Pin-Up

Пользователь жалуется, что аккаунт был заблокирован без понятной причины после успешной видео-верификации, хотя он выполнил условия бонуса и отыграл выигрыш. Выплату средств не выдали, ответа от поддержки нет.

Пользователь жалуется на технические сбои в покерных турнирах: его дважды выбрасывало из игры, после чего списанные бай-ины не возвращались вовремя или были компенсированы не полностью. Также отмечает затягивание рассмотрения обращения поддержкой и отсутствие прозрачной истории турниров.

Игрок из Мексики запросил вывод средств менее двух недель назад до подачи этой жалобы. Он до сих пор не получил свои деньги. Игрок из Мексики запросил вывод средств менее двух недель назад до подачи этой жалобы. Он до сих пор не получил свои деньги. Написано аналитиком и специалистом по жалобам JeanCasino. Подано: 26 авг. 2026. Автоматический перевод:

Пользователь жалуется на длительную проверку личности после выигрыша и вывода части средств в Pin-up: после верификации ответ так и не пришёл, а аккаунт был заблокирован. Он просит помочь получить доступ к своим деньгам.

Игрок утверждает, что казино заблокировало его аккаунт сразу после запроса на вывод и конфисковало 100 AZN выигрыша. По его словам, казино выдвигает меняющиеся обвинения, включая мультиаккаунтинг, не предоставляя последовательного объяснения.

Игрок сообщает, что запрос на вывод средств в Pin-Up Casino не был обработан. Выплата задерживается или не производится.

Аккаунт игрока был заблокирован, а средства конфискованы. Пользователь жалуется на блокировку без объяснения причин и потерю денег.

Жалоба на то, что в казино невозможно ничего выиграть, несмотря на постоянные депозиты; автор считает, что игра настроена против игрока и не советует играть.

Жалоба на то, что оператор не зачисляет депозиты и не выплачивает выигрыш, несмотря на подтверждение банка о переводе денег. Поддержка отвечает шаблонно и утверждает, что средства не поступили.

Пользователь жалуется на задержку и фактический отказ в выводе средств: дважды выводы были отмечены как завершённые, но деньги не поступили. Поддержка ссылается на несуществующие UTR и не помогает, несмотря на выписки банка и срочную необходимость в средствах.

Жалоба на практически невозможный вывод средств и проблемы со службой поддержки. Пользователь считает букмекера мошенническим и советует обходить его стороной.

Аккаунт игрока в Pin-Up Casino был закрыт без объяснения причин. Пользователь считает это необоснованным и просит разъяснений.

Пользователь жалуется на задержку/неполучение вывода средств на сумму 19020. Вывод был отмечен как завершённый без зачисления, а затем ему дали UTR и попросили проверить с банком; банк предоставил отказное письмо и рекомендовал обратиться к мерчанту.

Вывод средств игрока был ограничен. Жалоба касается задержки или отказа в выплате.

Жалоба описана слишком кратко и не содержит конкретных претензий к выплатам, аккаунту, верификации, бонусам или честности игр. По тексту это не относится ни к одной из указанных категорий.

Пользователь жалуется, что слоты и результаты игр выглядят накрученными и не дают выиграть. Он также пишет, что больше не будет играть в этом казино.

Пользователь жалуется на задержку и отказ в выводе средств: сайт ссылается на непоступление денег и предлагает обращаться в банк. Также упоминаются подозрительные схемы оплаты через третьих лиц.

Пользователь подает официальную жалобу на мошенническое введение в заблуждение и обманные практики на платформе. В тексте не указана конкретная проблема с выплатой, блокировкой, верификацией, бонусами, играми или лицензией.

Пользователь жалуется на вводящую в заблуждение рекламную акцию: обещали freebet 20 AZN за депозит 20 AZN, но начислили только 10 AZN. Поддержка признала ошибку, но отказалась исправить ситуацию.

Я уже, наверное, около года пользуюсь казино Pinup и без проблем делал депозиты и выводы, мой аккаунт там верифицирован, но прошлой ночью, когда я попытался вывести деньги, мне показалось сообщение, что вывод недоступен. Я обратился в службу поддержки, и мне сказали, что аккаунт находится на проверке и нужно предоставить информацию менеджеру по электронной почте, что я и сделал. Он ответил, что ему нужны выписки по банковскому счету, и я отправил все выписки, но он говорит, что там нет всех депозитов, которые были сделаны с этого аккаунта. Дело в том, что для депозитов и вывода я использую несколько банковских счетов, в основном счета членов семьи, например счета моей мамы, так как я не прочитал правила и условия, хотя думаю, что большинство людей их не читают. Сейчас я понимаю, что должен был прочитать, но я готов предоставить всю информацию и все подтверждения, мне нужно получить свои средства, чтобы оплатить счета. Даже несмотря на то, что мой аккаунт ограничен, страница депозита по-прежнему работает, а вывод ограничен. Если они разрешают депозиты, почему тогда не разрешают вывод? В любом случае, прошу их как можно скорее решить этот вопрос и просто вывести мои деньги, а потом они могут делать что хотят, даже если захотят закрыть мой аккаунт, это нормально, но эти деньги мне важны. Это всего около 20912 индийских рупий, для большинства это немного, но для меня это ежемесячные расходы. Я отправил все скриншоты и подтверждения ниже.