В базе НеРейтинга 106 жалоб игроков из 2 источников, статус неизвестен у 104. Последняя — 2026-09-15.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Подкрутка» (31% обращений), затем «Невыплаты» (25%).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 18.3 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 106
Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.
15.09.2026TrustpilotДругое
Don't have to write nothing to show…
Пользователь утверждает, что сайт связан с BetMGM и называет его мошенническим, указывая на убытки и отсутствие выводов. Однако конкретной проблемы с выплатой, блокировкой аккаунта, верификацией или бонусами не указано.
12.09.2026TrustpilotПодкрутка
All their games are completely rigged…
Пользователь утверждает, что игры казино, включая слоты и блэкджек, сфальсифицированы и управляются таким образом, чтобы игроки постоянно проигрывали. Также он считает отображение джекпотов в 70 миллионов долларов вводящим в заблуждение рекламным приемом.
10.09.2026TrustpilotБлокировка
Unreliable and non compliant
Аккаунт постоянно блокируют без понятной причины, особенно после выигрышей, а затем снова открывают и снова закрывают. Поддержка не решает проблему, из-за чего сайт выглядит крайне ненадёжным.
06.09.2026TrustpilotПодкрутка
Over 1000 quid put in over 2 days and…
За 2 дня было внесено более 1000 фунтов, но не было ни одного выигрыша. Автор жалобы считает, что игра нечестная и советует избегать этого казино.
20.08.2026TrustpilotПодкрутка
Scam
Пользователь утверждает, что после ставок по 1 фунту 90 раз подряд не получил ни одного выигрыша и считает сайт мошенническим. Также он жалуется, что на счете было 1000 фунтов и не было ни одного вывода средств, полагая, что игра сфальсифицирована.
19.08.2026TrustpilotНевыплата
It's OK
Пользователь сообщает, что вывел средства, но они не появились на счету сразу после запроса на вывод. Также отмечает, что для вывода требуется минимум £10.
19.08.2026TrustpilotПодкрутка
Deposits
Жалоба на то, что игра якобы подстроена и не дает нормально выигрывать: после крупных депозитов и ставок пользователь почти не получает выигрышей. Автор считает сайт мошенническим и утверждает, что может предоставить историю спинов и депозитов.
14.08.2026TrustpilotПодкрутка
Mesmerising how a 50/50 pie gamble…
Пользователь жалуется, что игра с вероятностью 50/50 выглядит нечестной и проигрывает почти всегда. Он считает сайт мошенническим и заявляет, что игры и ставки на нём подтасованы.
13.08.2026TrustpilotДругое
Realy smooth experience
Пользователь сообщает, что сайт работал нормально, бонусы были хорошими, а вывод средств прошел быстрее, чем ожидалось. Жалоба отсутствует.
11.08.2026TrustpilotДругое
NEW ZEALAND Player
Игрок из Новой Зеландии положительно отзывается о казино: отмечает быстрые выплаты в течение часа в любой день недели и хорошие бонусы.
11.08.2026TrustpilotНевыплата
Always need to contact support…
Пользователь жалуется, что вывод средств обрабатывается слишком долго и иногда занимает всю ночь без обращения в поддержку. Это указывает на задержки или проблемы с выплатой.
07.08.2026TrustpilotНевыплата
Enjoyable gaming with smooth experience
С небольшим опозданием вывод средств, но служба поддержки быстро решила вопрос. В остальном платформа оставила хорошее впечатление.
06.08.2026TrustpilotБонус-скам
Been playing here for 20 years
Игрок жалуется на несправедливые условия бонусов и ставок: минимальную ставку, отсутствие максимального выигрыша, плохие депозитные бонусы и отсутствие программы лояльности. Также он считает, что предложение в $10 при больших потерях выглядит как обман и манипуляция.
30.07.2026TrustpilotПодкрутка
Used to be a decent site
Пользователь жалуется, что после недавних изменений шансы на выигрыш якобы стали хуже: на множестве спинов почти нет выигрышей, и игра выглядит нечестной. Он считает, что результаты стали подозрительно плохими в течение последних месяцев.
