Pin-Up

Пользователь подает официальную жалобу на мошенническое введение в заблуждение и обманные практики на платформе. В тексте не указана конкретная проблема с выплатой, блокировкой, верификацией, бонусами, играми или лицензией.

Я уже, наверное, около года пользуюсь казино Pinup и без проблем делал депозиты и выводы, мой аккаунт там верифицирован, но прошлой ночью, когда я попытался вывести деньги, мне показалось сообщение, что вывод недоступен. Я обратился в службу поддержки, и мне сказали, что аккаунт находится на проверке и нужно предоставить информацию менеджеру по электронной почте, что я и сделал. Он ответил, что ему нужны выписки по банковскому счету, и я отправил все выписки, но он говорит, что там нет всех депозитов, которые были сделаны с этого аккаунта. Дело в том, что для депозитов и вывода я использую несколько банковских счетов, в основном счета членов семьи, например счета моей мамы, так как я не прочитал правила и условия, хотя думаю, что большинство людей их не читают. Сейчас я понимаю, что должен был прочитать, но я готов предоставить всю информацию и все подтверждения, мне нужно получить свои средства, чтобы оплатить счета. Даже несмотря на то, что мой аккаунт ограничен, страница депозита по-прежнему работает, а вывод ограничен. Если они разрешают депозиты, почему тогда не разрешают вывод? В любом случае, прошу их как можно скорее решить этот вопрос и просто вывести мои деньги, а потом они могут делать что хотят, даже если захотят закрыть мой аккаунт, это нормально, но эти деньги мне важны. Это всего около 20912 индийских рупий, для большинства это немного, но для меня это ежемесячные расходы. Я отправил все скриншоты и подтверждения ниже.

Пользователь жалуется, что пополнение проходит быстро, а с выводом средств возникают проблемы и задержки. Также утверждает, что у игры очень низкая отдача.

Я внес 5000 INR через PhonePe, деньги списались, но на балансе они не появились даже спустя более 48 часов. Поддержка отвечает шаблонно и просит ждать, что вызывает серьезные сомнения в надежности платформы.

Я пополнил счёт на 5000 INR через кошелёк PhonePe, деньги списались, но баланс так и не отобразился. Прошло более 48 часов, поддержка отвечает шаблонно и просит ждать, но средства до сих пор не зачислены.

Пользователь не может вывести средства: при попытке вывода система сообщает, что вывод недоступен. Поддержка отвечает, что нужна дополнительная верификация, но письмо с запросом на проверку не приходит, несмотря на многократные обращения.

Пользователь жалуется, что не может вывести средства: в аккаунте вывод недоступен, хотя ранее сообщалось, что он доступен. Поддержка сказала, что нужна дополнительная проверка, но письма с запросом не пришло, несмотря на многократные обращения.

Мой аккаунт (ID: 83262527) был полностью верифицирован. У меня были успешные выводы средств 18 и 19 февраля. Однако после того, как я выиграл больше, казино заблокировало мой аккаунт с балансом 1096 AZN, заявив о «дублирующихся документах». Это невозможно, так как они уже приняли мои документы и ранее выплачивали мне деньги. У меня есть доказательства предыдущих выплат и текущего сообщения о блокировке.

Пользователь сообщает, что верификация аккаунта уже более 7 дней не завершена, несмотря на отправку всех запрошенных документов. Он просит разблокировать аккаунт, чтобы играть и вывести средства.

Пользователь создал заявку на вывод средств, но утром не обнаружил ни денег, ни самой заявки. Поддержка предположила взлом аккаунта и посоветовала сменить пароль, однако автор считает, что проблема может быть связана с самой платформой.

Вывод средств задерживается уже более 20 дней: после выполнения условий отыгрыша у пользователя запросили выписку из банка, он её предоставил, но деньги так и не вывели. Поддержка не отвечает, из-за чего заявитель считает ситуацию подозрительной и возможным мошенничеством.

Пользователь сделал два депозита, выполнил условия отыгрыша и попытался вывести средства, но оператор запросил выписку из банка. Несмотря на предоставление выписок за последние три месяца, вывод средств не был разрешён уже более 20 дней.

Я пишу, чтобы сообщить о некорректной выплате в игре Pin-Up 40 Burning Hot (функция Bell Link). У меня есть полное видео со скриншотами. Я отправляю скриншоты. Подробности проблемы: - В течение бонусного раунда был активирован джекпот GRAND - На экране был виден активный множитель x3 - Выигрыш GRAND четко записан в истории игры - У меня есть видеозапись всего раунда в качестве доказательства Несмотря на это, система начислила неверную сумму вместо полной выплаты джекпота GRAND (8263 AZN). Пожалуйста, проверьте: - историю игры - видеодоказательства - механику бонусного раунда и расчет выплаты Если множители не применяются к джекпотам, пожалуйста, объясните, почему джекпот GRAND официально зарегистрирован в истории, но не выплачен корректно. Если этот вопрос не будет решен должным образом, я оставляю за собой право передать это дело поставщику игры и соответствующим регулирующим органам, поскольку выигрыш явно зафиксирован в истории игры и подтвержден видеодоказательствами. Я прошу провести полное расследование и предоставить письменное объяснение или исправление выплаты. С уважением, ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ Имя пользователя: ▇▇▇▇▇▇▇ ID: ▇▇▇▇▇▇▇

Жалоба на плохое качество платформы и работу операторов, а также на негативный VIP-статус. Конкретная проблема с выплатой, блокировкой, верификацией или бонусами не указана.

Аккаунт заблокировали без объяснения причин, сославшись на злоупотребление бонусом. Пользователь считает блокировку необоснованной и мошеннической.

Я сделал два депозита на Pinup, но ни один из них не был зачислен на мой счет. Прошло больше 24 часов, деньги так и не поступили, а служба поддержки не отвечает.

Пользователь сообщил о том, что два пополнения на Pinup не были зачислены более 24 часов, а служба поддержки не отвечает. Проблема связана с отсутствием депозита и поддержкой, а не с выводом средств, блокировкой аккаунта или верификацией.

Пользователь жалуется, что после выигрыша и прохождения KYC казино заблокировало аккаунт без причины и не дает вывести средства, включая первоначальный депозит. Он считает это мошенничеством и утверждает, что блокировка произошла только из-за выигрыша.

Пользователь выиграл деньги, но сайт не дает вывести средства и заблокировал аккаунт без причины. Жалоба на отказ в выводе и удержание средств.

Жалоба на то, что депозит не был зачислен. Автор пишет, что пополнил счет по реквизитам, которые выдала компания, и предупреждает не пользоваться этим оператором.