Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 2,2/5 по 11 отзывам, 04.10.2026 · Casino Guru индекс безопасности 9,4/10, очень высокий, 27.10.2026
285Жалоб
0▼За 30 дней · было 63
1Нерешённых
31 днПоследняя жалоба
26,8Индекс риска
29%Решено · по 35 жалобам с известным статусом
9%Невыплаты среди них
£47 352 · $23 810 · €2 400Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на Betfair и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
Betfair: 285 жалоб игроков из 3 источников, 1 без решения, суммы споров £47 352 · $23 810 · €2 400. Больше всего — «Другое» (36%). Индекс риска 26.8. По данным affpapa.org на 2026-10-07.
285 жалоб на Betfair собраны с 3 площадок: Trustpilot — 249, CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы — 35, Casinomeister — 1. Первая датирована 07.06.2015, последняя — 07.10.2026. Ещё 5 отзывов без претензии в счёт не идут.
Статус известен у 35 из 285: решено 10, не решено 1, отклонено 11, закрыто без итога 13. Доля решённых — 29%.
Сумму спора назвали 18 жалоб: всего £47 352 · $23 810 · €2 400. Самый крупный спор — £15 000.
За последние 30 дней новых жалоб не было; последняя — 07.10.2026.
Лицензии по данным NeBlask: ADM, DGA, DGOJ, ONJN. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб Betfair — на 36-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
Betfair собрал 285 жалоб за период с 07.06.2015 по 07.10.2026. Основной поток идёт с Trustpilot — 249, ещё 35 ADR-жалоб через CasinoReviews и одна с Casinomeister. Чаще всего спорят о подкрутке (88) и блокировках (43), реже о невыплатах (22) и бонусах (19). Статус известен только у 35 обращений: решено 10, отклонено 11, закрыто без итога 13, без решения остаётся 1. Доля решённых — 29%.
В спорах фигурируют £47 352 по 13 жалобам, $23 810 по 4 и €2 400 по одной. Крупнейший единичный спор — £15 000. За последние 30 дней поступила 21 жалоба против 70 за предыдущие 30 дней.
При 29% решённых и 13 закрытых без итога проверка истории выплат до депозита выглядит разумной.
Категории жалоб
Другое36%103
Подкрутка31%88
Блокировки15%43
Невыплаты8%22
Бонус-скам7%19
Верификация4%10
Статус неизвестен 250
Закрыто без итога 13
Отклонено 11
Решено 10
Не решено 1
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 285 жалоб игроков из 3 источников, из них 1 без решения, статус неизвестен у 250. Последняя — 2026-10-07.
Какие отзывы о Betfair на Trustpilot?
Оценка Betfair на Trustpilot — 2,2 из 5 по 11 отзывам, данные на 04.10.2026.
Как Betfair решает жалобы?
Из 35 жалоб с известным статусом решено 29%, без решения 3%, отклонено 31%, закрыто без итога 37%. Невыплаты — 9% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются на Betfair?
Чаще всего — «Другое» (36% обращений), затем «Подкрутка» (31%).
На какую сумму спорят с Betfair?
£47 352 по 13 жалобам, $23 810 по 4 жалобам и €2 400 по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (15 жалоб).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 26.8 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Ещё 5 отзывов не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.
08.08.2026TrustpilotВерификация
Worst site to go on
От пользователя требуют отправить банковские выписки для верификации, но он не хочет предоставлять личные документы и не получил ответа на просьбу сделать это другим способом. Он считает поддержку бесполезной.
08.08.2026TrustpilotВерификация
Customer service is quite helpful
У пользователя возникли проблемы с верификацией аккаунта. Служба поддержки оказала помощь в решении этого вопроса.
08.08.2026TrustpilotБонус-скам
They’ve had a promotion where you have…
Жалоба на бонусную акцию с чрезмерным обязательным отыгрышем: нужно делать ставки на £150 каждый день ради бонуса £15. Пользователь считает, что такие условия вредят ответственному гемблингу и являются ловушкой.
08.08.2026TrustpilotПодкрутка
Betfair exchange is so unreliable
Биржа Betfair часто оказывается недоступной для выхода из сделки: рынок приостанавливается на длительное время, из-за чего пользователь не может закрыть позицию и теряет деньги. Также отмечает отсутствие извинений и компенсации.
