Withdrawal declined with fake UTR
Причина: Отклоненный платеж. Эта платформа занимается мошенничеством. Изложу всё по пунктам: 1. Они не выплатили мне мои выводы на суммы 46730 и 19020. Сначала они отметили вывод как выполненный, но средства не поступили. Когда я обратился к ним, они неоднократно просили меня предоставить выписку с банковского счета и видео из мобильного приложения. Затем они просто предоставили мне 2 номера UTR и заявили, что платеж выполнен, проверяйте в банке. Я проверил в банке, и там ответили, что транзакций с такими UTR не существует. Я также предоставил им ответ банка. А теперь они заявляют, что ничем не могут помочь. 2. Они намеренно отправляют небольшую сумму, например 10 индийских рупий, на счет, а затем это связывается с жалобой на киберпреступление, из-за чего счет замораживается. Мой ID пользователя: 23147644. --- Ответы в треде --- AskGamblers • Служба поддержки, 2 недели назад: Уважаемое Pin-up Casino, пожалуйста, сообщите, есть ли какие-либо обновления по данной текущей жалобе. Обратите внимание, что если вы не ответите в установленные сроки, мы будем считать ваше дело нерешенным и оно будет закрыто соответствующим образом. Заранее спасибо за сотрудничество. akpandittt • Индия, 3 недели назад: Банк уже подтвердил, что транзакций с такими UTR не существует. Я также поделился с вами ответом банка. Прикрепляю снова ответ банка, зачислите мой вывод как можно скорее. Команда @Askgambler, пожалуйста, изучите этот вопрос и посмотрите на ответ банка по поводу номеров UTR, предоставленных Pin-up. Pin-up Casino • Представитель, 3 недели назад: Здравствуйте! Мы понимаем, что финансовые вопросы требуют особого внимания, и ценим ваше терпение. Мы видим, что вы ранее обращались в нашу службу поддержки по поводу этой ситуации. Обращения TS-864798 и TS-769118 были созданы для проверки и уже обработаны нашим финансовым отделом. Оба вывода средств были успешно обработаны с нашей стороны. Вам также был предоставлен UTR для каждой транзакции, подтверждающий, что платежи были обработаны. В ходе рассмотрения обоих случаев банк не заявлял, что предоставленные UTR недействительны или не существуют, как вы утверждаете в своей жалобе. Вместо этого они запросили у вас дополнительную информацию для поиска платежей. Выводы были обработаны с нашей стороны, и мы предоставили все доступные нам соответствующие данные для подтверждения. Если вы все еще не получили средства, мы рекомендуем продолжить взаимодействие с вашим банком и предоставить любую дополнительную информацию, которую они запрашивают для отслеживания платежей. Спасибо за понимание и приносим извинения за доставленные неудобства!
