Pin-Up
224
Жалоб
5▼
За 30 дней · было 8
8
Нерешённых
7 дн
Последняя жалоба
32.6
Индекс риска
7%
Решено · по 14 жалобам с известным статусом
36%
Невыплаты среди них
$269 100 · 16 800 ₽ · 9 359 AZN +1
Суммы споров
Pin-Up: 224 жалобы игроков из 7 источников, 8 без решения, суммы споров $269 100 · 16 800 ₽ · 9 359 AZN и ещё 1 валюта. Больше всего — «Невыплаты» (53%). Индекс риска 32.6. По данным affpapa.org на 2026-09-15.
Паспорт бренда Pin-Up в NeBlask: спрос, лицензии, Trust Score →
Категории жалоб
Невыплаты
53%
119
Подкрутка
19%
43
Другое
12%
26
Блокировки
9%
19
Верификация
5%
11
Бонус-скам
2%
5
Статус неизвестен 210
На рассмотрении 7
Закрыто без итога 3
Отклонено 2
Решено 1
Не решено 1
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
- CGA · Curaçao Gaming Authority Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →
Источники
Отзовик 155
Trustpilot 54
Casino Guru 5
Bookmaker-Ratings 4
CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 3
Forum Casino 2
LCB.org 1
Тренд жалоб
09
10
11
12
01
02
05
06
07
08
09
Связано
Партнёрки бренда
Компания в NeBaza
Ещё жалобы этой категории
Вопросы и ответы
Сколько жалоб на Pin-Up?
В базе НеРейтинга 224 жалобы игроков из 7 источников, из них 8 без решения, статус неизвестен у 210. Последняя — 2026-09-15.
Как Pin-Up решает жалобы?
Из 14 жалоб с известным статусом решено 7%, без решения 57%, отклонено 14%, закрыто без итога 21%. Невыплаты — 36% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Невыплаты» (53% обращений), затем «Подкрутка» (19%).
На какую сумму спорят с Pin-Up?
$269 100 по 4 жалобам, 16 800 ₽ по 2 жалобам, 9 359 AZN по 2 жалобам и €50 по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (2 жалобы).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 32.6 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 224
21.04.2024
Отзовик
Блокировка
1
Жалоба на то, что после обращения в поддержку пользователя начали везде блокировать и добавлять в черный список. Автор утверждает, что оператор мошенничает.
20.04.2024
Отзовик
Невыплата
Отвратительное казино
Депозит на сумму 2000 ₽ так и не поступил уже более 5 дней. Также пользователь жалуется на долгий вывод средств (более 12 часов) и постоянные отклонения.
20.04.2024
Отзовик
Невыплата
Полное г...
Пользователь жалуется, что депозиты не зачисляются и «теряются» без объяснения. Также упоминаются неприятные сюрпризы со стороны казино в последнее время.
20.04.2024
Отзовик
Невыплата
Ад
Задержка пополнения игрового счёта уже 16 дней: деньги не зачисляют и ссылаются на ожидание ответа от платёжной системы. Пользователь считает ситуацию обманом и указывает, что ошибка с суммой пополнения произошла 04.04.2024.
18.04.2024
Отзовик
Невыплата
С депозитами проблема
Проблема с последним депозитом: отправил 2000, но платеж получил статус «отменен», а поддержка уже 5 дней не решает вопрос.
15.04.2024
Отзовик
Подкрутка
Хрень полная
Пользователь жалуется, что после смены владельца в казино невозможно выиграть, игра якобы не работает честно и все сводится к сливу денег. Упоминаются крупные проигрыши за 3 месяца.
15.04.2024
Отзовик
Невыплата
ВсЁ!Пинап свое отыграл!
Задержка с поступлением денег после депозита: автор пишет, что средства не приходят уже неделю. Также жалуется, что поддержка не отвечает, а играть стало невозможно из-за отсутствия выигрышей.
13.04.2024
Отзовик
Невыплата
Воруют денежные средства
Деньги были переведены, но не поступили на счет. Поддержка сначала обещала разобраться, затем перестала отвечать и полностью игнорирует обращение.
12.04.2024
Отзовик
Невыплата
Играю не один год, года 3-4 в этой компании, стало ужасное обслуживание.
Два дня подряд при пополнении игрового счёта деньги списывались с карты, но в игру не поступали. Поддержка создала обращения и сказала ждать рассмотрения 5 и более дней.
11.04.2024
Отзовик
Подкрутка
Кидалово
Пользователь жалуется, что казино Pin Up якобы нечестно списывает депозиты и не дает нормально играть. Также отмечает, что поддержка не отвечает и дозвониться невозможно.
11.04.2024
Отзовик
Невыплата
Отрицательно
Пользователь пополнил счет, но деньги не поступили. Поддержка получила скриншот перевода, после чего обращения были удалены, и ответ отсутствует.
11.04.2024
Отзовик
Невыплата
Хуже казино нет
Жалоба на задержки и проблемы с выводом средств: вывод может идти сутки, а при пополнении деньги могут списать и вернуть только через несколько дней. Также упоминаются сбои со службой поддержки.
10.04.2024
Отзовик
Другое
Плохо
Пользователь жалуется на ухудшение качества сервиса: стали ниже коэффициенты, хуже мобильное приложение и слишком частые технические работы. Это не похоже на проблему с выплатой, блокировкой, верификацией или бонусами.
10.04.2024
Отзовик
Подкрутка
Нет отдачи!
Игрок жалуется на отсутствие отдачи в играх, считает, что RTP отключен, и утверждает, что за последний год проигрыши стали слишком большими. Не рекомендует сервис, подозревая нечестную работу игр.
29.03.2024
Отзовик
Подкрутка
Мошейники
Пользователь жалуется, что в казино невозможно выиграть, слоты якобы накручены, а вывод средств после выигрыша затруднён. Рекомендует не играть в этом казино.
29.03.2024
Отзовик
Невыплата
Сайт пин ап
Пользователь жалуется, что после выигрыша вывод средств затягивают и игнорируют обращения по несколько суток. Также упоминает, что сайт якобы отслеживает выигрышные комбинации и мешает выигрышу.
21.03.2024
Отзовик
Невыплата
Мрак
Пользователь жалуется, что поставил выигрыш 14 тысяч на вывод, после чего вывод завис на неделю. Затем он зашел в аккаунт и обнаружил, что деньги уже проиграны.
17.03.2024
Отзовик
Подкрутка
Дрянь полнейшая!
Сначала игра даёт выиграть, а потом перестаёт приносить результат, несмотря на дальнейшие ставки. Пользователь считает игру нечестной и удалил её.
14.03.2024
Отзовик
Невыплата
Вывод средств
Пользователь пытался вывести выигрыш, но вывод отменили со ссылкой на сбой, а затем последовали задержки и отсутствие ответа от поддержки. Похоже на проблему с выводом средств.
12.03.2024
Отзовик
Невыплата
Шляпа а не казино
Депозит не зачисляют, а деньги не возвращают уже 11 дней. Поддержка не отвечает, только просит ждать.
Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.
