2026 Forum Casino Открыто
Up-x не выводят деньги, отклоняют уже 5 вывод, в статусе все время "Ошибка" ID: 6175065
Up-x не выводят деньги, отклоняют уже 5 вывод, в статусе все время "Ошибка" ID: 617506 Здравствуйте! Поднял 77500 поставил на вывод, уже 7 заявка, прошлые 6 почему-то уходят в статус "ошибка". Поддержка отвечает шаблонами, деньги не выводят!
25.03.2026 Forum Casino Открыто
Up x не выводят,или выводят не целиком
Добрый день всем любителям скоротать время Столкнулся с проблемой вывода денежных средств с популярного сайта под названием «Up X” Аккаунту на данном проекте более 4лет,проблем с выводом никогда не было. Но тут при выводе средств из 50000р мне пришло только 20000р,хотя статус вывода «успешно» Последующие выводы отменяются даже не доходя до статуса «ожидание»
16.03.2026 Forum Casino Открыто
up x задерживают верификацию и не дают вывести деньги
Зашёл поиграть на up x,ранее был плохой опыт с ними из-за обмана с их стороны,но сейчас посмотрев видео у многих людей,все говорят,что up x исправился и теперь не обманывает людей.Я подумал,ну ладно зайду поиграю,выиграл 30 тысяч рублей с 2 тысяч и меня попросили верифицировать аккаунт,я отправил все нужные данные и жду верификацию вторые сутки,в поддержке указывают,что верификация занимает до 14 дней,но обычная верификациия состовляет от 15 минут до 2 суток и появляется вопрос,а деньги вывести вообще дадут или казино всё также кидает людей на деньги
10.03.2026 Forum Casino Открыто
Верификация в up-x
Добрый день уважаемые администраторы UP-X я давно играю на проекте более 2 года если не ошибаюсь у меня не когда не было проблем с выводами вчера запросили верификацию отправил все документы я являюсь вип игроком когда будет решена проблема можете подсказать могу любм способом подтвердить личность Спасибо За Внимание
04.03.2026 Forum Casino
UP-X вывести ошибка
Я являюсь пользователем платформы Up-x, мой ID в системе 14726482. 28 февраля я оформил несколько заявок на вывод средств на банковские карты Сбербанк, Тинькофф и ВТБ на суммы 150 000, 100 000, 50 000 и 30 000 рублей. До настоящего времени выплаты так и не поступили, в кабинете отображается ошибка, а в поддержке сообщили, что причина связана с «тех причиной платежа», при этом фактически мне отказывают в выводе средств. Прошу провести проверку по моему аккаунту и заявкам на вывод от 28 февраля, устранить техническую ошибку и обеспечить вывод всех принадлежащих мне средств на указанные банковские карты в кратчайшие сроки.
26.02.2026 Forum Casino Открыто
UPX не пополняет баланс
Все средства были отправлены за 2 минуты из 10 которые мне дали. Деньги не пришли, в поддержке кормят завтраками, похожая ситуация была на апиксе, только тогда я потратил пару недель, чтобы мне доставили на счет деньги. Надеюсь поддержка апикса это увидит и начнет шевелиться.
20.02.2026 Forum Casino Открыто
Up x не выводит большие суммы !
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой что данное казино по какой то причине вторые сутки отклоняют все мои выводы , пару дней назад закинул 5 тыс сделал 12 вывели за пару часов , через 2 дня закинул около 50 тыс выйграл 107000 тыс , сразу поставил сумму на вывод , раз 7 мне отменяют операцию в поддержке пишут поменять реквизиты, уменьшить сумму , все это делал ни чего не сработало , прошу помощи кто сталкивался с такой ситуацией!
09.02.2026 Forum Casino Открыто
Up x блокировка
Выйграл 21.000 в казино, после чего была запрошена верификация. Уточнял у поддержки - можно ли играть с других стран, написали что да. Прошло 2 дня , на почту пришло письмо, что аккаунт заблокирован временно "за подозрительную активность", в поддержке написали что аккаунт заблокирован навсегда за нарушение правил. Не ясно, где и в чём были нарушены правила? [email protected] Написали, якобы я предоставил чужие данные для верификации - все данные мои, перед игрой повторюсь уточнял про впн и игру с других стран
05.02.2026 Forum Casino Открыто
Блокировка аккаунта
Добрый день, уважаемые UPX, вчера выиграл 10000р, и когда захотел вывести, прилетела ошибка вывода и попросила пройти верификацию, сразу же зарегистрировал паспорт, аккаунт заблокировали по причине создания более 1 аккаунта без возможности к восстановлению, хочу получить адекватные аргументы по поводу блокировки моего единственного аккаунта или разблокировку моего аккаунта.
04.02.2026 Forum Casino Открыто
Up x не выводит средства с 26.01.2026
Добрый день! Выиграл хорошую сумму в UP-X до этого играл, думал проект ровный. Вообщем выиграл 26.01.2026 130000 тыс.руб. Поставил на вывод и на следующий день захожу написано ошибка вывода, далее пишу в поддержку начали говорить чтобы разбил суммы и пробовал разные способы вывода, но ничего не работало. Спустя 5 дней вывели 19500 остальное по прежнему не давали вывести, писал каждый день, менял способы оплаты и т.д. Каждый раз, при отмене транзакции, поддержка советовала сменить способ вывода и выводить меньшую сумму - выплаты также уходят в отказ. сегодня 04.02.2026 вывод мне так и не сделали. Прошу представителя казино ускорить процесс вывода средств в крипто-процессинге. Доступ к аккаунт имеется только у меня.
02.02.2026 Forum Casino Открыто
Не зачисляют баланс
Пополнил депозит на сайте. Первый раз было все хорошо. Второй депозит вывел меня на другую систему платежа. Вносил 5000 рублей. Не ужели нельзя сделать адекватную систему депозита. Где если вносишь 5к, значит вносишь 5к. В итоге пополнил на 5к, а оказалось надо было 5024 рубля. На сайте вообще пишет 5013 рублей. Пойди разберись сколько вообще надо! В итоге отправил. На сайте ошибка. Деньги ушли! В техподдержку обращался PAYSUPUPX-135605. Техподдержка морозится. Говорят что не могут зачислить баланс или сделать возврат. А для чего тогда они там сидят? Ни баланса ни возврата в итоге.
01.02.2026 Forum Casino Открыто
UP-X Тянут с верификацией
На скольких проектах я играл, но такое вижу честно говоря впервые, в общем депнул 11к выиграл 100 ещё 30 подслил, мне кинули сразу же верификацию, причем ничего не в профиле не в настройках не было связаного с верификацией, хорошо провел верификацию отправил, и вот тут самое интересное, на вопрос на каком этапе моя верификация мне отвечают что написано в профиле, подробности они знать не могут. Мое мнение такого, что если верификация будет нужна, нужно об этом хоть где то написать или показать в профиле, политику не считаем, я прошу проконтролировать ситуацию с верификацией и в том числе с выплатой, буду очень благодарен) Upd: оказывается узнал у друзей их вообще за крупные выигрыши заблокировали, мне оказывается ещё повезло)
30.01.2026 Forum Casino Открыто
Up x
Прошло 150 часов вывод пишет успешно но на банк не приходило пишите создали заявку я спрашивал даже что может ошибся с картой но нет все верно я скидываю даже перил зачисления со своей карты вы ничего не ответили я звоню в банк не каких сумм им не приходила и не где не задерживается
25.01.2026 Forum Casino Открыто
UP-X не выводит деньги
Пытаюсь вывести несколько дней подряд всеми способами и разными суммами, деньги не выводят и постоянно отменяют, помогите пожалуйста
24.01.2026 Forum Casino Открыто
Не выводит деньги UP-X
Пытался выводить разными способами, постоянно отменяют
свежие базы — в канале Подписаться на канал