30.07.2026TrustpilotПодкрутка
Used to be a decent site, won a few, lost a few as you would expect when gambling but recently it's been trash, it's lik
Пользователь жалуется, что игры стали несправедливыми и шанс на выигрыш, по его мнению, был занижен. Он указывает на очень большое число вращений без нормальных результатов, что он воспринимает как подкрученную игру.
30.07.2026TrustpilotДругое
The worsted casino in my life
Пользователь сообщает, что казино оказалось худшим в его жизни, но не приводит конкретных фактов о выводе средств, блокировке аккаунта, верификации или нечестной игре. Жалоба носит общий негативный характер.
28.07.2026TrustpilotПодкрутка
I used to play here from 2024-2025 and…
Пользователь считает, что казино стало работать нечестно: выигрыши почти не идут, джекпоты перестали выпадать, а игры убрали и сайт стал хуже. Он подозревает, что оператор выжимает деньги перед возможным закрытием.
28.07.2026TrustpilotПодкрутка
I used to play here from 2024-2025 and i had a good time and won a lot.. it was in my top 2 casinos out of 5. but since
Ранее казино нравилось, но с конца 2025 года автор жалуется, что на сайте почти невозможно выиграть, леоджекпоты больше не выпадают, а также убрали часть игр. Это выглядит как претензия к нечестным исходам и ухудшению работы игр.
25.07.2026TrustpilotДругое
1st Withdrawal was quick and easy
Первый вывод средств прошёл быстро и без проблем. После обращения в live chat выплата через eCash была одобрена почти сразу и поступила на счёт через пару минут.
20.07.2026CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобыБлокировкаЗакрыто без итога
LeoVegas Casino - account blocked and withdrawals confiscated
Я хотел бы подать официальную жалобу в отношении решения LeoVegas навсегда закрыть мой аккаунт и конфисковать оставшийся баланс.
Я сам связался с LeoVegas после того, как обнаружил, что личные данные, указанные в моем аккаунте, не совпадали с моими собственными. Я немедленно сообщил их службе поддержки об этой проблеме и полностью сотрудничал на протяжении всего процесса проверки.
Я предоставил все запрошенные документы, включая мой паспорт/документы, удостоверяющие личность, подтверждение адреса, банковские документы, подтверждение платежной карты и любую другую информацию, запрошенную для подтверждения моей личности и используемых платежных методов. Я честно отвечал на все их вопросы и полностью сотрудничал на каждом этапе.
Затем я ждал примерно три недели, пока мое дело находилось на рассмотрении. В течение этого периода я несколько раз обращался в службу поддержки за обновлением, но мне неоднократно говорили только ждать, пока проверка продолжается.
После этого длительного процесса верификации и моего полного сотрудничества LeoVegas навсегда закрыл мой аккаунт. Они вернули часть моих депозитов, но конфисковали оставшийся баланс, включая мои выигрыши.
Я с уважением считаю это решение несправедливым и несоразмерным.
На протяжении всего процесса:
- Я полностью сотрудничал с каждым запросом, сделанным LeoVegas.
- Я предоставил все запрошенные документы для проверки личности, подтверждение адреса, банковские документы и подтверждение платежной карты.
- Я ждал примерно три недели, пока расследование будет завершено.
- Я несколько раз обращался в службу поддержки в этот период, запрашивая обновления.
- На каком-либо этапе я не отказывался от верификации.
- Меня не обвиняли в мошенничестве, манипуляции игрой, злоупотреблении бонусами или отмывании денег.
LeoVegas утверждает, что в аккаунте содержались неверные личные данные и что использовались платежные методы третьих лиц. Хотя я понимаю, что это серьезные вопросы, я не считаю, что конфискация всего моего оставшегося баланса является справедливым или соразмерным результатом, особенно после моего полного сотрудничества на протяжении всего расследования.
Поэтому я с уважением прошу провести независимую проверку, чтобы определить:
- действовал ли LeoVegas справедливо и соразмерно, конфисковав мой оставшийся баланс;
- соответствует ли конфискация их Условиям и положениям и применимым лицензионным требованиям;
- должен ли я получить выплату части или всего конфискованного баланса.
Я приложил переписку LeoVegas и все соответствующие документы в поддержку моей жалобы.
Спасибо, что нашли время рассмотреть мое дело. Я ценю вашу независимую оценку и с нетерпением жду вашего решения.