Бет-М — отзывы и жалобы игроков: 375 обращений

Пользователь жалуется на блокировку аккаунта и затянувшуюся верификацию документов, из-за чего заморожены 17 100 рублей и сгорает активированный бонус.

ID600025612 Добрый день, 07.12.2025 решил пополнить баланс в данном БК Бет-М и получить бонус, пополин счёт на 5 тысяч, поставил ставку, отыграл баланс, дали бонус (которым даже не успел воспользоваться) , решил вывести деньги, у меня получилось на вывод 7600 р. после ставки,решил вывести деньги, но тут же аккаунт заблокировали. Начались всяческие отписки, напишите туда, напишите сюда👿Поддержка не дала внятного ответа на претензии, выплат нет, деньги очень нужны, надеюсь на понимание. Прошу помочь.Остался вообще с нулем🙏🙏🙏

Здравствуйте! Сталкиваюсь с этим впервые, хотя давно в этой теме. Зарегистрировался в конторе БетМ без проблем, завёл без проблем отыграл ставку для фрибета.Ставка зашла, хотел поставить ещё не смог, вывести тоже не смог, аккаунт заблокировали. Обратитесь в службу секьюрити. На почту пришли условия разблокировки, скинул фото всех документов и молчание... Реально ли вернуть свои деньги?! Помогите пожалуйста!

Зарегистрировался по ссылке со спортивного сайта. Все как всегда - депозит, приветственный фрибет, отигрыш. Пару ставок сделаны, вывод заблокирован по «техническим причинам», а потом и сам аккаунт заблокировали. Общаюсь по почте, запросили перечень документов, отправлены 2 декабря. Сроки рассмотрения не озвучивают ни в письме, ни по телефону. Новый легальный лохотрон? Ставка сделана

Игрок жалуется на бесконечную верификацию после попытки вывести 32 800 рублей выигрыша. Букмекер последовательно требует всё новые документы, включая квитанцию ЖКХ, которую пользователь не может предоставить.

Очень жаль,что в наше время ещё такое возможно.после того как ввел депозит,отыграл фрибет и использовал его,отключилась возможность вывода средств,саппорт не вникает в проблему и уже 4 дня отписывается стандартными фразами о технических сложностях.документы не просят,да и аккаунт полностью идентифицирован.Прощу помощи в разрешении этой ситуации,вижу это не у меня одного произошло

Здравствуйте! Имею проблемы с выводом средств с букмекерской конторы БЕТ-М. Решил зарегистрироваться в данной БК, совершал несколько пари, с учётом отыгрыша фрибета, после выигрыша, пишет ошибку о выводе средств как в приложении так и на сайте данного БК. Прошу помочь в вопросе. ID 600023302

Пользователю внезапно заблокировали аккаунт после совершения ставок. В результате блокировки он не может вывести свои средства в размере 29 700 рублей.

Букмекерская контора «Бет-М» заблокировала доступ к аккаунту и затягивает процесс верификации, бесконечно запрашивая все новые документы и фотографии.

сразу после выигрыша ставки заблокировали аккаунт, на почту прислали, что я могу "отказаться от прохождения процедуры подтверждения личности.", я отказался, чтоб получить СОБСТВЕННЫЙ депозит обратно в 6000 рублей, на почте игнорят, не отвечают, прошу помочь вернуть собственные денежные средства из этой шараги

Здравствуйте уважаемые сотрудники арбитража Легалбет. Посмотрела жалобы на данную БК Бет-М, и стало очевидно, что они действуют по одной и той же схеме. Сначала привлекают акцией пополнения баланса на сумму 5000 фрибетов на первый депозит, а при попытке вывести выигрыш сначала выдают якобы технические проблемы, а потом и вовсе блокируют аккаунт. В моем случае картина идентичная. 05.12.2025 зарегестрировалась в БК Бет-М, была пройдена полная верификация, сатус ЦУПИС продвинутый, пополнение баланса на 5000₽ через карту ЦУПИС, далее в чате БК заранее уточнила правила акции и как нужно правильно сделать отыгрыш фрибета, на какие матчи и тд. Были сделаны две ставки с основного баланса, первая выиграла, вторая проиграла, далее перешла к отыгрышу фрибета. Сыграл экспресс на КХЛ из трёх событий, выигрыш начислили. При попытке вывести средства, выдало ошибку " Вывод недоступен, обратитесь в поддержку " В чате оператор Ольга заверила, что это технические проблемы, вскоре всё исправят. Через 10 минут аккаунт заблокировали. В чате оператор ответил, что этим вопросом они не занимаются, пишите на почту .Написала, ответа нет. Так-как я не вышла из приложение, могу там все смотреть и делать скрины, всё заскринила, могу выслать.

Казино задерживает выплату 19 890 рублей, ссылаясь на технические проблемы. Поддержка не называет сроков решения вопроса и просит только ждать.

Игрок не может вывести выигрыш в размере 9350 рублей после успешной верификации. Поддержка задерживает выплату, ссылаясь на технические проблемы без указания сроков решения.

После попытки вывода средств букмекер заблокировал счет и уже месяц затягивает процесс верификации личности, непрерывно запрашивая новые документы. На последние предоставленные данные ответа нет больше недели.

После внесения депозита для получения фрибета аккаунт игрока был сразу заблокирован без объяснения причин. Документы для верификации отправлены на почту букмекера, однако ответа и разблокировки счета нет.

Добрый день,зарегестрировалась в приложении 01.12.2025, мой ID 600021250 ,моя почта пополнила баланс на 9000 и получила бонус. По правилам букмекера отыграла депозит и ещё сыграла ставка с фрибета. В общей сумме на аккаунте 31000, решила вывести выигрыш, но контора не выводит деньги. В поддержке типичные ответы по типу технических проблем. По истечению трех суток буду писать досудебную жалобу!

23 октября 2025 пополнил счёт на 5000р, поиграл и выиграл 19000р, в этот же день прилетел блок аккаунта и верификация со множеством документов. Все документы предоставил 26 октября 2025 года и теперь раз в 3 дня они просят по одному документу повторно, затягивая сроки и заморозив мои средства. Требую выплаты полного выигрыша и никому не рекомендую там играть никогда!ID 600000212

После выигрыша и попытки вывода средств букмекер заблокировал счет и сам аккаунт без объяснения причин. Документы для верификации были отправлены, но ответа нет, доступ в личный кабинет закрыт.

После попытки вывода средств аккаунт игрока заблокировали, потребовав пройти сложную дополнительную верификацию. Пользователь считает требования неправомерными, поскольку уже имеет полную идентификацию в ЦУПИС.

Игрок внес депозит 9000 рублей и выиграл 14940 рублей на ставке, после чего его аккаунт заблокировали. Служба поддержки не выходит на связь.