Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 3/5 по 7 605 отзывам, 04.10.2026 · Casino Guru индекс безопасности 9,7/10, очень высокий, 04.10.2026 · Sitejabber отзывов мало: 1, 29.08.2026
160Жалоб
0▼За 30 дней · было 9
0Нерешённых
40 днПоследняя жалоба
26,6Индекс риска
54%Решено · по 48 жалобам с известным статусом
38%Невыплаты среди них
£22 069 · $22 840 · €4 050 +2Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на LeoVegas и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
LeoVegas: 160 жалоб игроков из 2 источников, суммы споров £22 069 · $22 840 · €4 050 и ещё 2 валюты. Больше всего — «Невыплаты» (28%). Индекс риска 26.6. По данным affpapa.org на 2026-09-27.
160 жалоб на LeoVegas собраны с 2 площадок: Trustpilot — 112, CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — 48. Первая датирована 19.02.2014, последняя — 27.09.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.
Статус известен у 48 из 160: решено 26, отклонено 18, закрыто без итога 4. Доля решённых — 54%.
Сумму спора назвали 14 жалоб: всего £22 069 · $22 840 · €4 050 и ещё 2 валюты. Самый крупный спор — £8 300.
За последние 30 дней новых жалоб не было; последняя — 27.09.2026.
Лицензии по данным NeBlask: DGOJ, KSA, MGA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб LeoVegas — на 58-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
LeoVegas собрал 160 жалоб за период с 19.02.2014 по 27.09.2026. Больше половины пришло с Trustpilot — 112, остальные 48 это ADR-жалобы на CasinoReviews. Чаще всего речь о невыплатах (44) и подкрутке (38), дальше идут блокировки, бонус-скам и верификация. Статус известен у 48 обращений: 26 решено, 18 отклонено, 4 закрыты без итога, то есть 54% закрываются в пользу игрока.
Суммы фигурируют в 14 спорах: £22 069 в семи случаях по GBP, $22 840 в трёх по USD, €4 050 в двух по EUR, плюс 17 322 CAD и 39 NZD. Крупнейший единичный спор — £8 300. За последние 30 дней пришла одна жалоба против девяти в предыдущем окне, поток заметно просел.
При 22 из 48 без решения и одной свежей жалобе вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Невыплаты28%44
Подкрутка24%38
Другое18%29
Блокировки14%23
Бонус-скам11%18
Верификация5%8
Статус неизвестен 112
Решено 26
Отклонено 18
Закрыто без итога 4
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 160 жалоб игроков из 2 источников, статус неизвестен у 112. Последняя — 2026-09-27.
Какие отзывы о LeoVegas на Trustpilot?
Оценка LeoVegas на Trustpilot — 3 из 5 по 7 605 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 42%, позитивных 57%.
Как LeoVegas решает жалобы?
Из 48 жалоб с известным статусом решено 54%, без решения 0%, отклонено 38%, закрыто без итога 8%. Невыплаты — 38% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на LeoVegas?
Чаще всего — «Невыплаты» (28% обращений), затем «Подкрутка» (24%).
На какую сумму спорят с LeoVegas?
£22 069 по 7 жалобам, $22 840 по 3 жалобам, €4 050 по 2 жалобам, 17 322 CAD по 1 жалобе и 39 NZD по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 26.6 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.
12.06.2026TrustpilotБонус-скам
Steer clear of this one
Жалоба на пропавшие средства и невыплату обещанного бонуса. Также отмечено плохое обслуживание и отсутствие реального контакта со стороны оператора для решения проблемы.
10.06.2026TrustpilotБлокировка
The website itself is very good games…
Аккаунт был внезапно закрыт после выигрыша и последующего вывода средств. Пользователь предоставил запрошенную верификацию, но доступ к аккаунту ограничен, а оставшаяся сумма баланса не выплачена.
09.06.2026TrustpilotНевыплата
am extremely disappointed with the…
Аккаунт ограничили при наличии ожидающего вывода €2,488, а деньги задерживаются без понятного объяснения и сроков. Пользователь прошел верификацию, но получает только общие ответы и не может добиться разблокировки вывода.
09.06.2026TrustpilotБонус-скам
STOLE MONEY
Во время бонусной игры произошла ошибка, после чего бонус как будто исчез и к игре больше не было доступа. Поддержка не помогла, пользователь обвиняет сайт в мошенничестве и краже денег.
