К основному содержанию

Betfair — отзывы и жалобы игроков: 285 обращений

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 2,2/5 по 11 отзывам, 04.10.2026 · Casino Guru индекс безопасности 9,4/10, очень высокий, 27.10.2026

285 Жалоб
0▼ За 30 дней · было 63
1 Нерешённых
31 дн Последняя жалоба
26,8 Индекс риска
29% Решено · по 35 жалобам с известным статусом
9% Невыплаты среди них
£47 352 · $23 810 · €2 400 Суммы споров
Следить в Telegram новые жалобы на Betfair и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

Betfair: 285 жалоб игроков из 3 источников, 1 без решения, суммы споров £47 352 · $23 810 · €2 400. Больше всего — «Другое» (36%). Индекс риска 26.8. По данным affpapa.org на 2026-10-07.

Что показывают жалобы на Betfair

285 жалоб на Betfair собраны с 3 площадок: Trustpilot — 249, CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — 35, Casinomeister — 1. Первая датирована 07.06.2015, последняя — 07.10.2026. Ещё 5 отзывов без претензии в счёт не идут.

Темы жалоб: подкрутка — 31% (88), блокировки — 15% (43), невыплаты — 8% (22), бонус-скам — 7% (19).

Статус известен у 35 из 285: решено 10, не решено 1, отклонено 11, закрыто без итога 13. Доля решённых — 29%.

Сумму спора назвали 18 жалоб: всего £47 352 · $23 810 · €2 400. Самый крупный спор — £15 000.

За последние 30 дней новых жалоб не было; последняя — 07.10.2026.

Лицензии по данным NeBlask: ADM, DGA, DGOJ, ONJN. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.

По числу жалоб Betfair — на 36-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.

Сводка по этим данным

Betfair собрал 285 жалоб за период с 07.06.2015 по 07.10.2026. Основной поток идёт с Trustpilot — 249, ещё 35 ADR-жалоб через CasinoReviews и одна с Casinomeister. Чаще всего спорят о подкрутке (88) и блокировках (43), реже о невыплатах (22) и бонусах (19). Статус известен только у 35 обращений: решено 10, отклонено 11, закрыто без итога 13, без решения остаётся 1. Доля решённых — 29%.

В спорах фигурируют £47 352 по 13 жалобам, $23 810 по 4 и €2 400 по одной. Крупнейший единичный спор — £15 000. За последние 30 дней поступила 21 жалоба против 70 за предыдущие 30 дней.

При 29% решённых и 13 закрытых без итога проверка истории выплат до депозита выглядит разумной.

Категории жалоб

Другое 36% 103
Подкрутка 31% 88
Блокировки 15% 43
Невыплаты 8% 22
Бонус-скам 7% 19
Верификация 4% 10
Статус неизвестен 250 Закрыто без итога 13 Отклонено 11 Решено 10 Не решено 1

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Trustpilot 249 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 35 Casinomeister 1

Тренд жалоб

05
06
07
08
09
10

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на Betfair?

В базе НеРейтинга 285 жалоб игроков из 3 источников, из них 1 без решения, статус неизвестен у 250. Последняя — 2026-10-07.

Какие отзывы о Betfair на Trustpilot?

Оценка Betfair на Trustpilot — 2,2 из 5 по 11 отзывам, данные на 04.10.2026.

Как Betfair решает жалобы?

Из 35 жалоб с известным статусом решено 29%, без решения 3%, отклонено 31%, закрыто без итога 37%. Невыплаты — 9% этих жалоб.

На что чаще всего жалуются на Betfair?

Чаще всего — «Другое» (36% обращений), затем «Подкрутка» (31%).

На какую сумму спорят с Betfair?

£47 352 по 13 жалобам, $23 810 по 4 жалобам и €2 400 по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (15 жалоб).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 26.8 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 285

Здесь — по 20 на страницу, новые первыми. Все 285 жалоб одним списком.

Ещё 5 отзывов не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.

