PARI — отзывы и жалобы игроков: 2 092 обращения

Игрок жалуется на некорректный расчет ставки в БК Pari на статистику ударов в створ в матче «Реал Мадрид — Лейпциг». Букмекер признал пари проигрышным по данным стороннего источника вопреки официальному протоколу УЕФА.

После выигрыша 2 000 000 рублей и успешной верификации БК Pari ограничила вывод средств лимитом в 10 000 рублей в сутки и запретила дальнейшую игру. Пользователь просит помочь ускорить выплату оставшихся 710 000 рублей.

Игрок пожаловался на аннулирование ставки и проблемы с полученным бонусом по акции после внесения депозита.

Здравствуйте. Мой аккаунт в БК PARI (номер счета: 83353022) был необоснованно заблокирован, а средства на балансе заморожены. На балансе находится сумма 283.920 рублей.Мой аккаунт полностью верифицирован в Едином ЦУПИС, имеет «Продвинутый» статус, привязан к подтвержденным Госуслугам. Я являюсь реальным владельцем аккаунта, играл лично и готов подтвердить это любым доступным способом.Служба поддержки PARI требует от меня личного присутствия на очной верификации по адресу: г. Москва, Волгоградский проспект, д. 43, корп. 3. Однако я физически проживаю и нахожусь в другом городе —Астрахань, и приехать в Москву у меня нет никакой возможности (ни финансовой, ни логистической).Я неоднократно заявлял в чате поддержки, что НЕ отказываюсь от идентификации и прошу провести её дистанционно — назначить повторную видеоконференцию по Telegram/WhatsApp(любое приложение со средством связи) или принять нотариально заверенные копии документов по почте.В ответ на это сотрудники БК PARI применили откровенный шантаж и юридическое давление (скриншот переписки прилагаю). Ссылаясь на п. 3.4.7 Правил, они заставляют меня подписать заявление об отказе от верификации, открыто угрожая, что в таком случае все мои выигранные прогнозы будут аннулированы.Считаю действия букмекера грубым нарушением прав потребителя. СБ PARI умышленно ставит заведомо невыполнимые условия для игрока из региона, чтобы удержать денежные средства. Я не отказываюсь от проверки, я требую её проведения в доступном удаленном формате.И еще для уточнения моя ситуация не решённая,а актуальная т.к бк удерживает мои средства на счетуПрошу арбитраж помочь в разрешении данного спора и поспособствовать назначению дистанционной видеоверификации со стороны БК PARI для разблокировки моего счета.

Аккаунт игрока был временно заблокирован для прохождения повторной верификации из-за использования карты родственника. Проверку успешно прошли, но из-за задержки со стороны букмекера сгорели активные фрибеты, которые служба поддержки отказывается восстанавливать.

Букмекерская контора Pari аннулировала выигрышную ставку и списала остаток средств с баланса игрока, оставив отрицательный долг, который позже аннулировала, но отказалась возвращать деньги за спорную ставку.

идентификация была полная, все нормально 10 октября выводил 14000 рублей, все было ок14 октября пришло смс с промокодом на лигу чемпионов, нужно было пополнить на определенную сумму и получить 20% фрибетом Я пополнил на 27000, отыграл их, получил фрибет, поставил его, но проиграл, решил еще сделать несколько ставок, какие-то выиграл, какие-то проиграл, в итоге у меня на счете осталось 27000 Решил вывести деньги, вывод отменен, требовали верификациюсделал все что просила служба поддержки, отправил все фото и документы, все выписки из цупис и по карте приняли Прошла неделя, никакого ответа не получил, а мне очень нужны мои деньги Очень надеюсь, что легалбет поможет в решении данной ситуации! ID клиента: 16947660 Запрос по верификации номер: 26814735

Добрый день. Сделал депозит в БК пари 10000рублей. Поставил две ставки на одно событие, итог- выиграл 19162. Решил вывести депозит свой, долго не выводили написал в поддержку с запросом, а том что почему долго вывозите. Затребовали пройти видеоконференцию. Ее прошел, на все вопросы ответил, паспорт показал как просили. Сказали ожидайте. Через 30 минут в запросе приходит СМС что им нужны фотографии,предоставил в этот же день. Сказали ожидайте. Хотя до этого я года три назад проходил такую же процедуру. Долгое время не играл через их БК, воспользовался услугой (ответственная игра) которой БК предоставлял. Зачем такие проверки долгие, а также не однократные не понятно. Сумма не большая на вывод, даже депозит отдать не могут

