PARI — отзывы и жалобы игроков: 2 092 обращения

Игрок оспаривает перерасчет ставки на баскетбол в БК PARI с выигрыша на проигрыш из-за ошибки в официальном протоколе матча. Клиент требует восстановить статус «Выигрыш» и выплатить средства, ссылаясь на фактический результат встречи и собственную лайв-ленту букмекера.

Удерживают мои деньги. Закинул 34000 рублей по акции за пополнение, фрибет не сыграл, далее просто ставил на хоккей, футбол. Сделал на свои деньги 8 ставок, 6 ставок суммой на 27640 рублей проиграло, 2 ставки выиграло на сумму 16640. Общий оборот за этот день получился 38040 рублей. В общем в минусе оказался на 15000 рублей, решил вывести свои деньги 19000 рублей обратно, в итоге запросили верификацию, все фото отправил, не понятно что они там решают, хотя раньше всё просто по видео проходил верификацию неоднократно, в тех поддержке просто отвечает бот

не выводят деньги, мурыжат специально. Помогите пожалуйста

После успешной игры и прохождения дополнительной верификации букмекер ограничил аккаунт и установил суточный лимит на вывод средств в 1000 рублей. Игрок требует предоставить возможность вывести полную сумму выигрыша в размере 107 320 рублей.

Букмекер Pari отказывает игроку в выводе 22 395 рублей, требуя задним числом отыграть уже выведенные ранее депозиты на сумму около 114 000 рублей. Пользователь считает удержание средств неправомерным и требует разблокировать выплату.

Здравствуйте, зарегистрировалась по акции 5 фрибетов по 1000 рублей,отыграла определенные суммы, проставила фрибеты (какие то проиграла, какие то выиграла) и поставила остаток баланса на матч, ставка зашла,на балансе было 16к+, решила вывести и запросили видеоверификацию, перешла по ссылке, зарегистрировалась на звонок, приготовила паспорт, ответила на вопросы и видеоверификация закончилась, думала ну все, сейчас получится вывести деньги,но нет, запросили еще фото паспорта, с просветом страницы , и селфи с фамилией и датой на момент совершения запроса, все сделала, отправила.( не понимаю зачем, если до этого мною была пройдена видеоверификация) после отправления фото сказали ждать +-7 дней, но это не точно, в итоге деньги мои висят , ни туда ни сюда, помогите пожалуйста с данным вопросом.К слову на цуписе у меня пройдена верификация до последнего статуса, проблем с выводом в других бк не было.

Всем привет. Нужен совет и поддержка. Ситуация следующая. Я, участник СВО, ветеран боевых действий. В ходе выполнения задач получил тяжелое ранение, сейчас передвигаюсь на костылях, есть подтвержденный диагноз ПТСР. Нахожусь по месту прикрепления к воинской части (удаленность от Москвы — более 9000 км). Выиграл в БК «Пари» 1 279 350 ₽. Я играл честно, выполнил все требования: прошел всю верификацию, отправил документы, был на видеоконференции. Но после этого контора назначила повторную идентификацию... в Москве, по адресу Волгоградский проспект, в определенный час в четверг. Я объяснил, что физически не могу приехать: ранение, костыли, нахожусь по месту службы, плюс с 15 апреля меня ждет госпитализация на ВВК. Попросил альтернативу — дистанционно, видеоконференцией, как уже было. Ответ: «Альтернативную возможность предоставить не сможем». Более того, меня пытались запугать, сославшись на 12-месячный срок для явки. Понятно в их же правилах сказано: сроки верификации устанавливаются в индивидуальном порядке. Однако оснований для сомнений в моей личности у них нет — я прошел видеоконференцию, дал все документы. Но они не применяют индивидуальный подход, а пытаются заменить его абстрактными сроками, чтобы оказать давление. На мои сообщения сотрудники поддержки отвечали с насмешливыми смайлами 🙂, хотя знали о моем статусе и ранении. Получается, человек, который защищал страну, получил ранение, сейчас находится за 9000 км от Москвы и на костылях, должен тащиться в столицу на 1 час в четверг, иначе они отберут выигрыш. Хотя имеют полную техническую возможность провести идентификацию дистанционно (видеоконференцию уже проводили). Вопрос к сообществу и к представителям БК: это вообще законно? Есть ли смысл писать в ЦУПИС или сразу в суд? Может, у кого был похожий опыт с Пари?

Игрок жалуется на некорректное отображение таймера матча в БК Pari при совершении ставки на баскетбол. Из-за неверного времени игра завершилась раньше, чем показывало табло, в результате чего ставка на тотал больше проиграла.

Игрок жалуется на затягивание дополнительной верификации букмекером Pari после выигрыша и попытки вывести 107 310 рублей. Все требуемые фотографии документов были отправлены, но проверка длится уже несколько дней.

Игрок жалуется на затягивание верификации и блокировку счета на сумму 126 500 рублей в БК Pari. Несмотря на предоставление фото документов и прохождение видеоверификации, служба поддержки повторно требует пройти процедуру.

Букмекер Pari заблокировал игровой счет клиента с остатком 1353 рубля без объяснения конкретных причин. Игрок отрицает любые нарушения правил и требует разблокировать аккаунт для вывода средств.

