К основному содержанию

LeoVegas — отзывы и жалобы игроков: 160 обращений

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 3/5 по 7 605 отзывам, 04.10.2026 · Casino Guru индекс безопасности 9,7/10, очень высокий, 04.10.2026 · Sitejabber отзывов мало: 1, 29.08.2026

160 Жалоб
0▼ За 30 дней · было 9
0 Нерешённых
40 дн Последняя жалоба
26,6 Индекс риска
54% Решено · по 48 жалобам с известным статусом
38% Невыплаты среди них
£22 069 · $22 840 · €4 050 +2 Суммы споров
Следить в Telegram новые жалобы на LeoVegas и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

LeoVegas: 160 жалоб игроков из 2 источников, суммы споров £22 069 · $22 840 · €4 050 и ещё 2 валюты. Больше всего — «Невыплаты» (28%). Индекс риска 26.6. По данным affpapa.org на 2026-09-27.

Что показывают жалобы на LeoVegas

160 жалоб на LeoVegas собраны с 2 площадок: Trustpilot — 112, CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — 48. Первая датирована 19.02.2014, последняя — 27.09.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.

Темы жалоб: невыплаты — 28% (44), подкрутка — 24% (38), блокировки — 14% (23), бонус-скам — 11% (18).

Статус известен у 48 из 160: решено 26, отклонено 18, закрыто без итога 4. Доля решённых — 54%.

Сумму спора назвали 14 жалоб: всего £22 069 · $22 840 · €4 050 и ещё 2 валюты. Самый крупный спор — £8 300.

За последние 30 дней новых жалоб не было; последняя — 27.09.2026.

Лицензии по данным NeBlask: DGOJ, KSA, MGA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.

По числу жалоб LeoVegas — на 58-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.

Сводка по этим данным

LeoVegas собрал 160 жалоб за период с 19.02.2014 по 27.09.2026. Больше половины пришло с Trustpilot — 112, остальные 48 это ADR-жалобы на CasinoReviews. Чаще всего речь о невыплатах (44) и подкрутке (38), дальше идут блокировки, бонус-скам и верификация. Статус известен у 48 обращений: 26 решено, 18 отклонено, 4 закрыты без итога, то есть 54% закрываются в пользу игрока.

Суммы фигурируют в 14 спорах: £22 069 в семи случаях по GBP, $22 840 в трёх по USD, €4 050 в двух по EUR, плюс 17 322 CAD и 39 NZD. Крупнейший единичный спор — £8 300. За последние 30 дней пришла одна жалоба против девяти в предыдущем окне, поток заметно просел.

При 22 из 48 без решения и одной свежей жалобе вывод стоит проверить до депозита.

Категории жалоб

Невыплаты 28% 44
Подкрутка 24% 38
Другое 18% 29
Блокировки 14% 23
Бонус-скам 11% 18
Верификация 5% 8
Статус неизвестен 112 Решено 26 Отклонено 18 Закрыто без итога 4

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Trustpilot 112 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 48

Тренд жалоб

12
01
02
03
04
05
06
07
08
09

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на LeoVegas?

В базе НеРейтинга 160 жалоб игроков из 2 источников, статус неизвестен у 112. Последняя — 2026-09-27.

Какие отзывы о LeoVegas на Trustpilot?

Оценка LeoVegas на Trustpilot — 3 из 5 по 7 605 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 42%, позитивных 57%.

Как LeoVegas решает жалобы?

Из 48 жалоб с известным статусом решено 54%, без решения 0%, отклонено 38%, закрыто без итога 8%. Невыплаты — 38% этих жалоб.

На что чаще всего жалуются на LeoVegas?

Чаще всего — «Невыплаты» (28% обращений), затем «Подкрутка» (24%).

На какую сумму спорят с LeoVegas?

£22 069 по 7 жалобам, $22 840 по 3 жалобам, €4 050 по 2 жалобам, 17 322 CAD по 1 жалобе и 39 NZD по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 26.6 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 160

Здесь — по 20 на страницу, новые первыми. Все 160 жалоб одним списком.

Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.

11.07.2026 Trustpilot Подкрутка
Crash game lagged
Игра crash лагает, из-за чего кэш-аут срабатывает с опозданием каждый раз. Пользователь считает, что это приводит к несправедливому исходу игры.
11.07.2026 Trustpilot Невыплата
Payout pending
Вывод средств находится в статусе ожидания без указания срока, при этом от службы поддержки нет ответа. Пользователь жалуется на задержку выплаты.
11.07.2026 Trustpilot Другое
Played 20 minutes on the train and the…
Я играл 20 минут в поезде, но приложение четыре раза вылетало, и после каждой перезагрузки моя игра сбрасывалась. Из-за этого я не мог нормально продолжить игру.
11.07.2026 Trustpilot Другое
Design is loud
Пользователь жалуется на слишком яркий и перегруженный дизайн сайта: много баннеров и визуальный шум. Это не относится к выплатам, блокировке аккаунта, KYC, бонусам, играм или лицензии.
11.07.2026 Trustpilot Невыплата
Cashout cancelled, not a word
Вывод средств был отменён, при этом оператор не дал никакого объяснения. Пользователь не получил ответа по причине отмены кешаута.
11.07.2026 Trustpilot Другое
Login down all evening
Вечером был недоступен вход в аккаунт, и оператор не предоставил никаких объяснений.
11.07.2026 Trustpilot Другое
Support shut the ticket before fixing…
Поддержка закрыла тикет, не решив проблему и не предоставив исправления. В жалобе не указаны признаки вывода средств, блокировки аккаунта, KYC, бонусов, нечестной игры или лицензии.
11.07.2026 Trustpilot Другое
The whole thing feels shifty
Всё выглядит подозрительно: слишком много правил и общая непрозрачность работы сервиса. Конкретная проблема не указана, поэтому жалоба не относится к одной из специальных категорий.
11.07.2026 Trustpilot Невыплата
blocked my withdrawal right after KYC…
После успешного прохождения KYC оператор заблокировал вывод средств. Пользователь жалуется на задержку или отказ в выплате без понятной причины.
11.07.2026 Trustpilot Подкрутка
Hit £150 on a slot
Выигрыш в размере £150 на слоте был аннулирован как якобы из-за сбоя без предоставления доказательств и возможности обжалования. Деньги списали, и пользователь считает это несправедливым.
08.07.2026 Trustpilot Бонус-скам
Absolute scam.
Игрок жалуется на крайне невыгодный депозитный бонус и скрытые условия по отыгрышу, из-за которых после выполнения требований баланс был почти полностью обнулён. По его мнению, сайт вводит в заблуждение и использует бонус как ловушку.
08.07.2026 Trustpilot Бонус-скам
Horrible Scam stay away
У пользователя возникли претензии к бонусным условиям и, вероятно, к манипуляциям с RTP после депозита и жалобы. Он пишет, что получил супербонус, но столкнулся с очень высоким требованием по отыгрышу (x31 при бонусе 30x).
03.07.2026 Trustpilot Бонус-скам
total rip off
Полный обман: бонусы никогда не выплачиваются. Пользователь жалуется на проблемы с бонусными выплатами.
30.06.2026 Trustpilot Бонус-скам
Sooo bad
Очень низкий процент ставок на бонус и крайне маленькие выигрыши по бонусу. Автор считает предложение обманом и рекомендует избегать этого оператора.
30.06.2026 Trustpilot Невыплата
Don't bother,
Пользователь жалуется на задержку вывода средств: после одобрения документов аккаунт заблокировали и отменили вывод, при этом деньги удерживаются уже более 10 дней. Поддержка не дает внятного ответа и просит ждать обновления по электронной почте.
27.06.2026 Trustpilot
They are dirty scammers
Казино без причины закрыло мой аккаунт и не вернуло 3737€. Верификация была якобы одобрена, но затем они заявили об отказе и удерживают мои собственные депозиты.
27.06.2026 Trustpilot Другое
1 star is even to much for this slop
Пользователь жалуется, что после депозита деньги были списаны, и называет казино очень плохим. В тексте нет конкретики о выводе средств, блокировке аккаунта, верификации, бонусах или нечестной игре.
26.06.2026 Trustpilot Подкрутка
Scammers you are going to win there…
Жалоба на то, что казино якобы подтасовывает результаты: при крупных ставках игрок постоянно проигрывает. Автор называет игры и весь гемблинг мошенническими.
26.06.2026 Trustpilot Бонус-скам
Have now closed my account
После получения внутриигрового бонуса игра зависает и перезагружается, после чего бонус исчезает. Автор считает это обманом со стороны казино и жалуется на повторяющуюся проблему при каждом случае.
16.06.2026 Trustpilot Невыплата
SCAMMERS STAY FAR AWAY WONT EVER GET YOUR WITHDRAWAL
Пользователь жалуется на задержку и неоднократный отказ в выводе средств: заявку отклоняют после ожидания, поддержка не помогает, а затем требуют вывести деньги отдельными частями из-за якобы двух банковских счетов. Он считает, что оператор затягивает выплату и не дает получить выигрыш.

41–60 из 160

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой