В базе НеРейтинга 220 жалоб игроков из 1 источника, из них 220 без решения. Последняя — 2026-09-21.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Другое» (38% обращений), затем «Подкрутка» (34%).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 100.0 — доля нерешённых споров плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 220
20.08.2026TrustpilotПодкрутка
I lost 5 thousand pounds in a few…
Автор жалуется, что проиграл около 5 тысяч фунтов в казино за несколько месяцев и считает, что игры были нечестными и заточенными на постоянный выигрыш оператора. Также упоминает финансовые потери по кредитным картам.
20.08.2026TrustpilotДругое
Replying to all good reviews but…
Жалоба на то, что сайт отвечает только на положительные отзывы и игнорирует отрицательные. Пользователь сомневается в надежности оператора и обвиняет его в возможном мошенничестве.
20.08.2026TrustpilotБлокировка
A very disheartening experience
После выигрыша в промоакции у пользователя началась проверка аккаунта, после которой его фактически исключили без понятного объяснения. Жалоба касается блокировки/ограничения доступа к аккаунту и отсутствия прозрачности со стороны оператора.
19.08.2026TrustpilotДругое
Experienced a little glitch
Пользователь сообщает о небольшом сбое, который был быстро и эффективно решён. Жалоба не относится к задержке выплат, блокировке аккаунта, KYC, бонусам, мошенничеству с играми или лицензии.
19.08.2026TrustpilotВерификация
Use your local betting shop
Проблемы с верификацией: система проверки личности постоянно сбоило из-за некачественного AI. Пользователь не смог нормально пройти проверку и начать делать ставки.
19.08.2026TrustpilotДругое
Problem with beat the drop
Проблема с игрой Beat the Drop. Пользователь связался со службой поддержки, и сотрудница Зои помогла, подняв вопрос для последующего обновления через несколько часов.
18.08.2026TrustpilotНевыплата
ZERO STARS ...SCAMMMMMMM
Пользователь жалуется на отсутствие выплат и называет сервис мошенническим. По его словам, деньги не выводятся, а только проигрываются.
18.08.2026TrustpilotДругое
Tadeusz
Жалоба не содержит конкретной проблемы, связанной с выводом средств, блокировкой аккаунта, верификацией, бонусами, нечестной игрой или лицензией. Текст носит общий положительный характер и упоминает быстрый контакт и интересное предложение.
18.08.2026TrustpilotБлокировка
I sent the following to Betfair: Unfair Account Closure, Poor Customer Service, Escalate issue.
Жалоба на необоснованное закрытие/бан аккаунта без объяснения причин после попытки повторной регистрации и повторной активации. Пользователь просит пересмотреть решение и восстановить доступ к аккаунту.
17.08.2026TrustpilotПодкрутка
id give 3 stars but its unbelievable
Пользователь жалуется, что после множества депозитов сайт постоянно не дает выигрывать и «съедает» деньги, считая, что игра нечестная. Также он предупреждает других, что сайт якобы обманывает игроков.
16.08.2026TrustpilotНевыплата
Betfair is not fair.
Betfair отказался выплатить выигрыш в размере £172, заявив, что ставка не была подтверждена, хотя у пользователя есть скриншот, доказывающий обратное. После этого аккаунт закрыли.
16.08.2026TrustpilotБлокировка
🚨🚨🚨!!!PLEASE READ!!!🚨🚨🚨 Banned me for no reason, poor customer service, abysmal treatment
Аккаунт заблокировали без объяснения причин, а при попытке восстановить доступ автор столкнулся с грубым обращением и отказом дать внятный ответ. Пользователь требует восстановления аккаунта и извинений.
15.08.2026TrustpilotДругое
Ive not actually played anything here…
Автор не сообщает о конкретной проблеме с казино или выплатами. Напротив, он отмечает, что ему быстро помог живой оператор и проблема была решена за несколько минут.
15.08.2026TrustpilotНевыплата
Support is top class
Возникла задержка с выводом средств, но после ручной проверки и разблокировки вывода деньги пришли сразу. Пользователь также отмечает, что поддержка помогла решить проблему.
15.08.2026TrustpilotНевыплата
Quit simply a zero star firm
Пользователь жалуется на сайт Betfair и утверждает, что выплаты отсутствуют или равны нулю, призывая избегать этого оператора. По смыслу это относится к задержке или отказу в выводе средств.
14.08.2026TrustpilotДругое
i think it's a best betting app
Пользователь не жалуется на проблему: он хвалит приложение для ставок, качество обслуживания и платформу в целом.
14.08.2026TrustpilotДругое
chat assistan
Жалоба не содержит претензии к выплатам, блокировке аккаунта, верификации, бонусам, играм или лицензии. Пользователь, напротив, хвалит чат-ассистента за быструю и полезную поддержку.
14.08.2026TrustpilotПодкрутка
I had £9 on 20 on super stakes…
Пользователь жалуется, что в рулетке Super Stakes при выигрыше x1000 ему выплатили только £270 вместо £9000. Он считает это мошенничеством и утверждает, что у него есть скриншоты в подтверждение.
14.08.2026TrustpilotБонус-скам
Sorry for the 1 star as you can't give…
Жалоба на бонусную акцию Betfair: пользователь считает, что условия промо «потрать £50 и получи £5» обманчивы, так как за игру не было ни одной нормальной выплаты. Он утверждает, что слоты стали «разводом» и играть в них невыгодно.
13.08.2026TrustpilotПодкрутка
In partnership with pragmatic to scam…
Пользователь утверждает, что игры или результаты в партнерстве с Pragmatic настроены нечестно и приводят к потере денег. Жалуются на мошеннический и несправедливый характер игры.