888: 186 жалоб игроков из 6 источников, 5 без решения, суммы споров £31 490 · $28 375 · €26 920. Больше всего — «Невыплаты» (41%). Индекс риска 34.2. По данным affpapa.org на 2026-10-05.
Категории жалоб
Невыплаты41%77
Подкрутка17%32
Блокировки13%25
Другое13%24
Бонус-скам10%19
Верификация5%9
Статус неизвестен 159
Закрыто без итога 14
Решено 4
Отклонено 4
Не решено 3
На рассмотрении 2
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 186 жалоб игроков из 6 источников, из них 5 без решения, статус неизвестен у 159. Последняя — 2026-10-05.
Как 888 решает жалобы?
Из 27 жалоб с известным статусом решено 15%, без решения 19%, отклонено 15%, закрыто без итога 52%. Невыплаты — 19% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Невыплаты» (41% обращений), затем «Подкрутка» (17%).
На какую сумму спорят с 888?
£31 490 по 10 жалобам, $28 375 по 6 жалобам и €26 920 по 5 жалобам. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (6 жалоб).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 34.2 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 186
05.10.2026TrustpilotНевыплата
AVIOD AVIOD AVIODWow I see I’m not the…
Игрок не может вывести 400 фунтов стерлингов на счет, с которого вносился депозит, и жалуется на запросы документов и неэффективную службу поддержки 888.
04.10.2026TrustpilotНевыплата
Stay wait already 4 weeks for windraw…
Игрок ожидает вывод средств на банковскую карту уже более 4 недель. Казино затягивает выплату под предлогом верификации, хотя ранее с этого же аккаунта деньги успешно выводились.
03.10.2026TrustpilotВерификация
No payout.
Игрок не может вывести средства из-за проблем с верификацией аккаунта. Документы были отправлены повторно, но казино не выходит на связь.
01.10.2026TrustpilotБлокировка
I opened an account with them I’ve…
Пользователь внес крупный депозит, после чего казино заблокировало аккаунт и не вернуло средства.
01.10.2026TrustpilotНевыплата
This site doesn’t pay on time within…
Игрок случайно внес крупную сумму и сразу запросил вывод средств, однако сайт задерживает выплату уже почти неделю. Пользователь недоволен нарушением сроков вывода и интерфейсом, позволяющим легко совершить ошибочный депозит.
27.09.2026TrustpilotПодкрутка
Spent over 800 one lot of free spins…
Игрок потратил более 800 единиц валюты, получил всего один раунд бесплатных вращений и пожаловался на нечестную отдачу, заявив, что до выигрыша джекпота постоянно не хватает одного символа.
27.09.2026TrustpilotДругое
Wy i am.not surprised this rubish site…
Пользователь крайне недоволен сайтом и призывает избегать его, жалуясь на то, что игры даже не работают должным образом.
26.09.2026TrustpilotНевыплата
WARNING TO PLAYERS AND BALLY'S…
Казино 888 на протяжении пяти лет отказывается выплачивать средства игрока на сумму 10 300 DKK. После недавнего обещания выплаты оператор заблокировал аккаунт и закрыл доступ к поддержке.
23.09.2026TrustpilotНевыплата
Been waiting weeks on a £660 withdraw
Игрок уже несколько недель не может получить вывод средств на сумму 660 фунтов стерлингов. Служба поддержки постоянно затягивает процесс и обещает связаться по почте, но выплаты так и нет.
23.09.2026TrustpilotВерификация
After having to jump through hoops and…
Казино удерживает выплату в размере £170 и повторно требует документы для подтверждения личности и выписки, несмотря на ранее пройденную полную верификацию. Кроме того, пользователю отключили ежемесячные фриспины.
21.09.2026TrustpilotБонус-скам
Just a follow up.So i spoke to a…
Казино отказалось предоставить игроку обещанные 100 фриспинов. Поддержка сослалась на то, что требования по отыгрышу не были выполнены до конца из-за оставшихся на балансе 2 пенсов.
21.09.2026TrustpilotВерификация
Having uploaded documents to verify my…
Пользователь пожаловался на затягивание процесса верификации аккаунта и постоянные дополнительные проверки со стороны службы поддержки, из-за которых задерживается вывод средств. При этом казино приняло депозит без предварительных проверок.
21.09.2026AskGamblers ComplaintsВерификацияНе решено
Меня попросили предоставить документы для верификации, что я и сделал. Я неоднократно запрашивал информацию о статусе, но ответа не было, лишь говорили, что со мной свяжутся. Прошло уже больше месяца, и никто так и не связался со мной, чтобы сообщить, одобрены ли мои документы, а деньги ($6 000) мне до сих пор не выплатили. Ниже вы можете увидеть множество моих попыток передать вопрос руководству и просьб связать со старшим менеджером, но меня ежедневно просто кормят завтраками.
21.09.2026TrustpilotНевыплата
Really good app … till lately
Жалоба на задержку вывода средств: после выигрыша деньги не выплачивают в течение 48 часов, хотя все запрошенные документы и паспорт уже были отправлены. Также упоминаются проблемы со сбросом пароля и получением письма для восстановления доступа.
20.09.2026TrustpilotНевыплата
U are robers people from windraw
Пользователь жалуется на задержку вывода средств: деньги были отправлены, но не поступили на банковский счет уже около месяца. Он обвиняет операторa в обмане и удержании денег.
20.09.2026TrustpilotДругое
Awful service
Пользователь жалуется на плохое обслуживание и невозможность связаться с живым оператором. Также просит закрыть свой аккаунт.
19.09.2026TrustpilotДругое
Dont waste your time or money on this…
Не тратьте своё время и деньги на этот сайт — по мнению автора, он только принимает деньги и ничего не выплачивает.
19.09.2026TrustpilotПодкрутка
Yeah people don't go on here anything…
Пользователь жалуется, что игры и бонусы выглядят подтасованными: выиграть почти невозможно, а при получении бонуса выпадает очень маленькая сумма. Также сообщает о потере £20 и нежелании больше пополнять счёт.
18.09.2026TrustpilotБлокировка
Honestly this site is the pits
Пользователь не может получить доступ к своему аккаунту, а служба поддержки недоступна — есть только бесполезный чат-бот. Жалоба касается блокировки или закрытия аккаунта без объяснения.
18.09.2026TrustpilotБонус-скам
888 casino well were do i start.I guess…
Казино рекламировало бонус: внесите 10 фунтов и получите 100 бесплатных вращений, но после депозита фриспины не были начислены. Пользователь считает это ложной рекламой и обманом по условиям бонуса.