Pin-Up — отзывы и жалобы игроков: 392 обращения

Игрок пожаловался на отсутствие выигрышей и бонусов после депозита в 10 000 рублей, назвав отдачу казино обманом.

Пользователь столкнулся с затянутым и проблематичным процессом верификации аккаунта, несмотря на первоначальное положительное впечатление от интерфейса приложения.

Игрок выражает крайнее недовольство букмекерской конторой после двух депозитов по 15 000 рублей и столкновения с ограничениями по ставкам.

Проблема с выводом средств: деньги не удаётся вывести, если пользователь не из РФ или не имеет карты российского банка. Также указано, что вывод на карты иностранных банков, включая банки РБ, не осуществляется.

Пользователь жалуется, что после отказа от дополнительного депозита начались подозрительные выигрыши и проигрыши в рулетке, что выглядит как нечестная игра. Основная претензия связана с возможной подкруткой результатов, а не с выплатой или верификацией.

Игрок регулярно вносил депозиты и играл в слоты, однако при попытке вывести 3000 рублей столкнулся с трудностями при выплате.

Игрок жалуется на списание и удержание средств под выдуманными предлогами, включая заявления об ошибочном зачислении и внезапные комиссии в 25%. Он призывает не пользоваться услугами этой площадки.

Казино или букмекерская контора, по словам автора, сначала дает выигрыш, а затем забирает деньги обратно. Жалоба касается нечестных и предвзятых результатов игры.

Привет, мне нужна помощь, я не могу сделать запрос на вывод средств. Во-первых, сайт не предлагает клиентам из Германии варианты вывода через Skrill, Neteller, банковский перевод, кредитную карту или PayPal. Вариантами вывода в моем случае были ecopayz, perfectmoney, piastrix, advcash (последние два не поддерживаются немецкими банками, так как они российские), российская банковская карта и ряд криптовалютных методов. В чате мне сказали, что для вывода денег (около 210 евро) я должен подать запрос на странице вывода средств, и что они не принимают данные банковского счета или информацию об аккаунтах пользователей Skrill и Neteller. Что ж, я перешел на ecopayz и perfectmoney, зарегистрировал и верифицировал новые аккаунты в обоих сервисах. Сделав это, я создал заявку на вывод через ecopayz на сайте pin-up.bet, которая была отменена по техническим причинам. Ответ в чате гласил: «Ваш вывод не может быть обработан через Ecopayz, так как у них возникли проблемы в вашей стране». Что неправда, поскольку у ecopayz есть немецкоязычная служба поддержки. Через 10 минут последовало заявление, что я все-таки могу использовать ecopayz. Мой вывод заключается в том, что ни один кошелек не поддерживает международные транзакции pin-up bet в Германию. Мне нужна помощь, так как я не могу вывести деньги теми методами, которые они предлагают, при этом они не готовы отправить средства банковским переводом или на имеющиеся у меня электронные кошельки, а также не желают искать решение для выплаты или вовсе не хотят мне платить.

Игрок жалуется на затягивание и невыплату выигрыша под предлогом требования банковской выписки. Он обвиняет контору в намеренном удержании средств.

Игрок жалуется на крайне низкую отдачу и отсутствие выигрышей за месяц ежедневной игры. Дополнительно упоминаются суточные задержки при выводе средств.

Игрок жалуется на огромные проигрыши в казино Pin-Up и сравнивает платформу с пирамидой. По его словам, качество отдачи и игры значительно ухудшилось со временем.

пин ап не выводит уже 3 е суто30000, отмазки на сбой системы платежной , пишут , что сейчас все внорме и всеравно вывод отменяют,

Игрок обвиняет казино в мошенничестве и подкрутке игр, утверждая, что слоты вылетают при выигрыше. По его словам, сотрудники контролируют процесс игры и сами забирают накопленный банк.

Игрок сообщает о проблемах с выводом выигранных средств в БК Pin-Up после недавней регистрации.

Сумма изначально была на балансе, но вывод средств заблокировали. И запросили верификацию. Спустя 5 дней рассмотрения ответа так и не поступило. Через несколько дней баланс стал равен 0. Внятного ответа от службы поддержки нет.

Казино начисляет бонусы, но не позволяет делать ставки с бонусного счета. Служба поддержки не решает данную проблему уже два месяца.

Игрок заявляет об обмане со стороны казино Pin-Up, связанном с условиями получения бонуса за депозит.

Игрок жалуется на отсутствие отдачи в казино Pin-Up и подозревает нечестную игру, предостерегая других пользователей.

После выигрыша около 80–90 тысяч рублей казино затянуло процесс дополнительной верификации на целый месяц, требуя различные селфи и документы.