08.08.2026TrustpilotПодкрутка
Rubbish odds
Жалоба на плохие и, по мнению автора, нечестные коэффициенты и слоты, а также на проблемы с выводом средств и слабую поддержку. Пользователь считает, что сайт работает несправедливо и не рекомендует его.
07.08.2026TrustpilotДругое
The service is excellent
Жалоба отсутствует: пользователь пишет, что сервис отличный и благодарит за него.
07.08.2026TrustpilotПодкрутка
Thieves!!!!!!
Жалоба на нечестные результаты игр: за 5 недель при ставках на £1000 не выпало ни одного scatter. Пользователь считает операторов мошенниками и подозревает, что игры не являются легитимными.
07.08.2026TrustpilotНевыплата
Was offered cash out on two occasions …
Дважды предлагали вывести деньги, но при нажатии на сумму вывод не срабатывал. Поддержка в чате не смогла решить проблему, и пользователь считает, что ему намеренно мешают обналичить средства.
06.08.2026TrustpilotБонус-скам
Site was doing upgrade this morning
Сайт убрал еженедельную акцию/бонусы после обновления, из-за чего игрок жалуется, что теперь не получает никаких бонусов. Он считает это обманом и говорит, что механика с pinball — просто фарс.
06.08.2026TrustpilotДругое
I have had an account for many years…
Пользователь сообщает о подозрительном несанкционированном доступе к аккаунту и возможном списании средств, а также о проблемах с восстановлением доступа и задержке ответа поддержки. Жалоба не относится однозначно ни к одной из указанных категорий.
06.08.2026TrustpilotБлокировка
Bet unfair.
После предоставления удостоверения личности и подтверждения адреса аккаунт сообщили как готовый к использованию, но затем его закрыли по «соображениям безопасности и бизнеса». Пользователю пришлось обращаться, чтобы вернуть свой депозит.
05.08.2026TrustpilotДругое
scasca
Жалоба носит общий характер: автор называет оператора мошенниками и критикует наличие лицензии, но не сообщает о конкретной проблеме с выплатой, блокировкой, верификацией, бонусами, играми или лицензией. Требуется более конкретная информация о сути инцидента.
05.08.2026TrustpilotДругое
I was logged out and Srikanth was a…
Пользователь был разлогинен, но Срикант оказал хорошую помощь. Жалоба не относится к задержке выплат, блокировке аккаунта, KYC, бонусам, нечестной игре или лицензии.
04.08.2026TrustpilotДругое
Quality support
Похвала качественной работе поддержки: сотрудник Harika помог(ла) с технической проблемой. Жалоба на азартные игры отсутствует.
04.08.2026TrustpilotБлокировка
Customer service has absolutely 100%…
Служба поддержки стала крайне грубой, бесполезной и высокомерной, из-за чего пользователь был вынужден закрыть аккаунт. Жалоба связана с прекращением использования аккаунта из-за плохого обращения.
04.08.2026TrustpilotНевыплата
Take your money but when you have a…
Пользователь жалуется на задержку ответа и невозможность связаться с поддержкой по поводу вывода средств. Также он обвиняет Betfair в том, что компания удерживает деньги и не помогает решить проблему.
04.08.2026TrustpilotПодкрутка
Honestly worst experience the slot…
Жалоба на то, что слоты на сайте Betfair якобы работают нечестно: игрок считает, что выплаты слишком низкие и исходы игр подстроены. Утверждает, что есть видео, подтверждающее «rigged gaming» и плохой RTP.
04.08.2026TrustpilotПодкрутка
Played yet again blew £200 the other…
Жалоба на то, что игры Betfair якобы дают пустые спины, слишком низкие выплаты и постоянно приводят к проигрышу. Автор считает результаты нечестными и называет сайт мошенническим.
01.08.2026TrustpilotПодкрутка
This site deserves every bad review it…
Пользователь жалуется, что на сайте игры выглядят нечестными: после больших ставок выигрышей нет, а автоматы вроде Pinball Plus, по его словам, ничего не дают. Также он утверждает, что оператор не заботится о клиентах и просто забирает деньги.
01.08.2026TrustpilotПодкрутка
AVOID
Бонусы практически не выдаются, выигрышей нет, а после каждого депозита деньги быстро проигрываются. Также пользователь утверждает, что его отзывы удаляют после верификации.
