К основному содержанию

Pin-Up

224 Жалоб
5 За 30 дней · было 8
8 Нерешённых
7 дн Последняя жалоба
32.6 Индекс риска
7% Решено · по 14 жалобам с известным статусом
36% Невыплаты среди них
$269 100 · 16 800 ₽ · 9 359 AZN +1 Суммы споров

Pin-Up: 224 жалобы игроков из 7 источников, 8 без решения, суммы споров $269 100 · 16 800 ₽ · 9 359 AZN и ещё 1 валюта. Больше всего — «Невыплаты» (53%). Индекс риска 32.6. По данным affpapa.org на 2026-09-15.

Категории жалоб

Невыплаты 53% 119
Подкрутка 19% 43
Другое 12% 26
Блокировки 9% 19
Верификация 5% 11
Бонус-скам 2% 5
Статус неизвестен 210 На рассмотрении 7 Закрыто без итога 3 Отклонено 2 Решено 1 Не решено 1

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Отзовик 155 Trustpilot 54 Casino Guru 5 Bookmaker-Ratings 4 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 3 Forum Casino 2 LCB.org 1

Тренд жалоб

09
10
11
12
01
02
05
06
07
08
09

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на Pin-Up?

В базе НеРейтинга 224 жалобы игроков из 7 источников, из них 8 без решения, статус неизвестен у 210. Последняя — 2026-09-15.

Как Pin-Up решает жалобы?

Из 14 жалоб с известным статусом решено 7%, без решения 57%, отклонено 14%, закрыто без итога 21%. Невыплаты — 36% этих жалоб.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Невыплаты» (53% обращений), затем «Подкрутка» (19%).

На какую сумму спорят с Pin-Up?

$269 100 по 4 жалобам, 16 800 ₽ по 2 жалобам, 9 359 AZN по 2 жалобам и €50 по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (2 жалобы).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 32.6 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 224

05.12.2024 Отзовик Подкрутка
Негативное впечатление
Пользователь жалуется, что за два года игры в слоты отдача была очень слабой: приходилось постоянно пополнять счет, а в лучшем случае депозит лишь частично возвращался.
03.12.2024 Отзовик Невыплата
Хуже не куда
Пользователь жалуется на задержку вывода средств: после депозита отправил все запрошенные чеки и выписку, но уже больше недели получает игнор и деньги не выводят. Также пишет, что выводы проходят крайне редко.
27.11.2024 Отзовик Верификация
Обманщики
Пользователь зарегистрировался в Pin-Up и выбрал бонус 250% к депозиту, после чего успешно отыграл средства и поставил их на вывод. Однако вывод затянулся из-за бесконечной верификации/проверки документов со стороны казино.
26.11.2024 Отзовик Невыплата
1
Не выплачивают выигрыш уже сутки, на обращения не отвечают. Документы были отправлены, но вместо выплаты 80 000 рублей начислили 1 рубль якобы для проверки.
14.11.2024 Отзовик Невыплата
Отвратительно
Часто возникают проблемы с пополнением: деньги могут зачисляться до 7 дней. Поддержка игнорирует обращения, а также упоминается высокий минимальный порог на вывод.
07.11.2024 Отзовик Невыплата
Плохое
Пользователь пожаловался, что вывод 75 000 рублей задерживается уже более суток: сначала сказали, что заявка в обработке, затем попросили подождать еще неделю и перестали выходить на связь.
31.10.2024 Отзовик Невыплата
Моё история в пин ап
Пользователь сообщает, что после депозита в казино и выигрыша ему отказали в выплате, сославшись на нарушение правил, хотя он утверждает, что ничего не нарушал.
23.10.2024 Отзовик Подкрутка
Страшная контора
Жалоба на то, что в казино слишком часто происходят проигрыши и выигрыши выглядят нечестно. Автор утверждает, что оператор якобы настроен против игроков.
22.10.2024 Trustpilot Другое
Scammers
Жалоба носит общий характер: автор называет оператора мошенниками и предупреждает других игроков. Конкретная проблема не указана.
23.09.2024 Отзовик Невыплата
Не выводят
Не выводят деньги: сначала средства зависли на неделю и были возвращены на игровой баланс, после чего каждый день отменяют заявку на вывод. Поддержка уже долго не отвечает.
19.09.2024 Отзовик Невыплата
Пин Ап Пинко
Жалоба на то, что Пин Ап не зачисляет депозиты и не выводит выигранные средства. Также отмечается, что служба поддержки недоступна, поэтому играть у этого букмекера не советуют.
17.09.2024 Отзовик Невыплата
Не дают вывести деньги и отменить вывод
Пользователь жалуется, что не может вывести выигранные 9000 рублей: вывод завис в ожидании, а поддержка не отвечает. Также не удаётся отменить заявку на вывод.
15.09.2024 Отзовик Невыплата
Не рекомендую
Пользователь жалуется, что внесённый депозит уже вторые сутки не зачисляется, несмотря на небольшую сумму. Поддержка не отвечает.
15.09.2024 Отзовик Подкрутка
Не выплачивают денги pin up казино
Пользователь жалуется, что в казино Pin Up выигрыши якобы случаются крайне редко и в основном сводятся к отыгрышу ранее проигранных средств, из-за чего игрок всегда остается в минусе. Утверждается, что игры выглядят нечестными и результат кажется предвзятым.
14.09.2024 Отзовик Невыплата
Обманщики
Пользователь вывел деньги, но они не поступили даже после обещанных 24 часов ожидания. Поддержка недоступна, и решить проблему некому.
13.09.2024 Отзовик Подкрутка
Тупое казино
Жалоба на то, что казино якобы нечестно играет и не дает нормально выигрывать или играть дальше. Автор считает результаты несправедливыми и обвиняет казино в обмане.
09.09.2024 Отзовик Невыплата
Не заходите в это казино, вас кинут на деньги
Вывод средств в казино невозможен: деньги после 23 часов возвращаются на баланс, а с 06.09.2024 пользователь не может вывести свои средства. С 09 сентября заявки даже не принимаются в обработку.
30.08.2024 Отзовик Невыплата
Разочарован, похоже стало на лохотрон.
Пользователь жалуется, что не может вывести деньги уже более 10 дней, а операторы не отвечают или постоянно заняты. Из-за задержки вывода он не советует играть в этом казино.
22.08.2024 Отзовик Невыплата
Отменяют выводы без оснований
Жалоба на отмену и задержку вывода средств без объяснения причин. Пользователь пишет, что ранее выводы проходили, но в последний раз деньги почти сутки находились в ожидании.
21.08.2024 Отзовик Невыплата
Разочарование
Пользователь подал жалобу на задержку вывода средств: вывод 5000 рублей был отмечен как успешный, но деньги на карту не поступили уже более суток. Техническая поддержка не отвечает.

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой
свежие базы — в канале Подписаться на канал