08.06.2026TrustpilotБлокировка
I was trying to login to my account but…
Пользователь не может войти в аккаунт и не получает письмо для сброса пароля. После обращения в поддержку его чат был прерван, и доступ к аккаунту фактически заблокирован без понятного объяснения.
04.06.2026TrustpilotНевыплата
Withdrawal scam
Казино задерживает или ограничивает вывод средств: после депозита через Paysafe требуют вывод только тем же способом, а вывод на Visa заблокирован. Пользователь считает, что это делается, чтобы не возвращать деньги.
28.05.2026TrustpilotДругое
Ignored Responsible Gambling Complaint for Over a Year
Жалоба на отсутствие надлежащего ответа и решения по обращению, связанному с ответственным отношением к игре и признаками игровой зависимости. Пользователь утверждает, что компания не отреагировала вовремя на серьезные признаки вреда от азартных игр и финансовой уязвимости.
28.05.2026TrustpilotДругое
This was once the best online casino
Жалоба на ухудшение работы казино и удаление популярных провайдеров игр в Онтарио: игры не загружаются и работают с ошибками. Пользователь больше не хочет играть на этой платформе из-за плохого игрового опыта.
22.05.2026TrustpilotПодкрутка
Scammers
Пользователь жалуется, что после депозита и бонусных фриспинов получил почти нулевой выигрыш и считает, что слоты на платформе подкручены. Он обвиняет сайт в мошенничестве и советует избегать его.
21.05.2026TrustpilotПодкрутка
LEO VEGAS, BET MGM DISGRACE!!!!
Пользователь жалуется, что казино, по его мнению, манипулирует игрой и результатами, а также не предоставляет нормальной поддержки. Он называет компанию мошеннической и советует держаться подальше.
20.05.2026TrustpilotПодкрутка
Stay away
Пользователь жалуется, что после депозита у него сразу отобрали деньги и что при игре в слоты на этом сайте выигрыши и результаты выглядят нечестными. Он называет платформу худшей среди онлайн-казино.
15.05.2026TrustpilotДругое
Gaming became too addictive for me
Пользователь сообщает, что азартные игры стали слишком затягивать, из-за чего ему пришлось отказаться от игры и больше не возвращаться к ней.
13.05.2026TrustpilotНевыплата
Highly disappointed
Жалоба на задержку и неправильную обработку вывода средств: казино отправило деньги на закрытый банковский счет, а затем затянуло перевод на 10–15 рабочих дней. После жалобы аккаунт также заблокировали на 3 месяца под видом самoисключения.
13.05.2026TrustpilotПодкрутка
Its all one giant scam.
Пользователь утверждает, что игры настроены нечестно: выигрыши и бонусы якобы зависят от скрытого лимита ставок или квоты для аккаунта, а не от случайности. Он считает проект мошенническим и предупреждает не тратить на него деньги.
05.05.2026TrustpilotДругое
UNETHICAL PRACTICES
Жалоба касается общих обвинений в неэтичной практике, включая медленные выплаты, споры по бонусам и приостановку аккаунтов. Это не сводится к одной конкретной категории из списка.
30.04.2026TrustpilotПодкрутка
Leo Vegas can improve by closing the…
Пользователь жалуется на крайне плохие результаты в играх, отсутствие бонусов и частые зависания/обновления игр. По его мнению, казино работает нечестно и приносит почти одни проигрыши.
25.04.2026TrustpilotВерификация
I had a very bad experience with this…
После запроса на вывод средств казино потребовало полную верификацию, но затем отклонило предоставленные документы (ID и подтверждение адреса). Из-за этого вывод денег был заблокирован.
25.04.2026TrustpilotНевыплата
Withdrawal takes too long
Вывод средств занимает слишком много времени: депозиты проходят за секунды, а выводы — 1–5 рабочих дней. Также пользователь жалуется на очень низкую частоту выигрышей.
24.04.2026TrustpilotБлокировка
They excluded me after joining for no reason
Аккаунт/доступ был заблокирован или навсегда исключён без понятного объяснения, при этом пользователь утверждает, что сам не оформлял самоисключение. Поддержка не сняла ограничение и не дала внятного ответа.
23.04.2026TrustpilotБонус-скам
RIGGED ASF
Сначала выдают бонус в 3 евро, затем предлагают 100 бесплатных спинов. Жалоба указывает на обманные бонусные условия и ловушку с промоакцией.