После того как моя ставка зашла и я вывел деньги, то через некоторое время заметил, что на мое счету отрицательный баланс, -9600. Букмекер не решает ситуацию и говорит делать че хотите. Просьба посодействовать в решение ситуации и убрать данный минус на счету

Букмекер сначала рассчитал ставку на хоккей как выигрышную и позволил вывести деньги, но после отмены шайбы пересчитал пари, из-за чего баланс аккаунта стал отрицательным.

Хочу пожаловаться на пари так как после верификации и видео верификации и фото проверок жду больше недели и не как не разблокируют Зирова Кристина нугзаровна id 79547519

Добрый день. Прошу помочь разобраться в ситуации с БК PARI. Я внес денежные средства и совершил ставку. После этого мне была назначена проверка, которую я прошел. Спустя примерно 1,5 недели букмекерская компания приняла решение: — аннулировать ставку; — отказать в выплате выигрыша; — сослаться на пункты 3.4.5 и 3.4.6 правил (подозрение на использование третьими лицами). При этом: — никаких доказательств нарушений мне предоставлено не было; — ранее представители компании сообщили, что вывод денежных средств мне доступен; — по факту на текущий момент мой баланс обнулен, включая депозит в размере 15 000 рублей. Отдельно обращаю внимание, что в переписке используются формулировки вроде «клиент не обладает знаниями о спорте», что не может являться основанием для удержания денежных средств. Считаю, что даже в случае аннулирования ставки букмекерская компания не имеет права удерживать мои собственные денежные средства. Мною уже направлена досудебная претензия в адрес компании, а также зарегистрировано обращение через ЦУПИС. Прошу: — помочь разобраться в ситуации; — содействовать возврату моих денежных средств; — запросить у БК PARI обоснование удержания депозита. Все подтверждающие материалы (переписка, история операций) готов предоставить.

недавно начала играть в данной бк. сегодня закинула 30к,удалось сделать чуть больше 37к и пришло сообщение,что требуется верификация. прошла через сбер айди успешно,их это не устроило. им нужно 5 разных фото со мной,экраном,банковской картой и тд. всё сделала и переделывала уже много раз,они так и не принимают. я технически лучше сделать не могу. и на моих снимках объективно всё итак понятно. играла полностью честно,ставки на нба и волейбол японского чемпионата. прошу помочь разблокировать мне вывод средств. больше в эту бк ни ногой. ни с одной конторой таких танцев с бубном с фото никогда не было

Здравствуйте, уважаемая компания ЛЕГАЛБЕТ Возникла такая проблема, я наткнулся на рекламу "получи до 25000р бонусами при регистрации на PARI" Я зарегистрировался по акции RBBONUS и пополнил баланс, перед этим уточнив в чате "все ли я правильно сделал" - на что получил ответ "да" После пополнения баланс бонусные средства не были получены и оператор начал нести чушь, по типу "данная акция недоступна из-за пунтка 4.10 из-за нарушения правил" Я только зарегистрировался, какие нарушения?/ Мне ошибочно выдали акцию 5x1000, на что я попросил ДАТЬ МНЕ АКЦИЮ по которой я пополнился и регистрировался в целом в данной конторе. Ответ был таков : "Пункт 4.10 организатор может анулировать акцию" То есть меня дважды лишили разных акций и не дают вывести мои средства, который я пополнил для акции 25000 бонусов! Очень крутая БК, до пополнения баланса вешают лапшу на уши, после лишают акции НИ ЗА ЧТО, тк я даже не делал ни одну ставку и лишь успешно верифицировал свой аккаунт Помогите пожалуйста, я также узнал внутренний номер сотрудника - 57 Мне буквально навязали другую акцию. После того как я сказал "НЕТ, Я РЕГИСТРИРОВАЛСЯ С ПРОМОКОДОМ ДЛЯ ДРУГОЙ АКЦИИ" - мне убрали и эту акцию и начали говорить, что я нарушил что-то и организатор вправе лишать акции. На скриншотах диалог в ЗАПРОСАХ, где очередной администратор несет чушь. Акция RBBONUS ДАЕТСЯ лишь при регистрации, а он говорит не приходила по почте, куда и как она придет, если я только зарегистрировался и даже еще не ставил ни одной ставки Ссылка на условия акции - Также для многих тут будет показательно как круто АДМИНИСТРАЦИЯ и поддержка БК пари отвечает людям. Им просто плевать что вы пишите, они кидают клише ответы, не вчитываясь в ваш вопрос. Даже администрация не сочла нужным прочитать условия акции, на которую они же и дают ссылку.

Здравствуйте.В Букмейкерской конторе Пари я не могу вывести деньги,запросили верификацию,я отправил все фото,но в ответ тишина.Я честный игрок,ставлю честно без обманов,но со мной вот так обходятся.Прошу помочь в данной ситуации.

Игрок жалуется на затягивание выплаты 779 262 рублей из-за установленного букмекером суточного лимита на вывод в размере 10 000 рублей после верификации. Пользователь просит увеличить лимит хотя бы до 100 000 рублей в день из-за ограниченного доступа к интернету.

Игрок требует вернуть средства за ставки на футбольный матч, так как реальная продолжительность тайма не соответствовала регламенту, а букмекер некорректно отображал время игры. Поддержка отказала в возврате, сославшись на справочный характер информации в матч-центре.