Pin-Up

224 Жалоб

5▼ За 30 дней · было 8

8 Нерешённых

7 дн Последняя жалоба

32.6 Индекс риска

7% Решено · по 14 жалобам с известным статусом

36% Невыплаты среди них

$269 100 · 16 800 ₽ · 9 359 AZN +1 Суммы споров

Pin-Up: 224 жалобы игроков из 7 источников, 8 без решения, суммы споров $269 100 · 16 800 ₽ · 9 359 AZN и ещё 1 валюта. Больше всего — «Невыплаты» (53%). Индекс риска 32.6. По данным affpapa.org на 2026-09-15.

Паспорт бренда Pin-Up в NeBlask: спрос, лицензии, Trust Score →

Категории жалоб

Невыплаты 53% 119

Подкрутка 19% 43

Другое 12% 26

Блокировки 9% 19

Верификация 5% 11

Бонус-скам 2% 5

Статус неизвестен 210 На рассмотрении 7 Закрыто без итога 3 Отклонено 2 Решено 1 Не решено 1

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

CGA · Curaçao Gaming Authority Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →

Источники

Отзовик 155 Trustpilot 54 Casino Guru 5 Bookmaker-Ratings 4 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 3 Forum Casino 2 LCB.org 1

Тренд жалоб

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на Pin-Up?

В базе НеРейтинга 224 жалобы игроков из 7 источников, из них 8 без решения, статус неизвестен у 210. Последняя — 2026-09-15.

Как Pin-Up решает жалобы?

Из 14 жалоб с известным статусом решено 7%, без решения 57%, отклонено 14%, закрыто без итога 21%. Невыплаты — 36% этих жалоб.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Невыплаты» (53% обращений), затем «Подкрутка» (19%).

На какую сумму спорят с Pin-Up?

$269 100 по 4 жалобам, 16 800 ₽ по 2 жалобам, 9 359 AZN по 2 жалобам и €50 по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (2 жалобы).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 32.6 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 224

25.07.2025 Forum Casino Невыплата

Пинап

Пользователь сообщает, что сделал депозит, но деньги не поступили. Считает оператора мошенниками из-за украденного/не зачисленного депозита.

22.07.2025 Trustpilot Подкрутка

PIN-UP froze winning round in PG Soft slot – no response from anyone

Пользователь жалуется на зависший игровой раунд в слоте PG Soft с зафиксированным крупным выигрышем и на отсутствие реакции со стороны поддержки. Это указывает на возможную нечестную работу игры или некорректное завершение игрового процесса.

21.07.2025 Trustpilot Блокировка

Account blocked after KYC verification

Пользователь жалуется, что его аккаунт был навсегда заблокирован после прохождения KYC без предоставления доказательств. Он отрицает обвинения в подделке документов и считает блокировку необоснованной.

20.07.2025 Trustpilot Блокировка

Account ID: 52402032I am extremely disappointed and shocked by the actions taken by your platform. I have been falsely a

Пользователь сообщает, что его без доказательств обвинили в мошенничестве и, по сути, заблокировали доступ к аккаунту, несмотря на то что он действовал по указаниям поддержки.

09.07.2025 Trustpilot Подкрутка

PIN-Up Casino - scammers

Игрок жалуется на предполагаемые манипуляции с игрой, снижение RTP, нарушение правил турнира и технический сбой во время активной сессии. Это относится к претензиям о нечестных или сфальсифицированных результатах игры.

07.07.2025 Forum Casino Невыплата На рассмотрении

Казино Pinko

Пользователь сообщает о зависшем выводе средств на 64 тысячи после дополнительной проверки: верификацию прошёл, но деньги не выводятся, а поддержка не отвечает.

04.07.2025 Trustpilot Другое

Pin-Up Casino displays a Max Win of…

Пользователь утверждает, что в профиле казино Pin-Up указана неверная информация о максимальном выигрыше x26.7K и требует подтверждающие данные. Жалоба касается прозрачности и достоверности отображаемых сведений, а не вывода средств, верификации или блокировки аккаунта.

04.06.2025 Отзовик Подкрутка

Деньги только в казино а отдачи ноль

Клиент жалуется, что деньги только проигрываются в казино, выигрышей нет, бонусы начисляются через раз, а кэшбэк ни разу не был получен. Описывает это как полностью бесполезное вложение средств.

04.04.2025 Trustpilot Невыплата

This is a casino where i use to play…

Пользователь жалуется на задержки и отмены выводов средств: заявки на вывод не приходят вовремя, а доступный способ вывода через Astropay не работает уже несколько месяцев. Он считает, что казино намеренно затрудняет получение выигрыша.

04.04.2025 Trustpilot Невыплата

Worst scam casino ever in the world of…

Пользователь жалуется на задержку и частичную отмену вывода средств, а также на противоречивые ответы поддержки и требование повторных документов. Деньги не поступают на счёт уже более 35 дней, что указывает на проблему с выплатой.

03.04.2025 Trustpilot Невыплата

DONOT USE THIS PINUP CASINO....

Пользователь сообщает о задержке и фактическом отказе в выводе средств: выплаты неоднократно отменяются или возвращаются на баланс вместо зачисления. Проблема продолжается уже больше месяца.

25.03.2025 Trustpilot Невыплата

Pinup is scamming people and giving…

Пользователь жалуется на задержку и невыплату вывода средств: оператор сообщает ложный статус перевода и дает фиктивные данные вместо реального перечисления денег.

21.03.2025 Отзовик Подкрутка

Автоматы подкручены

Пользователь жалуется, что игровые автоматы подкручены и выиграть невозможно, считает игру нечестной. Не рекомендует казино и утверждает, что оно обманывает игроков.

14.03.2025 Trustpilot Невыплата

Without any warning they block your id…

Пользователь жалуется, что при попытке вывода средств возникли необоснованные задержки и дополнительные правила, из-за чего деньги не возвращают. Также упоминается блокировка идентификатора без предупреждения.

07.03.2025 Trustpilot Верификация

My I'd not verified

Пользователь не смог пройти повторную фото-верификацию личности: система сообщает, что фото не совпадает.

03.03.2025 Trustpilot Другое

Im asking about my cashback cause they…

Я спрашиваю о своем кэшбэке, потому что его неправильно рассчитали. Потом мне сказали, что отдел недоступен, и создается впечатление, что меня просто вводят в заблуждение.

23.01.2025 Отзовик Невыплата

Ужасное

Деньги внесены, но уже три месяца не зачисляются на депозит. Пользователь с самого начала обращается в поддержку и получает лишь просьбы подождать из-за занятости операторов.

14.01.2025 Отзовик Невыплата

Не связывайтесь с ними. Мошенники!

Жалоба на задержку пополнения и отказ компенсировать потери за два месяца. Пользователь пишет, что при пополнении или выводе средств деньги могут не поступить, а оператор не берет за это ответственность.

02.01.2025 Отзовик Невыплата

Депозит не приходит

Пользователь жалуется, что депозит от 21.12.2024 до сих пор не зачислен, хотя каждый день ему обещают решить вопрос и извиняются за задержку.

20.12.2024 Отзовик Бонус-скам

Плохая контора

Игрок зарегистрировался по промокоду с бонусом 500% на первый депозит, отыграл его, но в выводе отказали и аккаунт заблокировали. Поддержка игнорировала обращения.

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.