26.08.2026 Trustpilot Другое
exchange or sportsbook for horses betting
Жалоба не содержит конкретной проблемы: в ней просто описываются доступные виды ставок, бонусы и хорошее обслуживание. Претензий к выплатам, аккаунту, верификации, бонусам, игре или лицензии нет.
26.08.2026 Trustpilot Другое
Prices on exchange are not anywhere…
Цены на бирже ставок уже не такие конкурентные, как раньше, а автомат не лучше обычного букмекера.
26.08.2026 Trustpilot Бонус-скам
I hate how I only get to use a max of…
Жалоба на слишком низкий лимит по ставкам с повышенным коэффициентом: раньше можно было ставить до £10, теперь только до £3. Пользователь считает это ухудшением условий и из-за этого почти перестал пользоваться сайтом.
26.08.2026 Trustpilot Другое
User friendly site
Похвала сайту и его предложениям. Жалоба отсутствует, поэтому это не относится к указанным категориям.
26.08.2026 Trustpilot Другое
Probably deserves 0 stars tbh
Игрок жалуется на ошибку клиента PokerStars/Betfair, из-за которой он не смог присоединиться к турниру и проиграл стек, а также на очень низкие выигрыши в бонусных спинах на слотах. Это описание не относится напрямую к выплатам, верификации, бану или лицензии.
25.08.2026 Trustpilot Подкрутка
I recorded 2 hours of slot play each…
Жалоба на то, что игровые автоматы выглядят подстроенными и дают нечестные результаты: за 5 ночей игры не было бонусов и выигрыши были слишком низкими. Автор утверждает, что у него есть записи игры и требует вмешательства регулятора.
22.08.2026 Trustpilot Подкрутка
Scam casino just played the prize…
Игрок утверждает, что казино намеренно подтасовало результат в игре с призовым пинболом: шарик замер, дождался сектора без выигрыша и упал в него.
21.08.2026 Trustpilot Невыплата
I had an issue withdrawing funds from…
У пользователя возникла проблема с выводом средств со счета Betfair, но агент Yassaswi помог быстро ее решить за несколько минут.
21.08.2026 Trustpilot Подкрутка
Brutally bad casino
Казино, по словам игрока, нечестное и настроено так, что проигрыш фактически гарантирован. Автор считает, что результаты игр сфальсифицированы и это является мошенничеством.
20.08.2026 Trustpilot Другое
Bet fairs support are top notch
Пользователь хвалит поддержку Betfair и отмечает, что раньше у другого приложения были проблемы с выводом выигрыша. Конкретной жалобы на блокировку, верификацию или невыплату в отношении Betfair нет.
20.08.2026 Trustpilot Подкрутка
I lost 5 thousand pounds in a few…
Автор жалуется, что проиграл около 5 тысяч фунтов в казино за несколько месяцев и считает, что игры были нечестными и заточенными на постоянный выигрыш оператора. Также упоминает финансовые потери по кредитным картам.
20.08.2026 Trustpilot Другое
Replying to all good reviews but…
Жалоба на то, что сайт отвечает только на положительные отзывы и игнорирует отрицательные. Пользователь сомневается в надежности оператора и обвиняет его в возможном мошенничестве.
20.08.2026 Trustpilot
A very disheartening experience
После выигрыша в промоакции у пользователя началась проверка аккаунта, после которой его фактически исключили без понятного объяснения. Жалоба касается блокировки/ограничения доступа к аккаунту и отсутствия прозрачности со стороны оператора.
19.08.2026 Trustpilot Другое
Experienced a little glitch
Пользователь сообщает о небольшом сбое, который был быстро и эффективно решён. Жалоба не относится к задержке выплат, блокировке аккаунта, KYC, бонусам, мошенничеству с играми или лицензии.
19.08.2026 Trustpilot Верификация
Use your local betting shop
Проблемы с верификацией: система проверки личности постоянно сбоило из-за некачественного AI. Пользователь не смог нормально пройти проверку и начать делать ставки.
19.08.2026 Trustpilot Другое
Problem with beat the drop
Проблема с игрой Beat the Drop. Пользователь связался со службой поддержки, и сотрудница Зои помогла, подняв вопрос для последующего обновления через несколько часов.
18.08.2026 Trustpilot Невыплата
ZERO STARS ...SCAMMMMMMM
Пользователь жалуется на отсутствие выплат и называет сервис мошенническим. По его словам, деньги не выводятся, а только проигрываются.
18.08.2026 Trustpilot Другое
Tadeusz
Жалоба не содержит конкретной проблемы, связанной с выводом средств, блокировкой аккаунта, верификацией, бонусами, нечестной игрой или лицензией. Текст носит общий положительный характер и упоминает быстрый контакт и интересное предложение.
18.08.2026 Trustpilot
I sent the following to Betfair: Unfair Account Closure, Poor Customer Service, Escalate issue.
Жалоба на необоснованное закрытие/бан аккаунта без объяснения причин после попытки повторной регистрации и повторной активации. Пользователь просит пересмотреть решение и восстановить доступ к аккаунту.
17.08.2026 Trustpilot Подкрутка
id give 3 stars but its unbelievable
Пользователь жалуется, что после множества депозитов сайт постоянно не дает выигрывать и «съедает» деньги, считая, что игра нечестная. Также он предупреждает других, что сайт якобы обманывает игроков.

101–120 из 285

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой