LeoVegas — жалоба игрока № 67232 от 19.02.2014: невыплата
LeoVegas: жалоба игрока от 19.02.2014, категория — «невыплата», статус — «решено». Источник — CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы. Среди 160 жалоб на этот бренд в НеРейтинге.
У меня никогда не было проблем с Leo Vegas, поэтому я был удивлен, когда они конфисковали мои выигрыши. У них есть правило, согласно которому с игроков из Великобритании, делающих ставки в размере 25% или более от суммы депозита за один игровой раунд, потенциально могут быть списаны выигрыши. Я всегда ставил более 25% на каждую сделанную ставку в этом казино, потому что не играю по мелочи. Но лимит в £1000 на одну транзакцию означает, что я не могу просто внести депозит большего размера. В любом случае, формулировка «потенциально могут быть списаны выигрыши» означает, что они применят это правило против вас, только если сами так решат. В прошлом я выигрывал в Leo Vegas, но также проигрывал существенные суммы денег, и их никогда не смущало, что в тех случаях я ставил до 100% от своего депозита. Они позволяли мне это делать, никогда ничего не говорили и не возвращали мои депозиты со словами, что так делать нельзя. Их устраивал мой стиль игры. Ровно до тех пор, пока я не выиграл. И тогда они применили ко мне это жесткое условие. Это значит, что я оказался в заведомо проигрышной ситуации: если я проигрываю, они молчат и оставляют деньги себе; если выигрываю — забирают деньги у меня и снова оставляют себе. Никаких бонусов я не отыгрывал, так что это крайне жесткое правило, которое не использует ни одно разумное казино. Но раз это правило прописано ими, они могут его использовать, что и сделали в отношении меня, и я полагаю, что из-за этого мне никогда не выплатят выигранные деньги. Они вернули первоначальный депозит на мой баланс. Готовы ли они сделать то же самое со всеми моими депозитами, где я нарушал этот ужасный пункт? Или они используют его исключительно по своему усмотрению — только тогда, когда я выигрываю? Я считаю это верхом неспортивного поведения. Когда я заключаю с кем-то пари и проигрываю, я всегда плачу.
LeoVegas в НеРейтинге
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 3/5 по 7 605 отзывам, 04.10.2026 · Casino Guru индекс безопасности 9,7/10, очень высокий, 04.10.2026 · Sitejabber отзывов мало: 1, 29.08.2026