Привет. Являлся вип клиентом бк пари, на протяжении года давали акции на депозит 10%, 20%, но не более 50к фрибетами( промокоды WG10, GV10 и так далее в том же духе, просто буквы другие).30.09.26 закинул на контору 347к, благополучно получил фрибет 34700. Часть денег после расчета ставки вывел в 17.47 (101000 руб) по мск того же дня, остальная часть денег была в игре, попутно стоял экспресс фрибета 34700( по итогу он зашел, 2.98 кеф) и того на балансе 319176 руб30.09.26 в 21.25 по мск при выводе средств запросили повторную идентификацию, скинул все фотографии(просвет паспорта, листок с актуальной датой, карта, фото паспорта на фоне компьютера и т.д.). Через 5 дней ответили и запросили видеоконференцию, договорились на 12.10.26 в 12-00 по мск. Конференция состоялась, длилась не долго, было подозрение как я понял по статье мультиаккаунт. По завершению видеоконференции назвали срок рассмотрения моего запроса( 7 календарных дней). Сегодня 20.10.26 мне ответила служба поддержки. Из 319176 руб дали вывести 88621 руб230555 руб списание денежных средств по аннулированным пари. Пишу в поддержку, отвечают как боты, ссылаются на пункт 3.4.5 соглашение о выигрыше. Служба поддержки ничего не объясняет, какие пари были аннулированы, почему именно они были аннулированы, почему не возвращают мой депозит. Хотелось бы узнать у Пари по существу с четким пониманием Где? Когда? За что?Считаю действия БК пари неправомерными

БК «Пари» заблокировала счет игрока после серии успешных ставок и прохождения верификации, отказав в дальнейшем обслуживании и ограничив вывод средств.

Прошу помочь решить проблему с БК ПАРИ, Суть: 13.10 мне заблокировали аккаунт из-за 5-6 ставок выигрышных в киберфутбол. Далее назначили идентификациию. Все необходимы документы, скрины, выписки я отправил. Обозначу, что никаких противоправных действий я не делал, никого софта не применял (даже не знаю возможно ли это), просто ставил на киберфутбол (т.к. в БК Фонбет частенько на него ставлю). Далее прошло 5 раб. дней и мне запретили ставить в БК ПАРИ - необоснованно. И сделали запрет на вывод суммы денег установив лимит в 1000 руб в сутки. Итог: я хочу просто вывести свои деньги и забыть эту контору. Таких беспределов я давно не видел. Никаких там мультиаккаунтов у меня нет. Ставил как добросовестный человек. Сумму которую нужно вывести 14414ю. Прошу помочь. Скрины все готов предоставить.

Здравствуйте, хотелось бы услышать мнение по поводу ситуации. 17 октября сделала ставку в пари на 50 рублей, я стараюсь не ставить много т.к. не имею возможности и не хочу уходить в убыток. После выигрыша ставки ( на выходе 10972р) попросили пройти проверку, я как положено отправила паспортные данные, в итоге мне ограничили доступ к акциям и выводу. Написала в поддержку, там сказали что организатор сам в праве решать без объяснения. Но для меня это странно. Я не ставлю большие суммы, ставлю только на футбол, и у меня достаточно много экспрессов где не заходит одно-два события. Ограничивать контору только из-за того, что один раз повезло просто не логично. Я готова бы была пройти проверку по звонку, я знаю на что я ставлю и какие у игры правила, посторонних лиц для выигрыша не использую ( так походу подумали в конторе). Но мне не дали даже возможности оспорить решение. При использовании конторы выигрывать вообще нельзя что ли? То, что у меня получилось угадать исход событий, это уже повод для блокировки? Я ставлю только на команды либо за которыми слежу и знаю как они играют либо на те у которых небольшие коэффициенты, чисто чтоб увеличить сумму. Не понимаю причину подозрений, ведь суммы используются мизерные и выигрышей постоянных нет…..Хочу услышать мнение по этому поводу и, если есть какая-то возможность, решить эту ситуацию.

Игрок столкнулся с задержкой выплаты 31 439 рублей и повторной верификацией после серии успешных ставок на теннис и киберхоккей. Букмекер ограничил максимальную сумму ставки и затягивает проверку документов.

БК «ПАРИ» отказала пользователю в выводе депозита на сумму 65 000 рублей, требуя обязательного совершения ставок перед выплатой. Игрок считает требование проставить средства незаконным и нарушающим права потребителя.

Игрок жалуется на некорректный расчет ставки в матче «Родина — Спартак», где его выигрышное пари по ошибке посчитали проигрышным. Также он просит рассмотреть более раннюю жалобу от 7 октября.

Игрок жалуется на затягивание дополнительной верификации со стороны БК Pari при попытке вывести 140 000 рублей. Все требуемые документы были предоставлены, однако проверка до сих пор не завершена.

Ставил несколько лет спокойно на пари, идентификация была полная, все нормально 10 октября выводил 14000 рублей, все было нормально и быстро Сегодня 14 октября пришло смс с промокодом на лигу чемпионов, нужно было пополнить на определенную сумму и получить 20% фрибетом Я пополнил на 27000, отыграл их, получил фрибет, поставил его, но проиграл, решил еще сделать несколько ставок, какие-то выиграл, какие-то проиграл, в итоге у меня на счете осталось 27000 Решил вывести деньги, потом смотрю, вывод отменен, требуется верификация Никогда не думал что столкнусь с этим, никаких больших сумм я никогда не выигрывал и не выводил Думаю, ладно, сделаю все что просит служба поддержки, отправил все фото и документы, вроде бы все приняли к рассмотрению, сказали ждать… Очень надеюсь, что легалбет поможет в решении данной ситуации! ID клиента: 16947660 Запрос по верификации номер: 26814735

Здравствуйте!Я пополнил счёт PARI на 75 000₽. На аккаунте также был активирован промокод 1014, с возможностью получить фрибет. Id: 87371999 При попытке сделать ставку увидел ограничение: «Запрещено совершать прогнозы на линию».Спросил поддержку основание для запрета, без объяснения причин мне разблокировали доступ фразой: «заключение прогнозов доступно, проверьте в ЛК» Но макс сумма прогноза стала 100₽. Ответ СП: «Сейчас у вас действуют ограничения по суммам прогнозов (п. 3.5 Правил).Со временем лимиты могут быть пересмотрены.» До пополнения я не знал о наличии запрета линии, а тем более сразу после о созданном лимите. Попросил СП увеличить лимит или предложить другое решение. Сообщили, что нужно отыграть всю сумму. При лимите - это 750 ставок по 100₽. СП отказалась пересматривать ситуацию. Я понимаю, что у бк есть свои правила, однако считаю сложившуюся ситуацию ненормальной. Клиент узнаёт о существенных ограничениях уже после пополнения счёта, когда деньги внесены и возможность их вывода зависит от выполнения требований по отыгрышу. При этом нет ясности, останутся ли действующие лимиты неизменными в процессе отыгрыша или могут быть пересмотрены в сторону дальнейшего ограничения. Получается, я должен рисковать деньгами, выполняя требование бк, при этом не имея уверенности, что смогу завершить отыгрыш на тех же условиях. Отмечу, что СП не дала объяснения первому запрету на линию, операторы менялись каждые 10 мин ~, отвечали шаблонами, довольно в жесткой форме и противоречиво - доступ к линии восстановили, но с лимитом 100₽ отказались помогать. Прошу Legalbet помочь в ситуации! 1. Либо возможность увеличить лимит до адекватного уровня, позволяющего выполнить требование по отыгрышу.2. Если это невозможно — согласовать возврат неизрасходованного депозита без отыгрыша. (Готов предоставить нужные подтверждения).

Пришел промокод WR3000 с фрибетом 3000р при пополнении от 1000р на мой номер телефона, я активировал промокод. Пополнил 1001 рубль, получив фрибет, я не могу его поставить, пишет что "запрещено использование бонусных ставок", однако все условия выполнялись. Также выполнял еще задания с фрибетами, их также не мог поставить, позже после обращения в техподдержку мои фрибеты удалили. В техподдержке ответили: "Спасибо, что дождались ✔ Роман, акция недоступна вашему игровому счету (п. 4.11. Правил акции): Мы пришлем уведомление о доступных индивидуальных предложениях, как только они появятся."Почему я не смог применить и почему фрибеты удалили, остается загадкой. Как то так. ID профиля 69965197

Букмекер Pari аннулировал две выигрышные ставки игрока с высокими коэффициентами, сославшись на технический сбой. Пользователь считает отмену необоснованной и требует выплаты выигрыша.